Тунис 2026 – нова тема за почивка, екскурзии и практични съвети - тема 4

Публикувана: 23 фев. 2026, 18:36 ч.
Последно мнение: 5 юни 2026, 00:24 ч.

7 213
68

Galactic Voyager - Редовен потребител

S

# 30 17 апр. 2026, 14:14 ч.

С едно извинение, че малко извън темата.
Ще пътуваме на 21.05 Тунис, с Емералд травъл.
Хотелът е Marhaba palace.
Но, съм доста притеснена по повод на един много негативен скорошен отзив за агенцията. Оставили са групата в Египет, загубили им багажа, не вдигали телефон в неделя.
Това ме стресира и се чудя какво да правя? Аз знам, че всичко се случва на път, но бих искала да, мога, да, разчитам на агенцията, на, която съм платила и да има тел. за връзка с представител на място по всяко време!

Виж целия пост

# 31 17 апр. 2026, 15:00 ч.

Цитат на: swetulka в пт, 17 апр 2026, 14:14

С едно извинение, че малко извън темата.
Ще пътуваме на 21.05 Тунис, с Емералд травъл.
Хотелът е Marhaba palace.
Но, съм доста притеснена по повод на един много негативен скорошен отзив за агенцията. Оставили са групата в Египет, загубили им багажа, не вдигали телефон в неделя.
Това ме стресира и се чудя какво да правя? Аз знам, че всичко се случва на път, но бих искала да, мога, да, разчитам на агенцията, на, която съм платила и да има тел. за връзка с представител на място по всяко време!

Ох, сетих се и аз за Хургада. При нас във ваучера бяха вписали 1 нощувка в Кайро и 5 в Хургада /вместо 6/. Знам, че се случват грешки, но целият ни ден мина в разговори и неприятности, вместо за това, което бяхме отишли. Стаята ни даже се заключи и не можахме да влезем. Дори и едно извинявайте нямаше от страна на Емералд, за причиненото неудобство и за проваления ден, а толкова пъти сме ги ползвали за почивка....

Виж целия пост

T

Ентусиаст

# 32 17 апр. 2026, 15:39 ч.

Здравей Галактик! Веднъж вече бяхме на круиз по Нил, Египет чрез теб, и като се изключи ужасното чакане за обратния полет за България на летище Кайро ( но това си е грешка на самолетната компания) останахме очаровани, защото целта ни бе история и се насладихме на история... От началото на семтември ще има полети от Бургас, откъдето сме до Тунис, та в тази връзка моля за съвет - накъде да се насочим - искаме да съчетаем почивка с Картаген и други исторически места ...

Виж целия пост

Русалка_1

Потребител

# 33 17 апр. 2026, 16:47 ч.

За Емералд съм чувала и друг път кофти отзиви и за това избягвам да гледам техни отзиви.

swetulka, нищо не може да направите. Пътувате след 1 месец. Не всеки път става така. Не се притеснявайте, всичко ще е наред! Не е казано, че с всеки полет и групи ще има проблеми.

Виж целия пост

Galactic Voyager

Редовен потребител

# 34 17 апр. 2026, 16:48 ч.

Цитат на: swetulka в пт, 17 апр 2026, 14:14

С едно извинение, че малко извън темата.
Ще пътуваме на 21.05 Тунис, с Емералд травъл.
Хотелът е Marhaba palace.
Но, съм доста притеснена по повод на един много негативен скорошен отзив за агенцията. Оставили са групата в Египет, загубили им багажа, не вдигали телефон в неделя.
Това ме стресира и се чудя какво да правя? Аз знам, че всичко се случва на път, но бих искала да, мога, да, разчитам на агенцията, на, която съм платила и да има тел. за връзка с представител на място по всяко време!

Всеки пътуващ получава няколко телефона на представителите на място в дестинацията. В случай на проблем следва да се свърже с тях, а не с офис София.
Да, офисът има официално работно време и е на линия само в него.

Относно багажа - не го губи туроператора. Багажа се обработва от наземните оператори на всяко летище и авиокомпанията. Когато е изгубен, проследяването може да направи авиокомпанията чрез наземния оператор. Те са и отговарящите за неговото връщане или обезщетения в случай на липсва. Към туроператора се подава информация просто, когато има такава. Колко бързо или бавно се случва това, не зависи от него.

Във въпросния случай има комбинация от фактори: общ полет Шарм и Оман (явно още в София е объркан багажа), технически проблем в машината, избухването на конфликта с Иран...

Вземете си в ръчния багаж по-важните неща, чифт дрехи. Това е единствен вариант.

Няма туроператор/ агенция за която да не се говори лошо.

Виж целия пост

S

# 35 17 апр. 2026, 18:53 ч.

Благодаря Galactic, разбира се, че от всяка агенция има недоволни.
Отделно от това, има хора с безкрайни претенции.
Ясно ми е и кой отговаря за, багажа.
Акцентът в моя пост и основна причина за безпокойство е фактът, че не са имали връзка с представител на фирмата.
Щом казваш, че всеки получава тел на представител на място, нямам основание да не вярвам. Надявам се, че всичко ще бъде наред.
На теб още веднъж благодарносто за отзивчивостта в темата.

Виж целия пост

Galactic Voyager

Редовен потребител

# 36 17 апр. 2026, 20:46 ч.

Swetulka, аз също се дразня, че нямат дежурен. Имала съм наистина неприятни казуси. Просто звъня/ пиша на колегата в дестинацията и решаваме казуса.
Напомням, че винаги може да звъннете/пишете на агента си (ако не сте директно към Емералд).

Всъщност тук в групата една от дамите е точно гид на Емералд в Тунис.

П.П. горното важи за всички туроператори.

Tky, от Бургас полетите са само до Енфида. И на вас точно това ви трябва, ако искате да посетите Картаген.

Виж целия пост

V

# 37 26 апр. 2026, 21:44 ч.

Здравейте,

решихме за втори път да почиваме в Тунис,но както и първия път главата ми се обърка от много четене за хотелите.Първият път избрах Мархаба бийч и не съжалявам.Бяхме единствените българи в хотела и беше доста щуро приключение.Сега моля за съвет, за хотел подобен или една идея по-добър.Този имаше малка градина,но плажа,храната обслужването бяха добре.От към хигиената имам леки забележки,но пък с камериерката лесно се разбрахме и оправихме нещата.

Виж целия пост

# 38 5 май 2026, 20:06 ч.

Здравейте, някой може ли да даде отзив за LES QUATRE SAISONS Джерба? Може би вече има написани тук, но не знам как е написан, за да намеря с търсачката.

Гледаме за нещо в този ценови диапазон с пързалки за детето, ако имате и друга препоръка.

За началото на септември, май по-скоро Джерба искаме (били сме там без дете Simple Smile

Simple Smile

), но приемам и Енфида ако качество/цена е по-добре.

Виж целия пост

V

# 39 9 май 2026, 20:55 ч.

Здравейте, търсих но са предимно стари коментарите за Hotel Bel Azur Thalasso & Bungalows.Някой бил ли е скоро?Моля за мнение и съвет!

Виж целия пост

Galactic Voyager

Редовен потребител

# 40 9 май 2026, 21:55 ч.

Цитат на: ver4e11 в сб, 09 май 2026, 20:55

Здравейте, търсих но са предимно стари коментарите за Hotel Bel Azur Thalasso & Bungalows.Някой бил ли е скоро?Моля за мнение и съвет!

Добър хотел 4*.
Предвид скокът на цените, промото за 1.06 е добро. На централно място, 15 минути от Медината. В същото време в голям, спокоен, зелен комплекс.
До колкото знам стаите са освежени - частичен ремонт.
Самият комплекс е с три хотела и се ползват общите части.

Виж целия пост

V

# 41 10 май 2026, 20:31 ч.

Galactic Voyager благодаря за отговора! Май ще се спрем на него , пък каквото такова. Stuck Out Tongue

Stuck Out Tongue

Виж целия пост

Потребител

# 42 11 май 2026, 12:05 ч.

Хубав хотел.
На много комуникативно място,в самия Хамамет.
Изключително добра анимация - тематични спектакли,караоке вечер,куиз шоу,денс шоу с различна музика, много добри артисти и танцьори
Хубави басейни с изглед към морето.
Ресторант с градина,хубава и изобилна храна.
Вечер има и дискотека,в зала.
Излизате от хотела,завивате наляво и покрай крайбрежната - разходки,заведения,джелатерии,Ануар маркет,аптека,магазини други

Виж целия пост

# 43 11 май 2026, 12:28 ч.

Здравейте, Bel Azur или MARHABA Royal
Salem. Търся нещо по-бюджетно, тъй като смятам всеки ден да сме по екскурзии и няма да можем да се възползваме напълно от Ол инклузива.

Виж целия пост

V

# 44 11 май 2026, 13:35 ч.

redemi благодаря за отговора!Спряхме се на него и живот и здраве на 25.05.ще го видим и след това ще пиша отзив.

Виж целия пост

Препоръчани теми

Китен сезон 2020

36 568
299

На път в България

Разходка до Дяволския мост над река Арда, край Ардино

5 028
2

На път в България

Закинтос

70 558
296

На път в чужбина

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.