Да подам ли жалба ?

  • 5 162
  • 38
Здравейте ,
значи дилемата е следната .
Обаждам се аз до централата на "Golden Pages" за да попитам как мога да се сдобия с няколко екземпляра за различни области от тяхното издание.
Жената отсреща любезно ми обяснява , че само от София и срещу 20лв .
Аз я питам добре на всички издания пише : Разпространява се безплатно , какви са тия 20 лева
Тя ми обяснява , че това са транспортни разходи за преноса и за тия 20 лв аз мога да поръчам до 4 бр .
Поръчвам аз превеждам парите 20лв + 3лв за банкова такса през ОББ и зачаквам.
След 4-и дни някъде пристига днес пратката като виждам , че не е някакъв специален куриер а СПИДИ .
Таксата на Спиди понеже сме ги ползували като фирма е 5 и нещо 6 лв.
Все пак обаждам се питам каква е таксата от Адрес до Адрес за докумети с тегло 0.5 икономична тарифа. Казвам адреса в София и адреса в Стара Загора и те ми казват 5 и нещо .
Сега въпроса ми е нарушени ли са ни правата т.е. фалшива реклама и лъжа за транспорта като фактически остават 14 лв които незнам за какво съм дала ?
Обадих се в Комисията за защита на потребителя казаха ми , че имам право малко насмешливо . Какво ги занимавам с такива дреболии ? Дадоха ми телефон в Зарата , но естествено на него никой не ми вдига Simple Smile
Та дайте мнение да пускам ли жалба ?
Виж целия пост
# 1
Според мен въпросът е принципен. Накои ще кажат - "Тази за 10-15 лева жалби ще подава". Но аз ако бях на твое място щях да опитам (не заради парите, тях със сигурност няма да видиш), а поради факта, че всеки втори в тази държава се опитва да печели на чужд гръб.
Виж целия пост
# 2
Въпроса определено е принцип защото даже не са от мен тези пари, а от фирмата , но са платени от мое име .
Изобщо не е до парите, а до поредната лъжа .
Виж целия пост
# 3
Пускала съм жалби до Агенцията за защита на потребителя и те винаги са се отзовавали. И моите проблеми не са били за повече от 20 лв. Подай си жалбата разбира се. Аз бих написала и едно официално писмо до шефа им.

А има и толкова много онлайн каталози които по нищо не отстъпват на Голден Пейджис Wink
Виж целия пост
# 4
Подай! Но не "жалба", а "сигнал" - нали вече не се молим и жалваме, а заявяваме и сигнализираме Peace
Виж целия пост
# 5
Подай сигнал чрез сайта на КЗП. Няма начин да не се свържат с теб. Но не се поддавай на манипулациите им да се откажеш. Напълно си в правото си и ги гони до дупка.
Аман от тарикати на дребно!  Close

ПП Крайно време е тукашните им представители да си спомнят за какво им плащат...
Виж целия пост
# 6
Подай .
Виж целия пост
# 7
Подай сигнал чрез сайта на КЗП. Няма начин да не се свържат с теб. Но не се поддавай на манипулациите им да се откажеш. Напълно си в правото си и ги гони до дупка.
Аман от тарикати на дребно!  Close

ПП Крайно време е тукашните им представители да си спомнят за какво им плащат...

Пуснах на телефона в Стара Загора продължава да не отговаря никой.
Виж целия пост
# 8
Подай! Но не "жалба", а "сигнал" - нали вече не се молим и жалваме, а заявяваме и сигнализираме Peace

 Hug Макар на сайта им да пише пусни жалба аз в съобщението писах .
СИГНАЛИЗИРАМ за нередности Simple Smile
И другото забравих . ИМАМ фактура за доставка от фирмата разпространител с ДДС Simple Smile Чудничко ? Разпространяват безплатно и това са пари за куриера а те ми издават фактурата ?
Виж целия пост
# 9

Пуснах на телефона в Стара Загора продължава да не отговаря никой.

Няма и да ти отговорят.  Mr. Green
Но сега очаквай сами да те потърсят.  Wink
Виж целия пост
# 10
Разбира се, че ще пуснеш/подадеш сигнал  Wink И както са ти казали по-горе няма да е заради парите, а за принципа.
И аз така скоро заради принципа си поисках 4 (четири!) стотинки ресто, защото се направиха на ударени с мокър парцал, когато за стока, струваща 1.76, ми върнаха пари колкото все едно е струвала 1.80.  Попитах нямат ли дребни и едва тогава ми извадиха и върнаха четирите стотинки  Laughing (Значи имало и можело все пак) Tired
Виж целия пост
# 11
                       Естествено, че ще пуснеш  Peace. И евентуално следващите поръчали ще ти бъдат много благодарни, ако се вземат мерки сега. Утре ще сигнализира някой друг преди теб, и няма да ти вземат на теб пък излишни пари. Принципът е важен.
Виж целия пост
# 12
Подавай!
И не само за транспортните разходи, а и за общата цена, която са ти взели.
Виж целия пост
# 13
Току що ми се обадиха от Голден пейджес да ме запитат дали съм си получила справочниците.
Виж целия пост
# 14
Току що ми се обадиха от Голден пейджес да ме запитат дали съм си получила справочниците.
И какво стана?Какво ти обясниха за тези 20 лв.?Как се "оправдаха" newsm78 ?
 Mr. Green
Виж целия пост
# 15
От Стара Загора писах електронно писмо до КЗп - София защото фирмата била Софийска . Приложих фактурата и е-мейлите получени от разпространителите на Голден Пейджес , като казах , че при нужда ще изпратя и квитанцията от СПИДИ , че наистина те са били куриер . Стойноста на пратка по СПИДИ от София - стара загора е 6лв. Чакаме срока е 1 месец.
Виж целия пост
# 16
Разбира се че ще пуснеш - човека за 1 ст. докара бТВ да снимат малоумните, а ти за 14 лв. се чудиш!!! Има хора с тези пари ще изкарат цяла седмица! И дай инфо за развитието на случката.
Виж целия пост
# 17
Ще си търсиш правата разбира се.
Тя България за това е на този хал.
Все от нас да мине, дали си струва или не, какво ще направя????
Прави това което трябва: ТЪРСИ СИ ПРАВОТО ВИНАГИ
Виж целия пост
# 18
А фактурата ти от доставчика за каква сума е? и с какво основание?
Виж целия пост
# 19
А фактурата ти от доставчика за каква сума е? и с какво основание?

Доставка на справочник GP сумата е 20лв с ДДС
Виж целия пост
# 20
Много ми е интересно какво щяха да ти кажат от "Golden Pages" ако им беше предложила да отидеш на място от офиса им да си ги вземеш  Mr. Green
Виж целия пост
# 21
Много ми е интересно какво щяха да ти кажат от "Golden Pages" ако им беше предложила да отидеш на място от офиса им да си ги вземеш  Mr. Green

Предполагам нямаха да имат наличности Simple Smile незнам  Mr. Green
Аз зададох такъв въпрос между другото и май ми казаха , че може да отида да взема , но незнае какво има в наличност . Ако иска някой да опита да ги попита Simple Smile
Виж целия пост
# 22
Мами има развръзка Simple Smile
Днес пристигна куриера , които ми донесе справочниците Simple Smile Имало искане от Комисията за защита на потребителя с право на отговор до 3 дневен срок с фактурата по тази товарителница, за която аз сигнализирам на каква стойност е Simple Smile
Момчето дойде много притеснено набали го него за това , че ми оставил пратката в другия офис а не на мен лично . Сега чакам разговор с управителката на СПИДИ да обясня, че жалбата не е срещу тях а срещу Голден Пейджес за заблуждаваща реклама Simple Smile
Поне има започната проверка има надежда  Mr. Green
Виж целия пост
# 23
Когато жалбата стигне до Комисията, винаги има надежда. Успех!
Виж целия пост
# 24
Търси си правата! Успех!  Peace
Виж целия пост
# 25
Много добре си направила, че не оставяш нещата или както 90% от българите си казваме айде, майната му Tired
Виж целия пост
# 26
поздравления така трябва да се постъпва с некоректните фирми,само така ще се оправи милата ни родина,всеки трябва да си търси правата!!! smile3501
Виж целия пост
# 27
                     Здраво си ги шашнала тия от 'Спиди'. Дано има смут и в 'Голдън Пейдж*'  Twisted Evil.
Виж целия пост
# 28
                     Здраво си ги шашнала тия от 'Спиди'. Дано има смут и в 'Голдън Пейдж*'  Twisted Evil.

Най - интересното беше , че куриера идва шашнат защото имало жалба срещу тях  ooooh!
А аз бях подала сигнал за ЗАБЛУЖДАВАЩА реклама на фирмата разпространител на Голден Пейджес Simple Smile
Очаквам включване и от тях в най - скоро време  Laughing
Виж целия пост
# 29
                       Аз дори не разбирам той защо е идвал и какво ги занимават тях изобщо. Дано не се опитат да си измия ръцете по някакъв начин с тях  Confused.
Виж целия пост
# 30
Няма как да се оправдаят със СПИДИ! При тях има фиксирана тарифа , ще я видят (6лв. ли каза , че е ?) другото е наложен падеж! А кои определя наложения падеж - които пуска пратката!
Пък и тези от агенцията какво са разбрали? Нещо май са се объркали! Пробвай пак да се свържеш с тях да им обясниш!
Виж целия пост
# 31
Пък и тези от агенцията какво са разбрали? Нещо май са се объркали! Пробвай пак да се свържеш с тях да им обясниш!

Утре още рано сутринта.
Незнам предполагам , че ще им искат цената на товарителницата за да видят колко е по  договор тарифата на СПИДИ и защо са ми взели 20 лв от Голден пейджес . Аз нямам отношения със СПИДИ , но СПИДИ доставят пратката по договор ... предполагам искат да видят цената по договора - Може там да е 20 лв  newsm78
Виж целия пост
# 32
...Аз нямам отношения със СПИДИ , но СПИДИ доставят пратката по договор ... предполагам искат да видят цената по договора - Може там да е 20 лв  newsm78
                        Както и да е, важното е че се бориш за правата си и правата на всички,  на които им предстои да поръчат  Hug. Стискам палци всичко да се разнищи и виновните да спрат да залъгват хората   bouquet!
Виж целия пост
# 33
Пусни си жалба.
Мъжът ми често им се жалва в комисията за наистина дреболии, понякога дори щуротии. Но принципно той си е прав да си потърси правата. И е имало ефект или поне някакво писмено бла бла обяснение. Ефекта например се изрази в сменена опаковка на продукт с некоректно преди това съдържание, безплатна прожекция в кино Арена, в резултат на жалба.
Майка ми, след жалба, си взе напълно капарото от некоректна фирма за мебели, поради некачествено изпълнена поръчка след неколкократни корекции.
Така че ако си права и имаш търпение след месец-два може да има ефект или да ти обяснят нещо поне.
Мисля, че те имат опция и за онлайн подаване на жалби.
Виж целия пост
# 34
http://www.kzp.bg/index.php?mode=viewd&group_id=12&document_id=19
Това е страницата на комисията има телефони за всеки град!
Нека не толерираме повече "лошото" продаване в България!
Виж целия пост
# 35
Womanitka Какво стана? Любопитно ми е? Как се развиха нещата?
Съжалявам за любопитството но много се дразня когато се опитват да ни правят на идиоти!
Аз самата всяка вечер имам скандал с управителя на Т-маркета от който пазарувам (адски са некоректни)!
Кога ли ще ми лепнат снимката там с надпис "да не се допуска в обекта"   Laughing
Виж целия пост
# 36
Ще пиша когато има развръзка днес имах доста задачи и не успях да звънна . В понеделник задължително обаче.  Hug
Виж целия пост
# 37
Подай жалба първо за милиардите на Мургина!
Виж целия пост
# 38
Подай жалба първо за милиардите на Мургина!
                      А ти защо не подадеш? Или така ще си чакаме всички някой друг да ни свърши работата...
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия