Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Кога се отразяват парите от кредитната карта върху баланса?
Защо ми беше възстановена сума за поръчка, която не е отказана?
Какво се случи с доставката?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Кога се отразяват парите от кредитната карта върху баланса?
Потребителите съобщават, че средствата от тяхната кредитна карта са блокирани за поръчки, но не са били изтеглени. Някои изразяват загриженост, че поръчките им не са фактурирани, а средствата са блокирани. Освен това има потребители, които споделят, че поръчките им са фактурирани, но средствата все още не са изтеглени от картата.
-
Защо ми беше възстановена сума за поръчка, която не е отказана?
Ако ви е възстановена сума за поръчка, която не е отказана, може да сте срещнали проблем с плащането или с обработката на поръчката. В този случай се препоръчва да се свържете с обслужването на клиенти на La Redoute, за да разберете причината за възстановяването и да получите помощ при разрешаването на проблема.
-
Какво се случи с доставката?
-
Как мога да променя паролата на акаунта си в La Redoute?
-
Как мога да разбера дали трябва да плащам при получаване на поръчка от La Redoute?
На митница беше, тръгнала е на 15 от Франция. Само детски неща са, всичко е коментирано, супер доволна съм! 
Да им е честито! 
Казвам аз - "Ааааааааа...тук има грешка, аз чакам колет от Америка и си го искам, ама и от Франция чакам, така че и този взимам 
". Но се оказа, че от Америка колет няма, уж били сгрешили държавата. 
Нямам думи..........пък вие се учудвате, че не знаят, че България е в Европейския съюз ... или Франция - не им знам точно логиката, че да ни взимат пари за митнически контрол. 
Аз обаче си мислех, че все пак взимам колет от Америка, така че не се обадих. Ако знаех обаче, че Ла редутски колет ще ми дадат щях да се разправям. Дадоха ми касова бележка и квитанция и там пише само - Другу услуги НУПУ - 4, 00, Пощенски ценности - 0,30 лв. И от къде ги измислиха тези пощенски ценности.... 
