КАУФЛАНД - тема 81 ЛЯТНА 2026

  • 41 694
  • 619
# 570
В Кауфланд само с хартиена бележка става връщане! В Лидъл може през приложението.
Виж целия пост
# 571
За уред са ми казвали да пазя хартиената, така пише и в приложението. Не знам дали правят компромиси.

Виж целия пост
# 572
А тези скенери за проверка на цени дават ли различия със самообслужващата каса?
Виж целия пост
# 573
Ако си от София - цените може да ги проверяваш в приложението на телефона.
Отваряш кскан, сканираш продукта с камерата и то показва цената. Има разминавания обаче понякога.
Виж целия пост
# 574
Днес останах неприятно изненадана в Kaufland.
Избирам продуктите според цените на етикетите. На касата за самообслужване обаче се оказа, че няколко от тях се маркират на по-висока цена. Всеки път виках служител, за да бъдат премахнати, защото не съм съгласна да купувам стока на цена, различна от обявената, освен това знам че не могат да се връщат хранителни продукти.
След третия отказ ми беше казано, че съм достигнала лимита за премахване на артикули, затова целият бон трябва да бъде канцелиран и да започна всичко отначало. Допълнително получих съвет следващия път предварително да викам служител за проверка на цената, преди да маркирам всеки продукт, като не съм сигурна в цената?!
Как да ѝ обясня че в цената която съм видяла по етикет съм на 100% сигурна, но просто знам какво ще ми отговорят че промоцията е била до вчера
Любопитно ми е – случвало ли се е и на други?
Само 4х да сторнират можели на касите на самообслужване, това ми го каза служител по-миналата седмица, та и аз наново маркирах всичко. Не знам дали е от сега или винаги си е било така, понеже не ми се е налагало да сторнират толкова пъти.

Скрит текст:
При мен проблемът беше с едно авокадо. Първо аз сгреших, понеже видях знака % т.е. промоционална стока и набързо цъкнах този бутон, то пък било за авокадото в мрежа. (за което между другото и бях отишла до магазина, но просто нямаше и затова взех единични бройки.) Момчето сторнира и аз избрах авокадо Hass, щото на такова приличаше, ама цената на екрана беше по-висока и разбрах, че явно не е то.
И така всички картинки на авокадо натиснах докато нацеля "моето", та явно надвиших разрешените грешки...Sweat Smile
Виж целия пост
# 575
Здравейте!

Бих искала да попитам мога ли да върна малък ел, уред с електронна бележка от приложението или ми е необходима задължително хартиена касова бележка?
Може, но трябва да си разпечаташ от приложението касовата бележка. Трябва да е цялата на един лист.
Казвам го от опит!
Виж целия пост
# 576
Здравейте!

Бих искала да попитам мога ли да върна малък ел, уред с електронна бележка от приложението или ми е необходима задължително хартиена касова бележка?
Дигиталната касова бележка не важи в Кауфланд само и единствено с хартиена ходи на ремонт или се връща даден артикул.
Виж целия пост
# 577
Това не е вярно! Не заблуждавайте хората!
Виж целия пост
# 578
Веднъж имах много странно разминаване между цената на сканиращото устройство и цената на каса на самообслужване. На устройството беше намалена цената на кивито на кг, а на касата излизаше на много по-високата цена. Аз тогава бях снимала екрана на сканиращото устройство - иначе опитаха да кажат, че съм се заблудила и опакованото киви било намалено...😉 Нещо беше въведено погрешно в системата им, предполагам. Друг път не се сещам да е имало разминаване между цената на сканиращото устройство и тази на касата (иначе с етикетите често има разминавания, понякога етикетите са тотално сгрешени и дори не са за същия продукт).
Виж целия пост
# 579
Това не е вярно! Не заблуждавайте хората!
Кое не е верно?
Виж целия пост
# 580
Вие въпроса прочетохте ли? Пита се дали може да се върне уред, аз лично съм връщала не веднъж с разпечатана от приложението бележка!
Виж целия пост
# 581
Официално не може с бележка от приложението, но е споделяно в темата, че с разпечатана бележка приемат връщането.
Явно някои служители са по-ларж от други и затова така.
Виж целия пост
# 582
И какво казваш? Те на тази информация не протестират ли, че бележката е разпечатана?

Искам и аз пак да им върна кафемашината на Айко, но нямам бележка и ми казват не може. Писах им, навсякъде това ми пишат с касова бележка от приложението не може, не се води официален документ. Чак им писах, като не се води официален документ, защо в Лидл може?
Еми, защо ми е наистина това приложение и ми ги събира тези бележки като не може да му послужи когато ми трябва?
Виж целия пост
# 583
Не може да покажеш бележката на телефона и да направиш връщането, но можеш да разпечаташ въпросната бележка като изрично условие е да е цялата на един лист. Различни неща са.
Който разбрал, разбрал.
Виж целия пост
# 584
Аз теб те разбирам, но следвам тяхната логика. Дори и разпечатана така тази бележка не влиза в графата им за оригинални касови бележки.
Ще отида един ден с един такъв лист да видим какво ще ми кажат, ако не направят проблем ще им занеса и машината.
Ако направят значи нямам късмет 😄
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия