SportsDirect.com - 2!

Публикувана: 19 май 2009, 13:06 ч.
Последно мнение: 12 авг. 2009, 18:30 ч.

58 131
686

aleksova1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проверя дали парите ми са блокирани на карта при извършване на поръчка?
Как мога да отблокирам средства по карта, ако са блокирани?
Как мога да проследя статуса на поръчката си?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проверя дали парите ми са блокирани на карта при извършване на поръчка?
  
  За да проверите дали парите ви са блокирани на карта при извършване на поръчка, можете да се свържете с вашата банка и да попитате за наличността на блокирана сума. Обикновено банките предлагат 24/7 телефонно обслужване, което ви позволява да получите информация по всяко време.
- Как мога да отблокирам средства по карта, ако са блокирани?
  
  За да отблокирате средства по карта, свържете се с банката си и поискайте отблокиране на сумата. Банките обикновено предлагат телефонни услуги за такива заявки, което ви позволява бързо и лесно да разрешите проблема.
- Как мога да проследя статуса на поръчката си?
  
  За да проследите статуса на вашата поръчка, използвайте предоставения номер за проследяване. Тази информация ви позволява да наблюдавате напредъка на вашата поръчка чрез избраната от вас куриерска услуга, като например DHL. Ако имате нужда от допълнителна помощ с доставката, не се колебайте да се свържете директно с куриерската фирма.
- Как да се справя, ако поръчката ми е разделена на две части?
- Как мога да разреша проблем с дефектен артикул в поръчката си?

SAMI&kokiMAMI

Потребител

# 60 22 май 2009, 08:38 ч.

И моята порьчка е разделена на две, но не по вашата схема. Thinking

Да, в единия пакет са само маратонки, но и в този с дрехите са оставили няколко чифта. newsm78

Английска му работа, важното е всичко да дойде, Praynig

а в 1 или 2 кашона, няма значение.

Виж целия пост

DALIFLOR

Ентусиаст

# 61 22 май 2009, 08:47 ч.

Цитат на: Папитууу в пт, 22 май 2009, 08:26

Цитат на: DALIFLOR в чт, 21 май 2009, 11:05

След доста размисли и аз поръчах няколко парцалки и два чифта обувки, но вчера като получих имейла обувките бяха извадени от сметката. Има ли вероятност да ги пратят отделно или просто са ми отказани?

По-напред коментирахме с друга потребителка,че явно има нова практика-пускат отделно обувките,отделно дрехите.При мен беше същото,единия мейл даже ми беше в " спам",добре,че имам наика да поглеждам какво има там.

Написах им и ме удостоиха с отговор. Двата модела са изчерпани и за това не са изпратени. Съответно и ред извинения следваха.
А потвърдителния имейл настина беше в "спам" . Сега остава търпението да получа поръчката Praynig

Виж целия пост

Торнадо

Потребител

# 62 22 май 2009, 09:03 ч.

Кажете, на кой мейл ви отговарят, че аз се скъсах да им пиша без да ми отговори никой. Embarassed

Виж целия пост

DALIFLOR

Ентусиаст

# 63 22 май 2009, 09:39 ч.

cs@sportsdirect.com
На този.

Цитат

Unfortunately the items listed below are temporarily not in stock. As a result we have had to cancel these items and cancel the payment authority on your card. You will not be charged for any of these items.

Order Summary
Quantity Description Status Price Total
1 Kappa Racing LaceUp Jnr84 White/Navy/Silv 3
Product Code: 092220/37/230 Item Cancelled £10.00 £10.00
1 Kangol Cambridge Snr 74 Black 7
Product Code: 180058/03/270 Item Cancelled £25.00 £25.00

If you have any questions or concerns, please email us at cs@sportsdirect.com.

Виж целия пост

katia82

Ентусиаст

# 64 22 май 2009, 14:08 ч.

А аз искам да попитам,как стои въпроса с дефектна стока,бях поръчала чадъра на дънлоп,който е нарязан на всякъде, и незная дали си заслужава да се разправям.На някой случвало ли му се е и как е процедирал?

Виж целия пост

pavlina77

# 65 22 май 2009, 14:57 ч.

Цитат на: katia82 в пт, 22 май 2009, 14:08

принципно искат да им се върне дефектната стока,но тъй като става дума за чадър от 3 паунда/май беше/ те съветвам да им напише писмо,да направиш снимки на дефектите и да им ги изпратиш.Едва ли ще сиакт да им го връщаш ,щото пощенските по изпращането ще са значително по-големи.Аз имах подобен случай със Фрагранса,там ставаше дума за един лосион за тяло,така направих и ми върнаха паричките,а лосиона не са искали да го изпратя щото щеше да им струва майка си и баща си.

Виж целия пост

katia82

Ентусиаст

# 66 22 май 2009, 15:25 ч.

ок,благодаря ти

Виж целия пост

veenii

Ентусиаст

# 67 23 май 2009, 09:44 ч.

Аз днеска ще си взема моята поръчка от миналия петък! Laughing

Виж целия пост

десита иванова

# 68 23 май 2009, 11:25 ч.

Аз искам да питам като ви разделят поръчките на две едновременно ли ви пращат номера и на двете или може едната по късно да тръгне ooooh!

Виж целия пост

Stryper

Редовен потребител

# 69 23 май 2009, 12:51 ч.

Цитат на: desita1234 в сб, 23 май 2009, 11:25

Може да я пратят по-късно. 3-те пакетчата ги пратиха за 2 или 3 седмици.

Виж целия пост

snejinkata26

Регистриран

# 70 24 май 2009, 11:00 ч.

Едно въпросче!! Аз нося 37 номер и виждам, че трябва да си поръчам 4 ка от маратонките. Може ли да си поръчам артикул, на който пише junior, но пак е 4 ка. По таблиците виждам че пак си отговаря на 37 ми?

Виж целия пост