Египет /Тема 19/

Да наистина са странни полетите им.
Ние пътуваме с тях на 27-ми септември Полетът е следобед 16.50 пристигаш 19.50 един ден, който си го платил заминава. Обтатно  не се знае тръгването на 4,10 дали е 22,00 или 00 часа
Ето това не ми харесва на тези самолетни програми и ще се замисля за догодина. Губиш цял един ден, който си го платил което не е окей. Поне за нас е така.

Мхм, като гледам на 13 септември за Шарм полетът с тях е в 17.55ч. Добре, че този път сме с Абакс.
Които също не са цвете, от Марса Матрух полетът им  на 26.09 каца в София в 11.30, което означава, че ще ги вдигнат в ранни зори от хотела. /Ще има да ме благославят познатите, на които препоръчах да почиват там/.

Галактик, ако сме в Adults only, може ли да ползваме басейни и територията на другата част от хотела?
С оглед дискусията по-горе за полетите, има ли значение дали ще го резервираме през Емералд или друг оператор, ако изобщо някой друг го предлага, защото аз го гледам там.

Другите ти два хотела (Ivy Cyrene Island и Romance Regency Club ) са в ниския клас, единият дори не e истински adults only, а е само с обособени зони и останалото е общо, по-добре е да се избягват. Pickalbatros Royal Grand Resort e добър хотел, но за средния клас, доста стар и семпъл, само частично реновиран, за бюджетен хотел става. Вероятно можеш и по-добри да си намериш, просто се откажи от adults only концепцията, има достатъчно хотели, които са по-спокойни и без да са ограничени по този начин.

Sunrise и специално Arabian е на съвсем друго ниво с много добра концепция по отношение на ресторантите и баровете, модерен с терасовидна архитектура, панорамни гледки и съвсем друга атмосфера, както и с тихи зони за възрастни. От най-добрите хотели на Sunrise е и с много добро съотношение качество-цена във високия клас, затова и го предложиш преди няколко страници, иначе е лесно да се плесне някой Риксос и готово. Вече дали те устройва цената е друг въпрос, не ти го натрапвам, но понеже си го сложила в списъка ти отговарям, да не излезе, че имат нещо общо с Албатроса, нямат, разликата е значителна.

Иначе на въпросът ти, няма друг хотел Албатрос там, ако надписите на картата на Гугъл са те подвели, целият комплекс на брега е 16+.

Друго нещо исках да ви кажа, този човек работи за руска агенция и се занимава с обикаляне на хотелите, като разглежда всичко детайлно от територията, през стаите, храната, забавленията, може ли да се влиза във водата и до къде и как, рифът при понтона и т.н. За повечето хотели ще намерите по няколко клипчета по около час и повечето са съвсем пресни от преди няколко месеца или дори седмици. Коментарите му също изглеждат по-скоро обективни, клипчетата са на руски, но са дублирани и на английски, а автоматични субтитри и на български можете да с пуснете, по-важното всъщност е да видите кое как изглежда. Използвайте търсачката в профила му за по-лесно, например тези са Royal Grand, а тези за Arabian.

Adventurer, благодаря за подробното мнение.
С удоволствие бих отишла в Риксос, Аламейн, но явно сега цената му няма да е като през септември 2025 или май 2026. Ако я свалят до 900 евро  - отивам веднага.
Искаме да се придържаме към бюджета от 800 евро

Ако полет тръгва вечерта и връщането пак е вечерта, нищо не се губи.

Късният час за отиване не ми е драма, но ужасно късното прибиране ми е скофтило настроението за почивка още от сега. 21:35 полет за връщане и кацане след полунощ в София, като после имаме още 400 км с кола. Поне се надявам в хотела да ни оставят гривните до трансфера, ако не ще доплащаме за късно напускане. Тук вече опираме до това, че губим целия първи ден, а ще доплатим за последния.

Ние доплатихме само за да ползваме стаята. Ако няма да я ползвате ще ви оставят гривните, като видят, че сте дошли късно и няма да доплащате. Така беше при нас. 6 човека, платихме за 1 стая, за да ползваме банята.

Не плащате дни, а нощувки. Иначе е гадно, да. Но обикновено отиване и връщане са в една и съща част от денонощието.
Ние заминаваме с полет в 5 сутринта, а се връщаме с полет в 7 сутринта. Т.е. по Вашата логика “губим“ последен ден, но не е така. Нощувките са си пак толкова.

Спокойно никой няма да ви махне гривните когато освободите стаята на обяд.Може спокойно да си ползвате плажа и ресторантите докато ви вземат.В нашият случай тази година беше чак в 12 през ноща.Няма да имате стая ,но може спокойно да се измиете на душовете.Има и дивани във фоайето да полегнете.Ако има възможност и места в хотела може да си доплатите късен престой.Не е голяма драма.Мислете позитивно.

zigizagi, по никакъв начин не целях да те убеждавам колко трябва да плащаш за хотел, просто не беше ясно отхвърляш ли го или се колебаеш. Също така, ако правилно предполагам, че търсиш тих и спокоен хотел, каквито хотелите adults only обикновен са, точно този Албатрос е с активна анимация и постоянни партита. Има си достатъчно оплаквания за силна музика по цял ден до 23 ч., както и собствена музика на колонки по балкони, барове, басейни и плажа от предимно руски младежи между 20-30 г.

Не препоръчвам конкретни хотели, защото нямам идея за цените у нас, а те на малките пазари са доста изкривени, не знам и за кой период става въпрос. Един хотел обаче, за който се сещам първо като подходящ за целта и обикновено в същия ценови сегмент е Stela Di Mare. Понеже е и „кротък“ вечер може да се разхождате до Наама Бей, включително и с шатъла на хотела до полунощ.

Не искам да правя прибързани заключения, но може би ще ми бъде първия и последния път, който ще почивам в Египет. Не ми харесва условията ,но ще тръгна с позитивно настроение.

Не сте били, но не Ви харесва?

Зависи какво очаквате. Това не е Дубай /въпреки, че и там има какво да се коментира/.
Не е и Малдиви, като и там има огромна разлика между ризортите и островите с местни.
Не е и Турция, където храната е издигната в култ едва ли не.

В Египет има история и Червено море.

Нали на всички е ясно, че когато резервирате all inclusive хотел, не плащате просто за нощувка, а и за всички услуги, които за включени между обявеното време за настаняване и напускане и ако туроператор ви заведе значително по-късно или вземе по-рано от хотела, можете да претендирате за намаляване на цената? Реторичен е въпросът и се корени освен в здравия разум и елементарната логика, също и в Европейските директиви, които са дословно транспортирани в българското законодателство. 

Ще го изясним и юридически, но преди това отново да припомня, че в чл. 5 на Директива (ЕС) 2015/2302 относно пакетните пътувания и съответно в чл. 82 от Закона за туризма, часовете на отпътуване и връщане са една от основните характеристики на туристическите услуги и когато не са определени точни часове се дават приблизителни. Това е задължително преди подписване на договор и при не предоставяне на такава информация са предвидени санкции, КЗП е налагала такива, които са потвърждавани от съда и при последващи нарушения се увеличават. Каква информация трябва да ви бъде предоставена при туристическите пакети е написано дори на страницата на КЗП. Часовете не случайно са определени като основна характеристика, защото могат да повлияят на решението за пътуване, свързани са с комфорта, както и с възможността да се използват пълноценно платените услуги и имат някаква стойност. 

Често от бранша ви казват, че и в други страни е така, вижте например Германия, и там закъсняват самолети, сменят се часове и хотели, което е whataboutism и не е аргумент. Има обаче една друга разлика в Германия, както и в повечето страни в ЕС, с които искаме да се сравняваме обаче в положителните неща и тя е, че на базата на същите транспонирани директиви хората масово си търсят правата и при такива случаи получават съответното намаление от платената сума.


Всичко това е много добре обобщено в едно съвсем прясно решение на съда в Мюнхен, при което пакетна почивка до Анталия е продавана с час на отпътуване 07:40-11:55, но в последствие е променен на 16:30-20:45, при което първият ден е „изгубен“, както виe казване, за което е заведено делото. Съдът отхвърля твърдението на туроператора, че „първият и последният ден по същество са само за транспорт“ (това сте го чували нали?), тъй като предметът на пакетното пътуване не е само транспортът, а целият престой на мястото на почивката. Туроператорът не дължи просто физически превоз, а възможност за ползвате договорените туристически услуги от началото на предвидения престой. Нещо повече изтъква се, че часът на полета е част от икономическата стойност на туристическата услуга, защото ранният полет позволява да използвате първия ден, а късният обратен полет позволява по-дълъг престой. Съдът приема, че реалното време, през което туристът може да ползва пакета, има икономическа стойност и присъжда намаление на цената в размер на 1 пълен ден.

Обратният вариант, първоначално полетът за връщане от Анталия е обявен за 23:20, а е бил изместен за 19:50. Съдът приема, че това представлява фактическо съкращаване на времето за почивка и присъжда намаление на цената в размер на половин ден. Категорично е отхвърлено прехвърлянето на отговорността само към авиокомпанията и случая се разглежда като самостоятелно право по договора за туристическия пакет, различно от обезщетението по регламент Регламент (ЕО) № 261/2004.

И за да затворим кръга, един случай за комфорта, понеже сте чували от бранша, че това било „субективно усешане“, не е точно така. Пристигането на полет до Пунта Кана е трябвало да бъде в около 17:05, а реално е било около 23:40. Съдът приема, че толкова късно пристигане обективно влошава туристическата услуга и присъжда намаление на цената. При оценката съдът отчита не само самите часове на закъснението, но и последиците за почивката и съня. Съдът отхвърля твърденията на туроператорът, че „часовете са само условни и подлежат на промяна по всяко време“ (това сте го виждали написано нали?).


Да обобщим, задължително трябва да получите поне приблизителни часове на полетите преди подписване на договора, тежестта на доказване, че са ви предоставени е на туроператорите (чл. 85 от Закона за туризма). При отказ да ви бъдат предоставени часове на полетите пуснете жалба до КЗП, това е нарушение на закона и подлежи на глоба. При последваща промяна на часовете преди заминаване, която води до значително неудобство или допълнителни разходи трябва да ви бъде предоставена възможност за безплатно анулиране. При такива случаи подавате писмена рекламация до туроператора, последвана от жалба до КЗП, която може да повери дали има нарушение и да предприеме административни мерки. В случаите, в които по-късното пристигане или по-ранното напускане ви лишават от възможността да използвате платените услуги или по-късното отпътуване води до допълнителни разходи за късно напускане хотел и причинен дискомфорт от нощни полети можете да претендирате за намаляване на цената, като е добре да извървите целият път от рекламация пред туроператора през жалба до КЗП до граждански иск.

Много благодаря за дадения пример със съда! Честно казано до сега не са ни премествали толкова много полетите, а и аз винаги гледам кога се излиза и пристига, достатъчно туроператори имат информацията или може да се попита наистина. Но ще го имам предвид в случаите когато се пристига късно и ако после не се тръгва късно, мен това основно ме дразни. Ако първия ден реално съм в хотела в 5-6-7 часа ако не и по-късно, то очаквам на тръгване да имам ползотворен ден и да си тръгна късно. Та 1- от мен зависи да избера подобно нещо, 2 -ако се смени драстично ето че мога да потърся алтернатива.


За края на октомври запазихме за Хургада след като пролетта посетихме Шарм. Да видим и там как е.