Нет 1 избиха рибата с промоции, много са добри и съм доволна от тях.
Виж целия пост
мнения за NET 1 коректност качество
- Публикувана: 29 март 2009, 21:52 ч.
- Последно мнение: 8 ноем. 2014, 15:22 ч.
# 76
5 авг. 2010, 08:36 ч.
Момичета и момчета,
Прочетох мненията ви за доставчиците на Интернет и ми се прииска да предпазя всички хора, решили да пробват VIVACOM, от "услугите" им. Никога не се поддавайте на примамливите им реклами, защото са лъжа. Освен това, сключиш ли договор, им ставаш роб до края на срока на този договор, независимо дали ти предоставят услуга и с какво качество е тя. В моя случай се наложи да "вдигам пара" два месеца и да обяснявам безкрайно много пъти на винаги различен оператор от "Обслужване на клиенти" за ситуацията, в която се намирам, за да може най-накрая да ми направят корекция на фактурата, която е меко казано смешна. Те разчитат на това, че повечето хора не желаят да си късат нервите с тях и буквално обират потребителите си. Няма да ви занимавам подробно с конкретния случай, само ще кажа на всички, които се интересуват от Интернет доставчици: "Не припарвайте до VIVACM - скъпо и некачествено."
Виж целия пост
Прочетох мненията ви за доставчиците на Интернет и ми се прииска да предпазя всички хора, решили да пробват VIVACOM, от "услугите" им. Никога не се поддавайте на примамливите им реклами, защото са лъжа. Освен това, сключиш ли договор, им ставаш роб до края на срока на този договор, независимо дали ти предоставят услуга и с какво качество е тя. В моя случай се наложи да "вдигам пара" два месеца и да обяснявам безкрайно много пъти на винаги различен оператор от "Обслужване на клиенти" за ситуацията, в която се намирам, за да може най-накрая да ми направят корекция на фактурата, която е меко казано смешна. Те разчитат на това, че повечето хора не желаят да си късат нервите с тях и буквално обират потребителите си. Няма да ви занимавам подробно с конкретния случай, само ще кажа на всички, които се интересуват от Интернет доставчици: "Не припарвайте до VIVACM - скъпо и некачествено."
# 77
13 авг. 2010, 13:11 ч.
Мерси много за инфото, аз така или иначе не си падам по вивател като оператор.
Виж целия пост
# 78
14 авг. 2010, 11:20 ч.
Вчера се обадих в NET 1, за да поискам свързване с цифрова телевизия и се оказа, че те ми предлагат услугата безплатно, ако телевизорът ми е с цифров тунер. За това бяха необходими само едни настройки! Сега имаме 81 цифрови програми и 70 аналогови за цена от 18 лв на месец.
Виж целия пост
# 79
27 авг. 2010, 19:59 ч.
От три дни съм на НЕТ 1 и изобщо не съм доволна! 
Цифровата им телевизия прекъсва по 7-8 пъти на час за по няколко секунди. Отврат!
В неделя ще идва техник да види какъв е проблемът и ако не се оправи директно ги сменям
Виж целия пост
Цифровата им телевизия прекъсва по 7-8 пъти на час за по няколко секунди. Отврат!
В неделя ще идва техник да види какъв е проблемът и ако не се оправи директно ги сменям
# 80
27 авг. 2010, 23:48 ч.
От месец съм на кабелната на Нет1. Доволна съм. Не е прекъсвала. Картината е добра.
Виж целия пост
# 81
29 авг. 2010, 10:18 ч.
Ами не знам. В центъра на София качеството на цифровата им продължава де е пълен ОТВРАТ!
Ще се "развеждаме" с тях, мдаааа...
Виж целия пост
От месец съм на кабелната на Нет1. Доволна съм. Не е прекъсвала. Картината е добра.
Ами не знам. В центъра на София качеството на цифровата им продължава де е пълен ОТВРАТ!
Ще се "развеждаме" с тях, мдаааа...
# 82
29 авг. 2010, 10:29 ч.
Освен постоянните им прекъсвания, твърдо се убедих, че НЕТ 1 са абсолютни идиоти.
Когато се преместих - исках да продължа да бъда техен абонат, но нямаха покритие. Платих си месеца и съобщих, че приключвам договора. Да, обаче трябвало да го направя с 2 месеца писмено предизвестие. Отказах. И ме тормозиха дълго време по тел., да им платя 20-те лв.
След време казах, че искам пак да бъда техен абонат, но на нов адрес..
Дойдоха, включиха ме, поставиха му рутер и тн.
Отивам да плащам - не може.
Трябвало да си изистя старите задължения..
6 месеца им стои у нас неплатения рутер вече.
На всичкото отгоре им пращам наемателите да си го прехвърлят на тяхно име договора и да си го плащат те.
Пак не можело.. 
Еми, казах им да си извикат нов доставчик и да си се включат към когото искат.
А Нет 1 са назад с рутер и 2 загубени тотално клиента.
Виж целия пост
Когато се преместих - исках да продължа да бъда техен абонат, но нямаха покритие. Платих си месеца и съобщих, че приключвам договора. Да, обаче трябвало да го направя с 2 месеца писмено предизвестие. Отказах. И ме тормозиха дълго време по тел., да им платя 20-те лв.
След време казах, че искам пак да бъда техен абонат, но на нов адрес..
Дойдоха, включиха ме, поставиха му рутер и тн.
Отивам да плащам - не може.
Трябвало да си изистя старите задължения..
6 месеца им стои у нас неплатения рутер вече.
На всичкото отгоре им пращам наемателите да си го прехвърлят на тяхно име договора и да си го плащат те.
Пак не можело..
Еми, казах им да си извикат нов доставчик и да си се включат към когото искат.
А Нет 1 са назад с рутер и 2 загубени тотално клиента.
# 83
29 авг. 2010, 10:55 ч.
Другото, което ми направи впечатление, беше пълният непрофесионализъм на техника
Не смени кабела от предишния ми оператор, нито пък си даде труда да настрои всички телевизори.
Настрои само цифровия, а останалите два направо ги претупа и аз трябваше да си ги донастройвам, защото половината аналогови програми ги беше оставил без звук.
Дойде в 10 без 10 и си тръгна в 10.05. Петнадесет минути - толкоз.
Кофтито сега е, че се отказах от предишния си оператор като се подлъгах по рекламите на НЕТ 1 и сега се чудя при кой оператор да ходя
ЕДИТ: Дойдоха техниците и махнаха един усилвател. Прекъсването на сигнала било от него.
За сега няма прекъсвания. Дано този усилвател да е бил проблемът при мен
Виж целия пост
Не смени кабела от предишния ми оператор, нито пък си даде труда да настрои всички телевизори.
Настрои само цифровия, а останалите два направо ги претупа и аз трябваше да си ги донастройвам, защото половината аналогови програми ги беше оставил без звук.
Дойде в 10 без 10 и си тръгна в 10.05. Петнадесет минути - толкоз.
Кофтито сега е, че се отказах от предишния си оператор като се подлъгах по рекламите на НЕТ 1 и сега се чудя при кой оператор да ходя
ЕДИТ: Дойдоха техниците и махнаха един усилвател. Прекъсването на сигнала било от него.
За сега няма прекъсвания. Дано този усилвател да е бил проблемът при мен
# 84
8 фев. 2011, 19:51 ч.
Клиент съм на НЕТ1 от 6 месеца-интернет с телевизия. Напоследък интернетът им е много нестабилен (Младост 2 в София), при измерване с www.speedtest.net мери бавно и стига до към 4Mbps. Поради това не мога да слушам интернет радио и да гледам интернет телевизия. Когато съм им се обаждал, никога не вдигат телефона веднага, а ме карат да ги чакам поне по 10 мин., аз се изнервям и затварям, без да съм си решил проблема. Парите за тези обаждания, разбира се, не ти ги поемат, за разлика от Мегалан, които имат безплатни телефони, и може би затова веднага вдигат. Сменят АйПи адресите сега-отново не можеш да ги намериш и трошиш пари за техните щуротии. Имах някакво даунлоудване постоянно, което проучих чрез НетЛимитер, че идва от техен АйПи адрес-нищо не пожелаха да направят! Добре, че не съм на трафик...Изобщо пълни келеши са.
Виж целия пост
# 85
8 фев. 2011, 20:11 ч.
Все още съм техен абонат и съм доволна
Виж целия пост
От месец съм на кабелната на Нет1. Доволна съм. Не е прекъсвала. Картината е добра.
Все още съм техен абонат и съм доволна
# 86
9 фев. 2011, 10:35 ч.
Все още съм техен абонат и съм доволна
аз съм им клиент само за кабелна телевизия (без цифрова, без интернет) повече от 1 година и нямам никакви оплаквания. не им знам телефоните, защото не се е налагало да им звъня нито веднъж. за другите им услуги не мога да дам отзив.
Виж целия пост
От месец съм на кабелната на Нет1. Доволна съм. Не е прекъсвала. Картината е добра.
Все още съм техен абонат и съм доволна
аз съм им клиент само за кабелна телевизия (без цифрова, без интернет) повече от 1 година и нямам никакви оплаквания. не им знам телефоните, защото не се е налагало да им звъня нито веднъж. за другите им услуги не мога да дам отзив.
# 87
9 фев. 2011, 12:16 ч.
Ние ползваме само интернета им, но като цяло сме доволни. В къщи и двете деца си имат собствен компютър, а ние с мъжа ми си имаме лични лаптопи. С уайърлес сме и нямаме проблеми нито със скорост, нито с нещо друго. Особенно аз отварям понякога по 5-6 сайта едновременно 
Виж целия пост
# 88
25 март 2011, 23:14 ч.
От септември месец 2010 съм им клиент на телевизия и интернет. Телевизията им е добре, но интернета не е на нужното качество. Съпорта им е пълен ъпсурд. Опитайте се да отидете в централния им офис. Едва ли ще успеете, понеже нямат, пращат ви в касите за да си решите проблемите, а касиерките не бих казал че са достатъчно компетентни (а и те все пак не са съпорт). Откавам се от интернет-а им, колкото и да ми беше удобно да плащам на едно място за ТВ и интернет. Просто през седмица да ви спира нета в днешно време го няма и в БТК.
Виж целия пост
# 89
26 март 2011, 00:34 ч.
Абонирана съм за техния пакет телевизия плюс интернет за 30 лв. месечно. Общо-взето съм доволна, с телевизията нямам проблем, но понякога пада скоростта на нета.
Виж целия пост
Препоръчани теми