LaRedoute.fr - 65 - Всичко за поръчката! Прочети 1-вия пост, преди да питаш!

Публикувана: 1 юни 2008, 22:23 ч.
Последно мнение: 16 юни 2008, 13:11 ч.

47 518
849

aleks1 - Почетен член

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да се справя с неправилно издадена фактура за поръчка?
Как да се справя с неполучена поръчка и какво да направя, ако имам проблем с фактурирането?
Как мога да върна обувките, които поръчах?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да се справя с неправилно издадена фактура за поръчка?
  
  Ако получите известие за неправилно издадена фактура, можете да напишете писмо до доставчика, описвайки проблема и изисквайки разяснения относно цената и наличността на артикула. В случай на неполучена поръчка, използвайте стандартно писмо, изразяващо вашето недоволство и изискващо разяснения.
- Как да се справя с неполучена поръчка и какво да направя, ако имам проблем с фактурирането?
  
  Ако имате неполучена поръчка, можете да напишете писмо до доставчика, изразявайки недоволството си и изисквайки разяснения относно статуса на поръчката. В случай на проблем с фактурирането, може да използвате стандартно писмо, описващо проблема и изисквайки разяснения относно цената и наличността на артикула.
- Как мога да върна обувките, които поръчах?
  
  Ако имате проблеми с обувките, които сте поръчали, обикновено можете да ги върнете, като следвате техните процедури за връщане. Те обикновено включват изпращане на артикула обратно до техния адрес. В случай на връщане разходите за доставка обикновено са за ваша сметка.
- Как мога да разреша проблема с блокираната си поръчка?
- Как мога да се справя с проблема с размерите на детските дрехи?

TINA

Регистриран

# 45 2 юни 2008, 09:38 ч.

Виж целия пост

Atrakcia

Регистриран

# 46 2 юни 2008, 09:40 ч.

Хайде и аз тук Simple Smile

Чакам си втората поръчка от 16.05.-едната я взех в четвъртък, а другата още я няма.
Сега ще си пускам едни сандалки, дано като е по-малка пратка дойде по-бързо.

Виж целия пост

tania i bebe dani

# 47 2 юни 2008, 09:44 ч.

А и да попитам,има ли ограничение в броя на еднаквите артикули които можеш да поръчаш,имам 3 еднакви в кошницата и не ми дава да валидирам поръчката.

Виж целия пост

4math

Потребител

# 48 2 юни 2008, 09:48 ч.

Цитат на: tania i bebe dani в пн, 02 юни 2008, 09:44

А и да попитам,има ли ограничение на колко еднакви артикула можеш да поръчаш,имам 3 еднакви в кошницата и не ми дава да валидирам поръчката.

Може да имаш на 3 продукта по няколко еднакви. Виж дали под повече от 3 артикула пише артикле персонале или нещо от този род беше, не знам френски Embarassed

Ако е така, извади нещо от кошницата, сложи го наново и ще се оправи. Peace

Виж целия пост

RENI291

Ентусиаст

# 49 2 юни 2008, 09:48 ч.

Цитат на: benitta в пн, 02 юни 2008, 09:36

Комплекта за плаж - подарък е симпатичен, но мирише потресавщо Sick

Кърпата и чантата изпрах, но как да се оправя с рогозката newsm78

А за детските бански - целите

разбрах, че са по-малки от номера си. Сега какво да взема на щерката - сега е 80см, а ще ни трябва за август... 102 ли да и взимам ?

Да се оплача - нали бях получила едно кожено яке мухлясало. Писахме писмо и снимки приложихме, а франсетата искат да им го пратим и да разгледали въпроса, а това щяло да отнеме месец, два...
Сега чакам собственичката на якето да каже каква да правим.

Здравей за рогозката и моята миришеше потресаващо но изкара едно денонощие разпъната на терасата на простира и сега вече не мирише.

Виж целия пост

gretacvetina

Регистриран

# 50 2 юни 2008, 09:49 ч.

Цитат на: Алекс1 в нд, 01 юни 2008, 22:48

Досега не ми се беше случвало. Но утре любезно ще ги помоля все пак да бъдат така добри да ми изпратят поличката.

Аз така не бях получила един горен чаршаф.Писах им любезно-изпратиха някакво стандартно писмо.После им написах по-остро и още на другия ден ми се извиниха, и сега си чакам чаршафчето. Mr. Green

Така,че по-пестеливо с любезностите Laughing

Виж целия пост

Essentiall

Редовен потребител

# 51 2 юни 2008, 09:54 ч.

Цитат на: dibijo в пн, 02 юни 2008, 00:08

да попитам някой поръчвал ли е тези и дали си отговарят на размера

и тези

за размер 86 става въпрос

имам ги и двете, но размер 74, напълно си отговарят на номера.

Виж целия пост

parleva

Регистриран

# 52 2 юни 2008, 10:07 ч.

Някой има ли ги тези?.Отговаря ли си номера и хубави ли са ?

http://www.laredoute.fr/vente-default.aspx?presCode=6737986& … ue&ksource=-1

Виж целия пост

anji78

# 53 2 юни 2008, 10:13 ч.

Цитат на: benitta в пн, 02 юни 2008, 09:36

Комплекта за плаж - подарък е симпатичен, но мирише потресавщо Sick

Кърпата и чантата изпрах, но как да се оправя с рогозката newsm78

Да се оплача - нали бях получила едно кожено яке мухлясало...

Мухлясало!!?!?!?! smile3556

Ужас!
Между другото, аз не бях забелязала, но като показах подаръка-плажен комплект на сестра ми тя обърна внимание, че и рогозката е мухлясала... та с един мокър парцал я забърсах отвсякъде и другата седмица ще я отнеса на плажа да я пробвам... newsm12

Виж целия пост

tania i bebe dani

# 54 2 юни 2008, 10:15 ч.

Цитат на: 450 в пн, 02 юни 2008, 09:48

Цитат на: tania i bebe dani в пн, 02 юни 2008, 09:44

Ако е така, извади нещо от кошницата, сложи го наново и ще се оправи. Peace

Благодаря ти много bouquet

Виж целия пост

4math

Потребител

# 55 2 юни 2008, 10:16 ч.

Да се оплача и аз. Получих тези сребърни 38 номер:

http://www.laredoute.fr/vente-sandales-compensees-la-redoute-cre … e&pagesize=16
явмо са за по-тесен от моя крак, защото ми стават по дължина, а са ми тесни Sad

Много съжалявам, защото са много нежни и много ми харесаха, а за съжаление и по-голям номер няма да ми седи добре. Ако някой има интерес може да ми пише.

Виж целия пост