LaRedoute.fr - 74 - Намаленията свършиха, но 1-вият пост го има все още!

Чета вече няколко дни за отказани поръчки, чекове и ваучери и ми изникват някои въпроси. Слава Богу, засега нямам отказани поръчки и се моля всичко с поръчките, които чакам да е наред, но всичко е възможно. Замислих се за следното: Пращат например чек - не е изгодно да се осребрява, това е ясно. Ваучер - пак ще напълним кошницата, но няма гаранция, че още има артикулите, които искаме и номерата им. Освен това големите намаления свършиха и повечето неща са с по-високи цени. Откъдето и да се погледне - на загуба сме, а вината не е в нас. И така, някой досега обяснил ли им е всичко това? Аз получавам от време на време преводи от чужбина с Western Union. Таксите за превода се поемат от изпращача - аз получавам чистата сума във валутата, която избера. И да има разлики в курса на валутата, те не са толкова големи, колкото ако осребрявам чек или ако поръчвам стоките си с новите им цени. Да не говорим, че може пак да не пристигне нещо, лятото минава и се чака дълго, а това също е вид загуба. Щом вината не е в нас, защо ние трябва да сме потърпевши и да се съгласяваме с техните условия? Предполагам, че имат доста клиенти от България и не биха искали да ги изгубят. Ако ги зарием с гневни писма и поискаме да ни възстановят сумите, така че да не губим в крайна сметка ние, може пък да променят малко политиката си. Идеята ми е, че те са търговци и имат интерес клиентите им да са доволни и да поръчват пак и пак, а това не може да стане ако им нямат доверие и са разочаровани. Поне аз, ако имам проблеми в бъдеще, смятам да изисквам възстановяване на сумите по изгоден за мен начин, а не за тях. Има сайтове защитаващи интернет търговията от измами, където също бихме могли да ги споменем ако не се съобразяват с интересите ни. Това е мнението ми и в тона на този форум на мамите ще завърша с подходящ финал: " Ако бебето не заплаче, никой не му обръща внимание".