Поддръжката не е 24х7.
Какво толкова спешно има?
Няколко човека казаха, че са им писали, даже и отговор от Лидл се публикува, обаче защо ли пък да не се пита отново, без да се чете дори предишното мнение?
Някаква бройка на мнения ли се гони в темата?
Благодарим за вашето съобщение!
Ако отстъпката не е приложена към купон в приложението Lidl Plus, моля, уверете се, че:
• приложението Lidl Plus е било сканирано (това може да бъде разпознато по звуковия сигнал);
• номерът на артикула в описанието на купона е същият като номера на артикула на етикета на рафта;
• купонът е бил активиран поне 30 минути преди сканирането на приложението Lidl Plus.
Повече информация можете да откриете на страницата ни с Помощни видеоклипове.
Благодарим ви за разбирането и очакваме с нетърпение да ви приветстваме в нашите магазини.
В случай че горепосочените критерии са изпълнени или отговорът не е приложим към първоначалното ви запитване, моля, отговорете на този имейл, като посочите името на купона, за който не е била предоставена отстъпката, и прикачите снимка на касовата бележка. Ще се свържем, с Вас в най-кратък срок.
С пожелание за успешен ден!
С уважение,
Екипът на Лидл
отдел Обслужване на клиенти
Ето това е отговорът който получих. Нищо подобно с публикувания.



