LaRedoute.fr - 105 - Всичко за поръчката!

Публикувана: 8 март 2009, 20:19 ч.
Последно мнение: 15 март 2009, 22:03 ч.

116 192
2 256

aleks1 - Почетен член

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да се справя с проблема, че кошницата ми е празна, след като излизам от сайта?
Как да получа информация за закъснелите поръчки?
Как да се справя, ако ми липсват артикули от получена поръчка?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да се справя с проблема, че кошницата ми е празна, след като излизам от сайта?
  
  Този проблем може да възникне поради различни причини, като например изтриване на сесията, технически проблеми или неправилно добавени артикули. Препоръчително е да изчистите кеша на браузъра си и да се уверите, че сте добавили всички желани артикули преди напускане на сайта.
- Как да получа информация за закъснелите поръчки?
  
  За информация относно закъснелите поръчки, можете да се свържете с Ларедут, за да получите яснота относно състоянието на вашата поръчка. Също така, може да се свържете с митницата, за да получите информация за вашата поръчка и да разберете причините за закъснението.
- Как да се справя, ако ми липсват артикули от получена поръчка?
  
  Ако ви липсват артикули от получена поръчка, можете да се свържете с доставчика, обясняйки ситуацията и изисквайки да бъдат предприети мерки за решаване на проблема. Важно е да запазите всички документи и фактури, които да подкрепят вашата оплакване.
- Какво представлява фактурата и за какво служи?
- Как да се регистрирам за разпродажбата на тренчове?

EvaSum

Ентусиаст

# 165 9 март 2009, 12:19 ч.

Цитат на: poli_ в пн, 09 мар 2009, 12:06

2 седмици ако чакам номера на Ваучера по мейла - та аз през това време няма ли да го получа по пощата? Rolling Eyes

При мен така стана. Peace

Получих си поръчката на 5.03. и видях че имаше липсващ артикул(до тогава не бях проверявала в Рембурса).
Писах писмо да ми изпратят номера на ваучера на имейла,но отговор освен автоматичния още нямам.
Затова пък още на следващия ден,на 6.03. получих писмо по пощата с номера на ваучера.