LaRedoute.fr - Обсъждане, всичко за поръчката-48-Всичко е написано в 1-вия пост!

Публикувана: 3 фев. 2008, 23:22 ч.
Последно мнение: 7 фев. 2008, 00:21 ч.

72 541
1 131

aleks1 - Почетен член

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са правилата за връщане на артикул в магазин?
Какви са условията за връщане на продукт?
Как мога да върна артикул без фактура?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са правилата за връщане на артикул в магазин?
  
  Правилата за връщане на артикул включват ограничение от 15 дни, в които трябва да върнете артикула, предоставяне на касовата бележка и избор между замяна или възстановяване на сумата.
- Какви са условията за връщане на продукт?
  
  Повечето продукти имат 2-годишна гаранция, но за връщане обикновено се изисква по-дълъг период. Важно е да се отбележи, че някои магазини приемат връщания и на износени артикули, при условие че има основателна причина за връщането.
- Как мога да върна артикул без фактура?
  
  Ако сте загубили фактурата си, връщането на артикула може да бъде предизвикателство. Препоръчително е да се свържете с магазина и да обсъдите опциите за връщане на артикула без фактура.
- Как да се справим с проблеми при получаване на пратки?
- Как мога да проследя напредъка на моите поръчки от La Redoute?

# 495 5 фев. 2008, 14:33 ч.

Цитат на: chocha в вт, 05 фев 2008, 10:26

Цитат на: Bezmerna в вт, 05 фев 2008, 10:25

здравейте, и аз направих първите си две поръчки на 14.01 и имам едно малко питане - когато отворя Suivi de commande най-отгоре ми се изписва En cours de preparation , а в последната колона a domicile, това означава ли , че поръчката все още не е изпратена?

не знам има ли email, на който се изпращат подобен род запитвания?
Извинявам се предварително, но макар че четох доста из необятните теми за Laredoute не успях да намеря отговор.

Това значи,че не си чела първата страница

мерси за отговора, явно не съм задала правилно въпроса си: на страницата на Laredoute пише, че En cours de preparation означава, че пратката се приготвя в техния склад и още не е дадена на превозвача. Същевременно в последната колона пише à domicile , което означава, че е изпратена. Въпросът ми беше в крайна сметка кое е вярното? и на вас ли ви пише En cours de preparation или нещо друго?