Re: Fragrancex.com - размисли и страсти...аромати и доставки-5-та тема

Публикувана: 27 фев. 2009, 23:41 ч.
Последно мнение: 27 апр. 2009, 18:53 ч.

27 306
433

NaM - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да се справя с повредена доставка?
Какви са мненията за качеството на парфюмите от Fragrancex.com?
Какви проблеми може да срещнете с митницата при получаване на поръчки от Fragrancex.com?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да се справя с повредена доставка?
  
  Ако пратката е повредена при доставка, важно е да запазите всички доказателства за състоянието й при получаване. Свържете се с доставчика или куриерската фирма, за да съобщите за щетите и да поискате компенсация или подмяна на артикула. От съществено значение е да действате бързо и да поддържате комуникация с доставчика за разрешаване на проблема.
- Какви са мненията за качеството на парфюмите от Fragrancex.com?
  
  Форумът представя положителни мнения за качеството на парфюмите от Fragrancex.com. Мнозина изразяват удовлетворение от поръчаните продукти и споделят, че са доволни от качеството им.
- Какви проблеми може да срещнете с митницата при получаване на поръчки от Fragrancex.com?
  
  Някои потребители съобщават за неочаквани разходи, свързани с митнически такси и ДДС, когато получават пратките си от Fragrancex.com.
- Кои аромати са обсъждани във форума?
- Какви са ограниченията за безмитен внос в България?

Aneliqqq

# 345 15 апр. 2009, 00:18 ч.

Има ли цена за доставка и след колко време горе-долу пристига поръчката? bouquet

Виж целия пост

Deli_s

Регистриран

# 346 15 апр. 2009, 05:46 ч.

Вчера писах мейл на Fragrancex по повод неизпратена все още поръчка от 09.04. Те пък взеха, че ми отговориха! Да не повярва човек! Mr. Green

Обаче какво ми отговориха ooooh!

:
"Thank you for your email. We apologize there has been a delay in shipping your order. The item contained in your order (Un Jardin Apres La Mousson 3.4 oz, Eau De Toilette Spray for Women) has been damaged in transit to our warehouse and was not in condition to ship. We are currently awaiting replacements and expect your order to be shipped soon. An email with tracking information will be sent once your order has shipped from our warehouse. Once again, we apologize for this inconvenient delay."
Тов не е ли пак от стандартните им отговори Thinking

и дали изобщо ще ми изпратят така жадуваният парфюм? Толкова много го искам...
Междувременно на сайта все още си стои на същата цена като "In Stock and Ready to Ship!" Whistling

Ха върви, че разбери какво става... Crossing Arms

Виж целия пост

iava

Ентусиаст

# 347 15 апр. 2009, 09:00 ч.

И аз вчера за пръв път поръчах и уж си въведох кода за безплатна доставка, а накрая са ми я начислили.... Да не би да е заради това, че освен парфюмерия имам и един крем newsm78

? Плащането ми беше чрез paypal.

Виж целия пост

Камела

Потребител

# 348 15 апр. 2009, 09:13 ч.

Цитат на: iava в ср, 15 апр 2009, 09:00

? Плащането ми беше чрез paypal.

Няма значение какво си поръчала, явно не си натиснала бутона.

Виж целия пост

iava

Ентусиаст

# 349 15 апр. 2009, 10:06 ч.

Paola2

, е аз съм си заблеяна и няколко пъти се връщах назад, добавях разни неща, махах други и после се чудя откъде ми е дошло!

Виж целия пост

red shoe

Редовен потребител

# 350 15 апр. 2009, 11:59 ч.

Цитат на: iava в ср, 15 апр 2009, 10:06

Paola2

Взможно е, щом си се връщала няколко пъти, накрая да не е очтело безплатната доставка. За да няма друг път такива неприятни изненади, непосредствено преди плащането пак въвеждай кода, независимо, че вече веднъж си го въвела Peace

Виж целия пост

iava

Ентусиаст

# 351 15 апр. 2009, 15:14 ч.

Red shoe, благодаря за съвета bouquet

- така ще направя следващия път, задължително!

Виж целия пост

danniibg

# 352 15 апр. 2009, 18:03 ч.

и аз поръчах на 31.03. и вчера ми пристигна в пощата парфюмчето 5 Авеню тестер и съм доволна и ухайна Mr. Green

, платих с карта VISA на ОББ

Виж целия пост

natia

Потребител

# 353 15 апр. 2009, 20:14 ч.

Цитат на: Aneliqqq в ср, 15 апр 2009, 00:18

Има ли цена за доставка и след колко време горе-долу пристига поръчката? bouquet

Доставката е безплатна, като въведеш код FREE. Peace

Пристигат различно различно, средно за около 1-2 седмици. На първа страница трябва да пише повече подробности.

Виж целия пост

NaM

Редовен потребител

# 354 15 апр. 2009, 20:51 ч.

момичета,искате ли да се сложи още някаква информация в първият пост.ако някой иска нещо нека ми пише скоро ще пусна нова тема.

Виж целия пост

Стики

# 355 15 апр. 2009, 21:57 ч.

Цитат на: Deli_s в ср, 15 апр 2009, 05:46

Обаче какво ми отговориха ooooh!

Ха върви, че разбери какво става... Crossing Arms

Какво ли ще рече tracking information?
Да не би да ти дадат номер? На мен досега не са ми давали, всъщност не съм избирала такава опция заради безшплатната доставка. newsm78

А на мен не ми шипнаха два дни поръчката и им писах да ги питам дали има проблем. Веднага ми отговориха. всъщност първо са ми я изпратили. Нямам търпение. Поръчала съм си 3 аромата.
А мислех че се забави, защото си подмених картата. Но явно всичко е ОК. Joy