LaRedoute.fr - 107 - Всичко за поръчката!

Публикувана: 22 март 2009, 19:20 ч.
Последно мнение: 30 март 2009, 20:05 ч.

88 740
1 723

aleks1 - Почетен член

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво да правя, ако ръчно обработена поръчка не съдържа артикули в кошницата?
Какви са съветите за връщане на артикули?
Какви са размерите на даден артикул?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво да правя, ако ръчно обработена поръчка не съдържа артикули в кошницата?
  
  Ако ръчно обработена поръчка няма артикули в кошницата, свържете се с екипа за обслужване на клиенти на магазина за разяснение относно статуса на поръчката. В случай на неяснота, изпратете им съобщение за допълнителна информация.
- Какви са съветите за връщане на артикули?
  
  Участниците споделят, че връщането на артикули включва изпращане на имейл до адреса от първия пост, като се посочи точно какво се иска и получаване на инструкции за действие. Те също така споделят своя опит при връщането на артикули и какво трябва да бъде включено в съобщението.
- Какви са размерите на даден артикул?
  
  За да намерите размерите на даден артикул, погледнете в описанието на продукта на уебсайта La Redoute. Обикновено те се предоставят в таблица с дължина, ширина, обиколка и други мерки, които ви помагат да изберете правилния размер за вас.
- Какви са размерите на дрехите и как да ги тълкувам?
- Какви са очакванията за получаване на каталози?

# 1 275 26 март 2009, 22:20 ч.

Здравейте момичета.
Днес взех първата си поръчка, която всъщност е последна. В нея е прахосмукачката, изненадана съм приятно. Питах и за предишните си поръчки,но ми отговориха,че пристигат постоянно поръчки от Франция и да съм търпелива.
Искам да ви попитам за пазаруващите с карта Американ експрес. Плащах с такава,която не е моя. Та искам да попитам на вас взимат ли ви някакви допълнителни такси, защото се оказа,че за изтеглени 90 евро са начислени 129,30лв. Много съм озадачена каква е тази такса или лихва. Ще съм много благодарна,ако някой ми отговори.