LaRedoute.fr - Обсъждане, всичко за поръчката-48-Всичко е написано в 1-вия пост!

Публикувана: 3 фев. 2008, 23:22 ч.

Последно мнение: 7 фев. 2008, 00:21 ч.

72 541

1 131

aleks1 - Почетен член

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са правилата за връщане на артикул в магазин?
Какви са условията за връщане на продукт?
Как мога да върна артикул без фактура?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са правилата за връщане на артикул в магазин?
  
  Правилата за връщане на артикул включват ограничение от 15 дни, в които трябва да върнете артикула, предоставяне на касовата бележка и избор между замяна или възстановяване на сумата.
- Какви са условията за връщане на продукт?
  
  Повечето продукти имат 2-годишна гаранция, но за връщане обикновено се изисква по-дълъг период. Важно е да се отбележи, че някои магазини приемат връщания и на износени артикули, при условие че има основателна причина за връщането.
- Как мога да върна артикул без фактура?
  
  Ако сте загубили фактурата си, връщането на артикула може да бъде предизвикателство. Препоръчително е да се свържете с магазина и да обсъдите опциите за връщане на артикула без фактура.
- Как да се справим с проблеми при получаване на пратки?
- Как мога да проследя напредъка на моите поръчки от La Redoute?

tanchini2

Регистриран

# 750 6 фев. 2008, 10:41 ч.

вчера в колета си имах два чифта от тези

Виж целия пост

danybon

# 751 6 фев. 2008, 10:41 ч.

Цитат на: pepi7096 в ср, 06 фев 2008, 10:37

Имам въпрос към тези, които са получили мейл, че няма да им доставят нещата, поради използван чужд персонален код: До сега всичко ли ви беше наред - имахте поръчките в суивито, имахте потвърдителни мейли и парите са били изтеглени - така ли?

Все още е в suivi, че подготвят пратката. Имам и потвърдителен мейл. За парите - не знам.

Виж целия пост

danybon

# 752 6 фев. 2008, 10:44 ч.

Цитат на: mama Bobo в ср, 06 фев 2008, 10:37

с 64084 една ами е дошла отдавна

при намаленията или предни месеци?

Виж целия пост

tatianabojan

Потребител

# 753 6 фев. 2008, 10:45 ч.

Цитат на: danybon в ср, 06 фев 2008, 10:44

Цитат на: mama Bobo в ср, 06 фев 2008, 10:37

с 64084 една ами е дошла отдавна

при намаленията или предни месеци?

и втората е диошла
ами предни са newsm78

Виж целия пост

monini

Регистриран

# 754 6 фев. 2008, 10:46 ч.

Цитат на: chocha в ср, 06 фев 2008, 09:38

На някой случвало ли му се е да поръча,нещата от кошницата да изчезнат,но да не се появат в суювито.Там пише следното
Nous avons bien reçu votre commande du 05/02/2008. Vos articles commandés apparaîtront bientôt ci-dessous.
От което разбирам,че са приели поръчката и скоро ще се появят.Да,ама така си седи от вчера след обед.По принцип на този акаунт не получавам потвърдителен мейл в пощата и от това не мога да видя дали е приета поръчката.
Има нещо написано май по-въпроса,ама не мога да го вържа превода Embarassed

Ma commande n’apparaît pas

Dès que vous avez validé votre commande, vous recevez un e-mail accusant réception de celle-ci.
Toutefois, il arrive qu’une faute de frappe dans votre adresse e-mail empêche la bonne distribution de notre envoi.
Si vous avez passé votre commande depuis plus de 3 mois, celle-ci n’apparaît plus dans le suivi de commande.
Si celle–ci est déclarée épuisée entre temps, un courrier vous est envoyé immédiatement.
Предполагам,че е някакво обяснение защо не си виждам поръчката

При мен беше така 6 дена,след това ми излязоха артикулите ,не се притеснявай Peace

Виж целия пост

fengari

# 755 6 фев. 2008, 10:47 ч.

Здравейте

На мен също не са ми дръпнати пари от картата за поръчката от 29.01.08 Confused

Сега си погледнах поръчката и не съм ползвала код 64 084, ами colis. Нямам е-мейл за ползване на чужд персонален код и съм склонна да си мисля че е имало проблем за поръчките от тази дата newsm78

. Аз си пуснах поръчката вечерта, но пък си имам е-мейл за поръчката и като проверя в suivi de comande всичко си е като на другите поръчки newsm78

. Странна работа

Виж целия пост

Мимита

Редовен потребител

# 756 6 фев. 2008, 10:49 ч.

Цитат на: mama Bobo в ср, 06 фев 2008, 10:45

Цитат на: danybon в ср, 06 фев 2008, 10:44

Цитат на: mama Bobo в ср, 06 фев 2008, 10:37

с 64084 една ами е дошла отдавна

при намаленията или предни месеци?

и втората е диошла
ами предни са newsm78

И аз имам поръчка с 64084, но от преди около 2 месеца, получих си я, дори беше под 10 евро.

Виж целия пост

Dodo79

# 757 6 фев. 2008, 10:50 ч.

Цитат на: tanchini2 в ср, 06 фев 2008, 10:41

вчера в колета си имах два чифта от тези

не мога да погледна в момента.

Виж целия пост

foquita

Регистриран

# 758 6 фев. 2008, 10:50 ч.

И аз имам поръчка, от 12ти, която чакам с този код Rolling Eyes

Дано да дойде, защото ми е най-голямата за сега. Парите обаче са ми изтеглени със сигурност! Ако не приемат кода, а системата е позволила да направиш поръчка, според мен е редно да не ти изтеглят пари от картата и да те уведомят достатъчно рано за това! Освен това биха могли да ти вземат бонуса, който ти дава кода, а не да ти спират цялата поръчка. За тях е по изгодно да ти я доставят все пак!

Виж целия пост

tanchini2

Регистриран

# 759 6 фев. 2008, 10:51 ч.

Цитат на: nyx в ср, 06 фев 2008, 10:50

Цитат на: tanchini2 в ср, 06 фев 2008, 10:41

вчера в колета си имах два чифта от тези

не мога да погледна в момента.
да точно левите,

Виж целия пост

kamy7

# 760 6 фев. 2008, 10:52 ч.

Цитат на: Pepsi_80 в ср, 06 фев 2008, 10:24

m_a_y_a, по принцип няма проблем да пуснем поръчка от моя акаунт, ако има начин да си сменя паролата ще ти дам акаунт и парола да си я пуснеш сама. Peace

По-лесно ще е май тя да ти пусне линкове към нещата които иска, а ти да поръчаш и като място за доставка да пуснеш нейния адрес.

Виж целия пост

danybon

# 761 6 фев. 2008, 10:52 ч.

Момичета с имейли за използване на чужди кодове,

хайде да засечем за кои ДАТИ и кои КОДОВЕ става въпрос?

Ако са всичките от 24 януари, може да имат някакъв друг проблем и така да ни отменят поръчките.
Ако са КОДОВЕТЕ, да сме полезни на другите момичета.

При мен - 24 януари код 64084

P.S. Извинете, че пиша с големи и червени букви, но мисля, че е важно за всички тази информация. Само да не почнат да пращат и за другия код colis - тогава става страшно!!!

Виж целия пост

suziS

# 762 6 фев. 2008, 10:53 ч.

Здравейте. Имам две поръчки -едната от 30 и другата 31 януари. Нещо с пръвата поръчка стана/не разбрах точно какво, беше ми за първи път/ още докато се опитвах да я поръчам. След като си въведах номера на картата и потвърдих, след това като, че ли ме върна отнова да въведа номер на картата, но ми позволяваше само с американ експрес, а моята е виза. Така или иначе не разбрах какво стана, но кошницата не ми се изпразни. Питах тук и ме посъветвахте да си видя статуса-имам номер на поръчката и статус A domicile. Не получих потвърдителен мейл. Парите на се дръпнати, но са блокирани. Какво да направя и какъв е проблема според вас. Със втората поръчка всичко е ок. Парите веча са изтеглени и т.н.

Виж целия пост

# 763 6 фев. 2008, 10:54 ч.

Някоя мама от Варна днес да пуска поръчка? имам само едно нещо за поръчване, което пак се е появило, а с тия кодове вече се изплаших-поне да си поделим доставката....

Виж целия пост

Pepsilight

Потребител

# 764 6 фев. 2008, 10:55 ч.

Цитат на: карамелена в ср, 06 фев 2008, 10:52

Цитат на: Pepsi_80 в ср, 06 фев 2008, 10:24

Предпочитам да не използвам лично чужда карта, нали за да пусна поръчката трябва да ми даде номера и цифрите отзад. По - добре е да си сменя паролата на акаунта. Има ли начин да стане това?

Виж целия пост

Препоръчани теми

От Великобритания до България – превоз и закупуване на поръчките ни – 26

19 551
205

Пазаруване от чуждестранни сайтове

Пазаруване от Amazon- тема № 111

64 650
661

Пазаруване от чуждестранни сайтове

iHerb.com (USA) - сайт за хранителни добавки, храни и козметика - 140

15 093
315

Пазаруване от чуждестранни сайтове