Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Трябва ли да отида до мястото за проверка на поръчката, която направих на 18.01 и все още не съм получил известие от митницата в София?
Как мога да проверя теглото на поръчката си, преди да платя?
Какво да правя, ако не получа отговор от компанията?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Трябва ли да отида до мястото за проверка на поръчката, която направих на 18.01 и все още не съм получил известие от митницата в София?
Не е необходимо да ходите на място за проверка. Възможно е вашата поръчка все още да не е пристигнала. Форумът показва, че хората получават поръчки от различни дати, но с различно време на доставка. Поръчките могат да се забавят, но обикновено пристигат. Те препоръчват изчакване още малко, преди да предприемете допълнителни стъпки.
-
Как мога да проверя теглото на поръчката си, преди да платя?
-
Какво да правя, ако не получа отговор от компанията?
Ако не получите отговор от компанията, можете да опитате да пишете отново или да използвате различен компютър за изпращане на запитването. Някои потребители съобщават, че след изпращането от друг компютър получават автоматичен отговор и успешно комуникират с компанията. Освен това можете да помолите някой друг да изпрати писмото вместо вас.
-
Как мога да разбера правилния размер на детските обувки?
-
Как мога да получа отговор от компанията, ако не отговаря на запитванията ми?
Имам отказан артикул от поръчката от 23.01 и липсващ от поръчката от 29.01 
Благодаря ти 
