smile29, а плащали ли сте нещо по тази резервация?
Местен данък в Италия сме оставяли в брой в апартамента.
Виж целия пост
Местен данък в Италия сме оставяли в брой в апартамента.
Booking.com – 12
- Публикувана: 7 авг. 2025, 19:40 ч.
- Последно мнение: 7 юни 2026, 01:23 ч.
# 630
4 май 2026, 19:22 ч.
# 631
4 май 2026, 23:06 ч.
Да, платена е резервацията. Дори предварително водих кореспонденция с хоста за настаняването, че пристигаме посред нощ. Имам потвърждение на резервацията, излиза си, че е потвърдена, но в Информация за плащането като отида на Преглед на данните за плащането, излиза това.
Тъй като имаме и за Виена резервация, там всичко е наред, излиза си транзакцията, на коя дата е платено, с коя карта, сума и т.н.
Може би даже нямаше и да ми направи впечатление, ако нямах две резервация и видях, че в едната тези данни излизат, а в другата не.
Виж целия пост
smile29, а плащали ли сте нещо по тази резервация?
Местен данък в Италия сме оставяли в брой в апартамента.
Местен данък в Италия сме оставяли в брой в апартамента.
Тъй като имаме и за Виена резервация, там всичко е наред, излиза си транзакцията, на коя дата е платено, с коя карта, сума и т.н.
Може би даже нямаше и да ми направи впечатление, ако нямах две резервация и видях, че в едната тези данни излизат, а в другата не.
# 632
4 май 2026, 23:22 ч.
А нямате ли мейл от букинг за плащането? Аз имам такива - с тема Payment successful.
Виж целия пост
# 633
4 май 2026, 23:33 ч.
Имам мейл с касова бележка. След това имам един мейл от Букинг за Security update, че имало suspicious activity и нов ПИН. Такъв мейл мисля доста хора бяха получили.
Обаче това, което сега ме изненадва е, че за другата резервация нямам никакъв мейл получен. Нямам идея за нея къде да търся ПИН. Чувствам се много тъпо, не ми е за пръв път, я се чувствам като пълен индианец.
P.S. Намерих потвърждението и за другата резервация, в друг мейл беше
, но нямам ПИН за нея
P.S. Допълвам се последно, намерих ги и двата ПИН-а. Къде ли не цъках, май ми е време да си лягам
Виж целия пост
Обаче това, което сега ме изненадва е, че за другата резервация нямам никакъв мейл получен. Нямам идея за нея къде да търся ПИН. Чувствам се много тъпо, не ми е за пръв път, я се чувствам като пълен индианец.
P.S. Намерих потвърждението и за другата резервация, в друг мейл беше
, но нямам ПИН за неяP.S. Допълвам се последно, намерих ги и двата ПИН-а. Къде ли не цъках, май ми е време да си лягам
# 634
5 май 2026, 22:14 ч.
Момичета,моля за помощ!
Спешно трябва да сменя името на пътуващия на резервацията,която съм платила ,а от хотела ми казаха,че дори да го сменят те ще се вижда само в тяхната система,а за да го променя трябва аз,а аз не намирам къде трябва да го променя като опция ,а е много важно
Виж целия пост
Спешно трябва да сменя името на пътуващия на резервацията,която съм платила ,а от хотела ми казаха,че дори да го сменят те ще се вижда само в тяхната система,а за да го променя трябва аз,а аз не намирам къде трябва да го променя като опция ,а е много важно
# 635
5 май 2026, 22:21 ч.
Влизаш в резервацията в профила си в Букинг и там до името има бутон Change Name.
Виж целия пост
# 637
7 май 2026, 13:16 ч.
Здравейте, може ли някъде да се види при кои резервации е бил въвеждан код? Последните такива ги прави синът ми /с общ профил сме/ и твърди, че ги е въвеждал кодовете, но нямаме връщани суми. Хайде, за тези от САЩ реших, че може и да правят някакво намаление веднага и той да не е разбрал, ама наскоро прави за Милано и пак нямаме върната сума 🤔
Виж целия пост
# 638
7 май 2026, 13:24 ч.
Под името (профила) се избира Rewards & Wallet -> Browse Rewards & Wallet activity там може да се види цялата история.
Виж целия пост
Здравейте, може ли някъде да се види при кои резервации е бил въвеждан код? Последните такива ги прави синът ми /с общ профил сме/ и твърди, че ги е въвеждал кодовете, но нямаме връщани суми. Хайде, за тези от САЩ реших, че може и да правят някакво намаление веднага и той да не е разбрал, ама наскоро прави за Милано и пак нямаме върната сума 🤔
# 639
7 май 2026, 13:58 ч.
Появата на сумата е около 2 седмици след използването на резервацията, не след направата й.
Виж целия пост
Здравейте, може ли някъде да се види при кои резервации е бил въвеждан код? Последните такива ги прави синът ми /с общ профил сме/ и твърди, че ги е въвеждал кодовете, но нямаме връщани суми. Хайде, за тези от САЩ реших, че може и да правят някакво намаление веднага и той да не е разбрал, ама наскоро прави за Милано и пак нямаме върната сума 🤔
# 640
7 май 2026, 14:46 ч.
Този въпрос много пъти сме го дискутирали – когато приложиш успешно код, освен стандартния e-mail за потвърждение на резервацията, получаваш и втори такъв, озаглавен "Have a great trip! Here’s how to get your reward".
Освен това, както са посочили по-горе, сумата за получаване стои като "Pending" в графа "Rewards & Wallet". Няма ли я там, това означава, че награда няма да бъде получена.
Виж целия пост
Здравейте, може ли някъде да се види при кои резервации е бил въвеждан код? Последните такива ги прави синът ми /с общ профил сме/ и твърди, че ги е въвеждал кодовете, но нямаме връщани суми. Хайде, за тези от САЩ реших, че може и да правят някакво намаление веднага и той да не е разбрал, ама наскоро прави за Милано и пак нямаме върната сума 🤔
Този въпрос много пъти сме го дискутирали – когато приложиш успешно код, освен стандартния e-mail за потвърждение на резервацията, получаваш и втори такъв, озаглавен "Have a great trip! Here’s how to get your reward".
Освен това, както са посочили по-горе, сумата за получаване стои като "Pending" в графа "Rewards & Wallet". Няма ли я там, това означава, че награда няма да бъде получена.
# 641
7 май 2026, 15:04 ч.
Да, знам, че сумата се появява след използването на резервацията, от години използваме Букинг. И не, няма абсолютно никаква история, нито за минали награди /последно използвахме такава март 2025, но и нея я няма/, нито за такива в процес на обработка 🤔
Виж целия пост
# 642
7 май 2026, 15:10 ч.
Ами, обясняваш без много детайли и е трудно да се прецени къде какво гледаш. 
В "Rewards & Wallet" –> "Browse Rewards and Wallet activity" –> няма нищо нито в "Pending", нито в "History", така ли?
Виж целия пост
В "Rewards & Wallet" –> "Browse Rewards and Wallet activity" –> няма нищо нито в "Pending", нито в "History", така ли?
# 643
7 май 2026, 15:18 ч.
В "Rewards & Wallet" –> "Browse Rewards and Wallet activity" –> няма нищо нито в "Pending", нито в "History", така ли?
Точно така, да.
Използваните кредити от портфейла фигурират единствено в "Трансакции" и то не всички, много е странно.
Виж целия пост
Точно така, да.
Използваните кредити от портфейла фигурират единствено в "Трансакции" и то не всички, много е странно.
# 644
7 май 2026, 17:25 ч.
В такъв случай, мисля, че може да има някакъв технически проблем с акаунта ти – тук едва ли ще можем да дадем добър съвет, понеже явно се касае за нещо специфично.
Според мен, се свържи директно с Booking; най-добре – по телефона.
Виж целия пост
Точно така, да.
Използваните кредити от портфейла фигурират единствено в "Трансакции" и то не всички, много е странно.
Използваните кредити от портфейла фигурират единствено в "Трансакции" и то не всички, много е странно.
В такъв случай, мисля, че може да има някакъв технически проблем с акаунта ти – тук едва ли ще можем да дадем добър съвет, понеже явно се касае за нещо специфично.
Според мен, се свържи директно с Booking; най-добре – по телефона.
Препоръчани теми