ТВ+интернет от виваком или A1

  • 1 561
  • 43
# 15
Същото мога да кажа за Виваком.. Измамници, набутват услуги и устройства на възрастни хора.. В никакъв случай при тях.
Виж целия пост
# 16
Те всичките оператори не са цвете за мирисане, но в случая избираме по-малкото зло.
Виж целия пост
# 17
Виваком ползвам от доста години, ок са.
Виж целия пост
# 18
Аз съм с безжичен нет за дома от Йетел и Еон от Виваком.
Виж целия пост
# 19
Какво ще рече безжичен - хващаш го по 5G?
Виж целия пост
# 20
Бяхме на Виваком в продължение на 5 години и плащахме около 40лв за две устройства и интернет. Излизаше ми постоянно реклама за Sky Showtime на цена от 3.49€.месец (или някъде там като цена) с договор към тях. Отидохме в офиса, там едно момиченце гледа, мъдри, тръгна да пуска договор за преподписване, че този бил изтекъл и гордо ни заяви, че ще ни пуснат приложението на цена от 6,99€/месец. Както и че за напред месечната ни такса + приложението от 40лв, вече ще е около 65лв. Казвам им за това, че самите те рекламират различна цена, започна да спори, че не било така, имах скрийншот, който и показах с рекламата и явно нямаше подготвен отговор за този сценарий и замлъкна за малко, след което викна колежка на помощ. Можело само през приложението да активираме такава услуга. Попитах ги, как се очаква да се регистрираме в него, след като двете опции, които ни дава са чрез ЕГН на титуляр, където бие грешка и отказва регистрация и чрез телефонен номер към Виваком. Казаха, че не знаели... Пуснахме предизвестие и минахме към А1, има си минусите, но плюсовете са в пъти повече. Цената, която ни дадоха е 15€ на месец, включени Нетфликс и Шоутайм за целия период на договора. Само че за такава оферта, трябва да се отиде директно в офис, няма ги в сайта им
Виж целия пост
# 21
Включително и интернет ли?
В приложението на Виваком съм регистрирана с имейл, не с ЕГН или телефон.
Виж целия пост
# 22
Да, включително интернет, който ни е на същата скорост, като този от Виваком. Относно регистрацията, опциите, които ни дава са:

Виж целия пост
# 23
Бяхме на Виваком по стечение на обстоятелствата. Преди 2 месеца минахме през нещо подобно(коментарът преди моя) и тотално ме разочароваха Виваком. Естествено се насочих към А1, макар да не са идеални, но са за предпочитане в сравнение с Виваком, които не са научени да привличат клиенти, да предлагат изгодни опции. Вместо това търсят дребни локални/регионални доставчици в провинцията и купуват цялата фирма ведно с абонатите. Така се оказахме клиенти на Виваком, без да искаме. След изтичане на договора Виваком не можаха да ни задържат, нямаше с какво.
Мобилните оператори погълнаха по- малките фирми и ни лишиха от избор. Това трябва да спре.
Виж целия пост
# 24
Естествено се насочих към А1, макар да не са идеални, но са за предпочитане в сравнение с Виваком, които не са научени да привличат клиенти, да предлагат изгодни опции.

Така се оказахме клиенти на Виваком, без да искаме. След изтичане на договора Виваком не можаха да ни задържат, нямаше с какво.
От моя опит с А1 - те не привличат клиенти. Те ги преследват като конски мухи.
Дори и след изтичането на договора не можеш да се отървеш от тях.

От А1 нищо изгодно не са ми предлагали. Плащах над 60 лв само за телевизия и интернет! При положение че не бях сключвала договор на подобна цена.
Виж целия пост
# 25
Изключително досадни са А1, нахални и нагли. И няма отърваване от тях, щом веднъж са захапали.
Виж целия пост
# 26
Пишете глупости наизуст.. нито преследват, нито има проблем с прекратяване на техни услуги. Изтича договора, не предлагат нищо интересно - прекратява се договора и отивате при друг оператор.
Виж целия пост
# 27
Тези “ глупости” са лично изпитани при мен. Едвам се откачих от тях. Точно преследване си беше и не спряха докато не им се развиках. И дори тогава, пак се опитваха да наглеят.
Виж целия пост
# 28
Нахалствали са и при нас, но има една разлика- в даден момент започват да предлагат изгоден вариант. Въпросът е човек да се възползва тогава.
Виж целия пост
# 29
Пишете глупости наизуст.. нито преследват, нито има проблем с прекратяване на техни услуги. Изтича договора, не предлагат нищо интересно - прекратява се договора и отивате при друг оператор.
Точно преследват!
Звъняха ми по няколко пъти на ден, за да не се отказвам от тях... Даже един ми се представи за някакъв шеф, който по принцип не говори с клиенти, но видиш ли разбрал колко съм била разочарована от тях и решил да се заеме с моя случай специално той 😂, защото съм им била стар клиент. И да, точно тогава започват да ти предлагат по-ниски оферти... Да, ама не. След всичко, през което минах при тях, вече не. И го отсвирих и него.

А като ти свърши договора, не свършва просто, трябва си едномесечно предизвестие. Писах по-горе : по телефона ме излъгаха, че предизвестие не трябва. И като отидох в офиса да връщам оборудването, се оказа че предизвестие все пак има и по този начин ме принудиха да им плащам още един месец.
След приключването на договора имах и други проблеми.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия