iHerb.com (USA) - сайт за хранителни добавки, храни и козметика - 140

  • 1 465
  • 29
# 15
На 09.06 направих поръчка... Видях, че пратката ми е с доставчик GLS (Интерлогистика) - "посъветвах" се с AI и той ми каза, че GLS ще я доставят само до BG и после ще я предадат на СПИДИ (аз съм написала не домашния си адрес, а адреса на офис на СПИДИ)... Обаче сега получих мейл от Интерлогистика, че пратката ми е предадена на някакви ACS Courier Bulgaria, които никога не съм чувала...
Не знам как ще си получа пратката... Оставени са два телефонни номера и пише да се звъни от понеделник до петък... Ще звъня в понеделник...
Междувременно писах оплаквания до iHerb, ЗАЩО ПРЕМАХНАХА ОПЦИЯТА ЗА ИЗБОР НА ДОСТАВЧИК...
Казах им, че искам да пиша с човек, а не с робот...
Два пъти писах с "човек" - ето вторият им отговор:
 Anastasiia B. (iHerb)
Уважаема ......,
Благодарим Ви, че се свързахте с iHerb.com. Аз съм англоговорящ агент и ще използвам инструмент за превод, за да ви помогна.
Искрено съжаляваме да научим за проблемите, които сте изпитали с нашите опции за оператор. Моля, имайте предвид, че вашите отзиви бяха споделени директно с нашия мениджърски екип, за да ни помогнете да подобрим нашата услуга и да разширим нашите опции за доставка за България.
Разбираме колко разочароващ е този въпрос за вас, така че, моля, приемете награден кредит от $10 към вашия акаунт като жест на нашата грижа. Наградният кредит ще бъде използван автоматично в следващата ви поръчка в рамките на 30 дни. Можете да проверите информацията за наградите, като използвате връзката: Спечелете кредит за награди
Благодарни сме да подкрепим вашето уелнес пътуване. Благодарим ви, че избрахте iHerb!

Казах им, че много хора се отказват да поръчват и аз ще се откажа...
Сега ще им пиша, че 10-те % не вършат работа, след като аз не мога да си взема пратката...

Някой има ли опит с тези ACS Courier Bulgaria и как си е взел пратката от тях???
Виж целия пост
# 16
Нямам опит с тях. Оперират само в София за България. Иначе оперират в Гърция и Кипър.
Тук можеш да си проследиш пратката. Пише че имат приложение.

Моят код: IUB5565
Виж целия пост
# 17
Да, намерих сайта и проследих пратката и пише: "Пратката не е намерена"...
Виж целия пост
# 18
Много неприятна ситуация, Radinnna.
Пробва ли да я проследиш от тук?
Виж целия пост
# 19
Аз преди години поръчвах до склада в Германия на GGBG. После, когато Спиди се заеха с доставката, минах на поръчки до България. Излиза по-евтино да се поръча дотам, ДДС на добавките в Германия явно е 7%, а не 20 като тук. Разликата покрива транспортната такса на GGBG до България. Сега смятам да възобновя тази практика, защото не искам да имам нищо общо с БГ Пощи, губили са ми не една пратка. Даже съм убедена, че част от тези пратки просто са откраднати. Вчера направих експеримент – едни и същи продукти излизаха 55 евро с доставка до България, без да е ясно кой ще бъде куриерът, и 47 евро с доставка до Германия. Вярно, че така пратките пристигат по-бавно, но няма нищо спешно в крайна сметка.

Вчера се разправях със съпорта, който е ИИ, не е човек - оплаках се, че на БГ Пощи не може да се разчита. Така че едно оплакване има подадено от моя страна, но не ми се вярва да има значение.

Може ли да обясниш подробно. Как така първо до Германия и после със Спиди до България.

Аз имам 16 евро натрупани. И се чудя да поръчвам ли и как ще дойде.
Че после не е ясно какво ще става и как ще таксуват.
Виж целия пост
# 20
Елора, има различни превозвачи, които имат складове в Германия, Великобритания, Испания – поръчваш до избран от теб техен склад и после те докарват пратката в София. Едните, които аз ползвам, са GGBG, но други пък ползват и са доволни от "Габиели". Мисля, че има и поне още един.

Трябва да видиш условията на всеки на сайта му, но за GGBG има посочен адрес на склад в Германия и адрес във Великобритания. Ако искаш да поръчаш от "Айхърб" до склада в Германия, трябва да видиш как се оформя адресът при поръчване, на сайта е даден пример. Трябва да фигурира не само адрес, но и твоето име, и номерът, който ще получиш при регистрация на сайта на GGBG. А телефонът, който посочваш, е техният от сайта – на GGBG.

Пратката пристига в този склад и после през няколко дена има курсове до България, ще ти изпратят имейл с кой курс ще тръгне твоята пратка. Тук може да се вземе от техния склад или да я изпратят по "Спиди" или "Еконт".

Ще дам пример в скрит текст:
Скрит текст:
Името ти
Maerkische Allee 193
Номерът ти Abt 9 GGBG
Berlin, Berlin Bundesland 12681
Germany
+4917677806675

Това е адресът за доставка, който се попълва при поръчка от "Айхърб".

Разбира се, не е добре да поръчаш до Великобритания, защото и тя е извън ЕС, а тогава става по-сложно.
Виж целия пост
# 21
Ох, мерси, значи давам адрес на склада.
И за тази галимация плаща ли се нещо?
До Германия сигурно не, а от Германия до Бг?
Гледам тез и сайт на български имат, тамън ще ми е по-лесно за асимилиране.
Виж целия пост
# 22
GGBG са българска фирма. Има специални теми за превозвачите, но май основно за превоз от Англия, че едно време това беше най-вървежно - https://bg-mam.ma/t/1769041


Моят код - DCN033
Виж целия пост
# 23
От Германия до България е 2 евро на всеки започнат килограм.
Виж целия пост
# 24
Здравей
Аз съм с ниско витамин д стойности 30-100 моя е 14,7
Виж целия пост
# 25
ACS са изключително точни и коректни, доставяли са ми пратка от Гърция за 22 часа.
GLS пратиха пратката ми до Interlogistica, те понеже са пренатоварени са я прехвърлили на ACS. Свързах се с тях и една много любезна дама прие да в пренасочат към офис на Спиди. Само по телефона им дайте номера на пратката от имейла на Interlogistica, който е като на GLS.
Успех!

Някой има ли опит с тези ACS Courier Bulgaria и как си е взел пратката от тях???
[/quote]
Виж целия пост
# 26
Здравей
Аз съм с ниско
Скрит текст:
витамин д стойности 30-100 моя е 14,7
Здравей!
Ето няколко предложения за вит. Д + К2 ( по-добър избор в случая)
https://bg.iherb.com/pr/metabolic-nutrition-vitamin-d3-k2-90-capsules/129919
https://bg.iherb.com/pr/seeking-health-vitamin-d3-k2-60-capsules/109879
https://bg.iherb.com/pr/mrm-nutrition-vegan-vitamin-d3-k2-60-vegan-capsules/77415
- след по-мазно хранене
Магнезий
https://bg.iherb.com/pr/doctor-s-best-high-absorption-magnesium- … -mg-per-tablet/15
https://bg.iherb.com/pr/now-foods-magnesium-citrate-60-veg-capsu … er-capsule/144960
- между храненията или вечер, преди сън
След 2-3 месеца прием + 20 дни почивка - контрола

iHerb® Код:  YUL919
- въвежда се след друг код
Виж целия пост
# 27
Здравейте, искам да поръчам продукта:
PQQ+Myo+D-Chiro Inositol, 120 капсули,  на Fairhaven Health, но ми изписва, че не го доставят до моят регион(България), пробвах се с поръчка до Германия и до UK, същото... има ли някой идея, дали има опция да се поръча до някоя страна, с която да мога да ползвам посредник и да ми го доставят до Бг?
Благодаря!🙂
Виж целия пост
# 28
Луничка, това може да е бъг и да се оправи, ако рестартираш устройството или изчакаш.
Виж целия пост
# 29
PQQ не се доставя до България и Германия. Тези две държави съм пробвала, не знам до кои други не се доставя. Тъй като продукта съдържа въпросната съставка, според мен това е причината да не може да поръча исканото, а не бъг.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия