My Toys - В света на играчките - 14!

Публикувана: 16 апр. 2009, 15:45 ч.
Последно мнение: 11 май 2009, 09:57 ч.

30 063
453

mini_79 - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво да правя, ако пакетът не е получен, въпреки че е маркиран като доставен?
Как да уведомите куриер за недостъпност при доставка?
Как мога да намеря кодове за отстъпка за поръчки от My Toy Store?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво да правя, ако пакетът не е получен, въпреки че е маркиран като доставен?
  
  Ако пакетът не бъде получен, въпреки че е маркиран като доставен, първо се свържете с куриерската компания, извършила доставката. В случай на недоставена пратка запазете всички документи и комуникация относно поръчката за подкрепа на искането ви за разрешаване на проблема с доставката.
- Как да уведомите куриер за недостъпност при доставка?
  
  За да уведомите куриер за недостъпност при доставка, свържете се директно с куриерската фирма, извършваща доставката. Обикновено те предоставят възможности за пренасочване на доставката или уточняване на удобно време за повторна доставка. В някои случаи, ако не е възможно да бъдете на адреса по време на доставката, куриерът може да остави бележка с контактна информация, на която да се обадите за уговорка на ново време за доставка.
- Как мога да намеря кодове за отстъпка за поръчки от My Toy Store?
  
  Кодовете за отстъпка за поръчки от My Toy Store могат да бъдат намерени в онлайн форуми или уебсайтове като RetailMeNot.com. Обикновено те идват с определени условия, като минимална стойност на поръчката, приложима към тях. Важно е да проверите дали условията на конкретния код са в съответствие с параметрите на вашата поръчка.
- Какво да правя, ако дадена поръчка е блокирана няколко пъти, но не е изтеглена?
- Какво означава NIF в таблицата за проследяване на пратката?

# 90 21 апр. 2009, 14:46 ч.

Здравейте! Днес ми писаха по въпроса за първата поръчка, за която, въпреки че е сторнирана, ми блокираха три пъти сумата. Та в писмото пише, че, след като проверили, се оказало, че е наистина така и съответно са ми канселирали сумата и утре мога да си я ползвам!
Та можете да сложите в архива и този случай, щом на мен ми се случва за първи път! Сега чакам отговор и за другата ми поръчка, за която са блокирали дотук два пъти сумата!
Да попитам това NIF в движението на пратката какво означава?