Мy Toys - В света на играчките !

и аз искам да направя понръчка,но знаете ли дали ще пристигне до коледа.

Аз мисля,че до края на седмицата ако се поръча,шанса да се избегне коледната еуфория е по-голям...

По мои наблюдения ,колкото по голяма е поръчката ,толкова повече време отнема приготвянето ,изпращането и съответно - по бавно ще дойде.
Има доста време до Коледа ,но все пак не се знае как ще е ,така че действайте 

И на мен е писала една мама ,ако иска някой да се включи  в поръчката да заповяда .

Моето столче за кола още на следващия ден от поръчката е отпътувало за България.
А останалите играчки още се комплектоват

По мои наблюдения ,колкото по голяма е поръчката ,толкова повече време отнема приготвянето ,изпращането и съответно - по бавно ще дойде.
Има доста време до Коледа ,но все пак не се знае как ще е ,така че действайте 

И на мен е писала една мама ,ако иска някой да се включи  в поръчката да заповяда .
[/quote]

Аз съм от Бургас ако поръчам как става след това изпращането от Пловдив за Бургас?
И ако поръчам нощна лампа-СТЪКЛЕНА има ли вероятност да ми я доставят здрава или не?

Какво столче избрахте, че и аз се чудя

имам проблем с поръчка, помагайте! историята на кратко - снощи направих една поръчка за около 290 евро, платих с кредитната си карта (American Express от Пощенска). С тази карта съм пазарувал многократно от една камара онлине магазини, и е регистрирана и верифицирана в PAYPAL. Тази сутрин получавам мейл със следния текст:


****************************************
vielen Dank fьr Ihre Bestellung bei myToys.de.


Leider kцnnen wir die von Ihnen bestellte Ware nur per Vorkasse versenden.


Wenn Sie damit einverstanden sind, ьberweisen Sie bitte den Betrag in Hцhe von    289,84 EUR bis zum 09.12.2008 auf folgendes Konto:


IBAN:

Swift-Code:

Kontoinhaber:

Verwendungszweck:
   

DE85120800004039813501
DRESDEFF120

myToys.de GmbH

1409907332 / 507851122


Wenn Sie die Ьberweisung vorgenommen haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihren Auftrag freigeben kцnnen (fьr eine schnelle Bearbeitung fьgen Sie bitte einen Nachweis der Zahlung bei, z.B. Ьberweisungsbestдtigung beim Online-Banking).


Andernfalls wьrden wir Ihre Bestellung nach dem 09.12.2008 stornieren. Wir bitten um Ihr Verstдndnis.

****************************************

Немския не го разбирам, ползвам транслатора на Гугъл. Доколкото разбрах искат да направя превод на сумата и тогава ще пуснат поръчката. ПОБЕСНЯХ! Веднага им писах с искане да ми отговорят на английски. Отговора е: The amount of your order is toо high to pay it with credit card. You need to pay the amount of 289,84 Euro in advance. Your credit card will not be debited. ДА, АМА НЕ! Веднага проверявам в банката - сумата е взета от кредитната карта, но все още не била осчетоводена, демек не е стигнала до MyToys. Второ, какво значи това "The amount of your order is toо high to pay it with credit card".... тия нормални ли са??? Плащал съм и по-големи стоки с тази карта, дневния лимит е доста по-висок... Да разбирам ли, че MyToys слагат някакъв лимит на плащания с кредитни карти от БГ...??? Говорих и с някаква операторка от MyToys, която не можа да ми обясни нищо повече, само заключи да изчакам до понеделник-вторник, ако получели парите щели да ми пуснат нов майл, ако не пак да им се обадя.

Абе с две думи - мътна и кървава. А парите по картата ги няма ....

Някой да е имал такъв проблем? Съвет как да процедирам?

Мерси предварително...

kalinikol мога да изпратя по куриер ,най сигурно е според мен (поне от пощите)
За лампата - момичетата които получиха поръчки казаха, че са добре опаковани , и със здрави и ненамачкани кутии.

направих две поредни поръчки за два дни с кредитна Виза на пощенска банка, едната за 683 евро, втората за 479, не съм имала проблем, сумите са изтеглени, стоката- изпратена и я чакам

Опитвам се да платя поръчка на стойност 250 евро с кредитна карта и ми изписва да избера друг начин на плащане. Нали някой беше правил по-голяма поръчка-как се действа в такъв случай?

Сега видях, че PG има подобен проблем.

PG имах подобен проблем през септември с друг сайт. Сайта блокира, плащането е минало, но те не го получаваха. След дълги и обяснителни разговори с банката и с Австрия стана ясно, че парите се блокират по картата, а от сайта имат право в 45 дневен срок да ги изтеглят. Ако не ги изтеглят, автоматично след 45 дни се разблокират. Ако ги изтеглят и не си си получил покупката има някаква защита по Виза Електрон картите (моята е такава, предполагам същото важи и за Американ Експрес) и можеш да подадеш жалба да ти ги възстановят. Проблема е, че пада едно гадно чакане. На нас ни разблокираха парите след 45 дни. Възможно е да ги получат до няколко дни и да пропуснете тази хамалогия и дано! Изчакай, чуй се с тях другата седмица и попитай в банката си дали и при Американ Експрес процедурата е същата. Има и един вариант от банката на сайта да пуснат факс до твоята банка, че няма да изтеглят запорираната сума и тогава ти се възстановява веднага, но на нас категорично ни отказаха. Успех  

абе явно системата е леко бъгната  не че няма оправия и за това... преди около година поръчах една китара от един немски сайт... китарата така и не дойде, но парите без малко да зачезнат по немско... в крайна сметка издирих европейския вариант на "комисията за защита на портебителя", написах едно дълбо заплашително писмо до въпросния търговец в което многократно споменах въпросната комисия... та да видиш как час след като пуснах мейла до търговеца, същия ми се обади да ми изрази хиляди извинения... и след 3 дни парите пак бяха в картата ми.....

оправия има, ама не искам с лошо... не съм такъв човек 

Vielen Dank 

PG,системата се бъгва често,аз вчера имах проблем с тях.Явно е много натоварена и сдава багажа.По-късно вечерта напазарувах без проблем.Първия път всичко стана от раз и нещата вече са у дома.Колкото до блокирането на пари от кредитна карта:и на нас се е случвало,един смотан гръцки хотел ни държа сумати пари блокирани 45 дни.Чакахме,нямахме друг избор.

Забравих да кажа, че ако се направят повече от определен брой опити за плащания, от вашата банка (в БГ) може да блокират сумата, докато не се свържат с вас да изяснят случая