LaRedoute.fr - Обсъждане. Всичко за поръчката - 49. ПРОЧЕТИ първия пост!

Публикувана: 10 фев. 2008, 22:03 ч.
Последно мнение: 13 фев. 2008, 18:47 ч.

65 009
1 025

aleks1 - Почетен член

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво представляват зелените и червените цени/етикети?
Как мога да се свържа с митницата, за да поръчам доставка?
Можете ли да проверите дали вашата поръчка е отменена?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво представляват зелените и червените цени/етикети?
  
  Зелените цени показват продукти на разпродажба, докато червените цени означават продукти на редовна цена. Този метод за визуално разграничаване помага на клиентите да идентифицират лесно продуктите с отстъпка и тези с пълна цена, което ги улеснява при вземането на решения за покупка. Зелените етикети обозначават продукти, които са на разпродажба, докато червените етикети показват продукти на редовна цена. Това е често срещан метод за визуално разграничаване на намалени артикул от тези с пълна цена, като се предоставят по-добри възможности за пазаруване.
- Как мога да се свържа с митницата, за да поръчам доставка?
  
  Ако не можете да се свържете с митницата по телефона, опитайте да им изпратите имейл или потърсете други телефонни номера за контакт. Ако срещнете трудности, можете също да потърсите помощ от хора, които са имали подобни проблеми.
- Можете ли да проверите дали вашата поръчка е отменена?
  
  Ако се притеснявате за отмяна на поръчка, проверете акаунта си за история на поръчките или раздела „Възстановявания“ (Mes remboursemments) за информация относно анулирани поръчки. Освен това можете да се свържете с екипа за обслужване на клиенти на магазина, за да получите повече яснота относно състоянието на вашата поръчка. Ако вашата поръчка бъде анулирана, обикновено ще получите известие по имейл или в профила си в онлайн магазина. В случай на неяснота можете да се свържете с екипа за обслужване на клиенти, като използвате информацията за контакт, предоставена на уебсайта.
- Какви са кодовете за поръчки, като 'colis' и '64106', и за какво се използват?
- Какво означава „A LA LIVRAISSION“ в контекста на моята поръчка?

Mira 1919

Регистриран

# 255 11 фев. 2008, 15:41 ч.

Цитат на: Мерцедес в пн, 11 фев 2008, 15:03

Сега с риск пак да всея малко паника......след като четох как парите за някои поръчки не са изтеглени , а само блокирани, реших днес да се разходя до банката /Райфайзенбанк/. По банкомат излиза,че парите ми са дръпнати, но.....уви.....оказва се,че последната поръчка, за която са изтеглени пари, е от 28 януари. След това имам още четири поръчки-от 29.01, две от 1.02, и от 8.02. Първите три са пускани с colis, а последната -с 64106.
Поръчката ми от 28 януари-парите за нея са дръпнати на 30.01.
Първата ми пристигна /беше от 9.01/, след това имам от 15.01 - нея още я няма.
Поръчките са правени от два акаунта с една и съща карта.
Все си мисля,че може би не са обработени заради големия наплив като пуснаха кръглите цени Praynig

.
Иначе в сюиви всичко е ок.

Искам да кажа ,че все едно аз съм го писала това, само не съм ползвала код 64106 и имам и още една поръчка на 06.12.Ззвънях в банката и ми казаха че за 4 пръчки не са дръпнати парите.
На 28.01 с код колис са си дръпнати.Не знам какво да мисля ,но докат не се оправят нещата няма да пръчвам, че не знам какво правят.
А между другото чакам и две поръчки от 18.01 и 25. 1 със сигурност над 2 кг ,ами май с чакането ще си остана.