КАУФЛАНД - тема 82 ЛЯТНА 2026

  • 30 172
  • 613
# 600
Как стои въпроса с връщането на нехранителни стоки, ново, неразопаковано. Бях споменала на зет ми за нещо, че търся и той директно ми го купил от съседния град, в който работи, но аз същевременно го намерих в нашия филиал и си го купих и така ми се дублира продукта. Мога ли да го върна безпроблемно?
Можеш, с касовата бележка. Имаш ли такава?
Виж целия пост
# 601
Да, пазя хартиената бележка, писах си с тях на Фейсбука, политиката им за връщане на нехранителни не е променена и мога да го върна без проблем.
Виж целия пост
# 602
Политиката им за връщане е само при проблем с качеството. Пише го.
И аз съм им писала, но го изтрих отговора.
Не е съвсем безпроблемно.
Виж целия пост
# 603
Политиката им за връщане е само при проблем с качеството. Пише го.
Не е съвсем безпроблемно.
Откога?!🤔 "Ако не сте УДОВЛЕТВОРЕНИ от качеството на нехранителен продукт" аз го разбирам по съвсем друг начин.
Никога в нашия филиал не са ми правили проблем за връщане на нехранителни стоки - евентуално отварят и оглеждат дали всичко е наред с продукта, дали е използван или липсва част, такива неща. Но приемат връщането, след като се уверят, че продуктът е с добър търговски вид.
Виж целия пост
# 604
Аз съм връщала срокът е до 30 дни. Пишат в една тетрадка и се подписваш. Питат и за причина кажете дублирана покупка. Ако все пак откажат повикайте управителя или на место искайте да регистрирате рекламация, за да си търсите правата.
Виж целия пост
# 605
При проблем с качеството са длъжни да реагират по закон, не е въпрос на вътрешна политика.
Виж целия пост
# 606
Въпросът е, че качеството за един може да е едно, а за друг да е друго. А не служител Х на Информация да решава това и да тълкува собствената им политика както прецени. Длъжни са да приемат връщането, ако продуктът е в запазен вид, според мен.
Виж целия пост
# 607

Предлагам този купон за ползващите капсули. Веднъж ми се наложи да купя и сега редовно получавам купони. Blush

Даден е!
Виж целия пост
# 608
Долче, от миналата година е така. Нищо ново.
Това, че на теб са ти приели без проблем нещо нехранително е било на добра воля. При нас в Тракия не приемат. Просто, ако ти е дошъл друг акъл и не го искаш.
Виж целия пост
# 609
При нас приемат, имала съм довод, че съм го намерила на по-добра цена и са ми връщали парите.
Виж целия пост
# 610
Ако ви откажат докато сте там звъннете на националния телефон. От там ще им обяснят какви са ви правата и бързо ще сменят плочата.
Виж целия пост
# 611
Долче, от миналата година е така. Нищо ново.
Това, че на теб са ти приели без проблем нещо нехранително е било на добра воля. При нас в Тракия не приемат. Просто, ако ти е дошъл друг акъл и не го искаш.
Тогава, ако купиш дреха (която в магазина няма как да пробваш), не можеш да я върнеш ли? Ако има проблем с качеството, можеш. Но, ако не ти стои добре или не е с твоя размер - не?🤔🤔 Някой във вашия филиал се прави на важен...според мен.
Виж целия пост
# 612
Ето, от сайта



Съжалявам, че изтрих имейла с отговора, защото бях писала оплакване, че ми е отказано връщане.
Виж целия пост
# 613
Ето, от сайта

Съжалявам, че изтрих имейла с отговора, защото бях писала оплакване, че ми е отказано връщане.
тя вече си е свършила работата.

В сайта не мога да го намеря и да го видя черно на бяло.


Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия