Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Какви са размерите на дамските дънки от La Redoute?
Как да се върне стока и да се замени с друг размер?
Как да се справя с проблема, че поръчката ми е блокирана?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Какви са размерите на дамските дънки от La Redoute?
-
Как да се върне стока и да се замени с друг размер?
За да върнете стока и да я замените с друг размер, трябва да изпратите стоката обратно, като платите доставката за новата стока. На гърба на фактурата, която изпращате обратно, има част за попълване какво искате да получите за сумата, като трябва да дадете данните на картата си, за да изтеглят парите за доставката. Ако грешката е на тяхна страна, сканирате бележката за сумата по връщането и те я възстановяват.
-
Как да се справя с проблема, че поръчката ми е блокирана?
-
Как да се справя с проблема, че не мога да отворя някои артикули на Ла редут?
-
Как да се справя с неполучена поръчка и какво да направя, ако имам проблем с фактурирането?