Fragrance direct

  • 59 858
  • 795
# 450 13 юли 2009, 19:33 ч.
Цитат на: moonlady71 в пн, 13 юли 2009, 19:31
Но не смея да сменям шипинг адреса. Някой правил ли го е?

От там ми започнаха проблемите


[/quote]
Цитат на: chockolina в пн, 13 юли 2009, 14:54
Ти обади ли им се? Какво ти казаха?
Обаждах се още след първия отказ. Тогава проблемът беше, че съм поръчала до друг адрес.Казаха след всяка поръчка да пиша потвърдителен мейл с данните си. Направих го, но въпреки това поръчките се канселираха. Направих втори акаунд.Еднакви имена и адреси от картата, пейпал и т.н Няма - отказ. Трети акаунд от друго Ай Пи - пак всичко съвпада - отказ. Единственото което успях да разбера днес е че вече изписва, че съществува моя адрес и ми затвориха. Говорят ужасен английски в сравнение с моя  Joy и много бързо едва се разбираме
Цитат на: lalique в пн, 13 юли 2009, 16:07
Skrita, твоя случай печели по всички параграфи  Mr. Green Защо не ги заплашиш, че ако не ти дадат смислено обяснение за дискриминиращото отношение към теб като клент и ако не ти възстановят парите, ще сезираш UK European Consumer Centre (http://www.ukecc.net) и/или  UK Consumer Protection Agency?  (http://www.consumerprotectionagency.co.uk)
Аз за сумите платени чрез пейпал не се притеснявам, ще повдигна диспути - ще ги върнат няма къде да отидат
Но реших да пробвам с директен превод от картата...Тези пари как да си изискам

Ужас. Такова чудо на чудесата не съм виждала до сега

Обаче ще пробвам за последно с друг адрес - ако мине - мине...
Виж целия пост
# 451 13 юли 2009, 19:35 ч.
Мерси, скрита. Явно ще ги получавам до себе си. Важното е да идват.
Съчувствам ти, егати ситуацията ooooh!
Виж целия пост
# 452 13 юли 2009, 19:37 ч.
Thank you for your email. We can only accept payment by bank transfer
for security reasons as there have been a number of orders placed from
different email addresses. Please confirm if you would like me send you
our bank details.

Това е отговор на днешния ми супер гневен мейл пълен с грешки
Сега ще потвърдя пък дано се разберем все някак - пари губят те, не аз  Mr. Green
Виж целия пост
# 453 13 юли 2009, 19:44 ч.
Аз направих две поръчки в събота. Днес са ми изпратили мейл, че първата поръчка е изпратена. Написали са ми още един мейл, в който пишат, че трябва да се свържа с тях по телефона, за да се изяснят подробности за втората поръчка. Ако не се обадя в рамките на 7 дни от датата на поръчката, тя щяла да бъде анулирана автоматично. Confused Утре ще им звъня.
Виж целия пост
# 454 13 юли 2009, 19:47 ч.
Значи аз оставам с впечатлението, че разумният подход е да се поръчва по малко и по възможност не толкова често  Mr. Green

Джулка, мерси за линковете   bouquet
Виж целия пост
# 455 13 юли 2009, 19:57 ч.
Явно наистина повечето поръчки ги стресират

Май май не са чували за "булгериан гърлс" Mr. Green
Виж целия пост
# 456 13 юли 2009, 20:04 ч.
Определено не са. Да се запознаят с фрагранс да им обяснят Mr. Green
Виж целия пост
# 457 13 юли 2009, 20:19 ч.
skrita, наистина много неприятно!
Виж целия пост
# 458 13 юли 2009, 20:27 ч.
Момичетаа успяххх пуснах поръчка за 72 лв Simple Smile))
И много се радвамммм Simple Smile
Сега ще чакам да дойде  Peace
Виж целия пост
# 459 13 юли 2009, 20:35 ч.
Цитат на: tedd в пн, 13 юли 2009, 15:45
може ли мнение за това  bouquet


да се самоцитирам, обаче гледам че има нотки на роза и се чудя дали не мирише на розовото масло нашенското newsm78 може ли мнение?
Виж целия пост
# 460 13 юли 2009, 20:44 ч.
Цитат на: Mims-Mims в пн, 13 юли 2009, 19:47
Значи аз оставам с впечатлението, че разумният подход е да се поръчва по малко и по възможност не толкова често  Mr. Green


Странно, но и аз стигнах до този извод  Confused

Едва ли не първата поръчка пристига без проблем, обаче ако последва втора явно им  изглежда подозрителна  Thinking възможно е и да не са очаквали толкова поръчки от България, което да ги е озадачило или притеснило.

Цитат на: Tommelise в пн, 13 юли 2009, 18:36
Цитат на: black_angel1 в пн, 13 юли 2009, 17:26
Мерси, Джули  Peace

Искам да попитам получавал ли е някой поръчка на адрес различен от този, на който е регистрирана картата?  Thinking

аз очаквам  Simple Smile днес е пратена Peace

Аз имах предвид адресите за шипинг и билинг да са различни от този на регистрицията на картата(не знам дали и в твоя случай е така)  Simple Smile
Мен постоянно ме притеснява този факт, т. като живея на различен от личната ми карта адрес Confused
Виж целия пост
# 461 13 юли 2009, 21:21 ч.
Цитат на: gevestra в пн, 13 юли 2009, 18:57
Поръчка, направена в сряда вечер, вече е при мен! Спиралата на Хелена е страхотна!!!
Но нещо не можем да се разберем аз и кодовете, индикиращи дата на производство. Някой проверявал ли е?


Понеже спиралата ми се видя доста суха, реших да пробвам кодовете. На кутията е изписан следният код UE255v, на сенките - ME182F. Нищо не излезе при проверката. Единствено ме успокоява фактът, че втората цифра Е, което уж означава "произведено през 2008", съгласно руския калкулатор.
Виж целия пост
# 462 13 юли 2009, 22:27 ч.
skrita,много съжалявам за неприятностите ,които имаш Hug!
Аз останах с впечатление,че изключително много се плашат,ако направиш две поръчки в един и същи ден.
Имам четири поръчки,които ги шипнаха и пристигнаха без проблеч,обаче с петата не беше точно така Crossing Arms.
Нямах пари в кредитната карта,и реших да  платя с дебитната.Около 5 часа поръчката стоя в състояние In Progress.И като започнаха писма по мейла,звъннете на този телефон,ще канцелираме поръчката до 7 дни, защо поръчвате толкова много,ще продавате ли нашите продукти и т.н.Три броя ги получих.
Налагаше ми се да отсъствам за 2 дни.В петък отварям пощата и какво да гледам Shocked 4 писма.
Искат сметки/ток,вода и т.н/ на мое име,да им се обадя по телефона.Писах им,че не говоря добре английски и ще пратя копия на сметки.
Направих снимки и ги изпратих.
Четири пъти им ги пращах,защото ми връщаха стандартният отговор.
Реших,че няма да стане моята и ще прекратя,покупките от този сайт.
Явно са се сетили да прочетат какво им пиша и да отворят прикачените файлове,и ми изпратиха отговор,гласящ "добре ние ще продължим да обработваме вашите поръчки".Веднага статуса на поръчката се смени и днес я шипнаха.

Така,че човек никога не знае,кога могат да се заядат.

Простете дългият ми пост Embarassed,но исках да споделя моите"преживявания".
Виж целия пост
# 463 13 юли 2009, 22:33 ч.
Аз пък не разбирам какво ги бърка тях тази работа? Нали затова имат сайт- да продават?
Виж целия пост
# 464 13 юли 2009, 22:50 ч.
Аз бях така с Ягодката, докато се убедят, че съм аз, то не бяха сметки, ама не такава, другата, ама не тази, пак нова!  Whistling
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало