Fragrancex.com - аромати и доставки- 7 тема

Публикувана: 24 юли 2009, 22:35 ч.
Последно мнение: 31 авг. 2009, 13:34 ч.

48 212
1 132

densi - Потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво представлява ескалиране на спор?
Каква е програмата за лоялни клиенти в онлайн магазина за парфюми?
Защо поръчката ми отнема толкова много време?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво представлява ескалиране на спор?
  
  Ескалирането на спор включва повишаване на нивото на оплакване или протест, като се предприемат допълнителни стъпки за разрешаване на проблема. В случай на онлайн поръчки, това може да включва подаване на официално запитване до продавача или платформата за плащане, като PayPal, за разрешаване на спора.
- Каква е програмата за лоялни клиенти в онлайн магазина за парфюми?
  
  Програмата за лоялни клиенти в онлайн магазина за парфюми позволява на клиентите да печелят точки при всяка покупка. Тези точки могат да бъдат използвани за получаване на отстъпки или други предимства при бъдещи покупки, което прави пазаруването по-изгодно и приятно.
- Защо поръчката ми отнема толкова много време?
  
  Забавянето на поръчката може да се дължи на различни причини. В случая с доставка от 04.07, забавянето може да е свързано с проблеми по митницата, което води до забавяне на доставката. Освен това натовареността на куриерските услуги и процедурите за митническо освобождаване могат да допринесат за забавянето. Важно е да имате търпение и редовно да проверявате статуса на поръчката си.
- Как мога да проверя дали ми е възстановен парите в PayPal?
- Какви са препоръките за поръчка от FragranceX?

Джемма

Потребител

# 1 050 24 авг. 2009, 18:01 ч.

Днес получих поръчки от 2 и 4 август. От 9.07 още я нямаааааа. Cry

Виж целия пост

jujes

# 1 051 24 авг. 2009, 21:21 ч.

И аз получих от 31.07, но тази от 24.07 още не е дошла. Thinking

Също минала през Ямайка, в перфектен вид на кашончето. Peace

ПП. Ами не се стърпях и пак направих поръчка. Blush

Даже ми писаха, че са я пакетирали и току що е шипната. ooooh!

Да не повярва човек! Laughing

Виж целия пост

Biserka_a

Ентусиаст

# 1 052 25 авг. 2009, 17:28 ч.

Ох,на мен как ми се иска пак да пусна поръчка,ама като не е дошла от 09.07 .още,нещо не ми се чака по 2 месеца....

Виж целия пост

Love Revolution

Ентусиаст

# 1 053 25 авг. 2009, 18:14 ч.

Аз да се отчета. Днес ми пристигна поръчка т 13.08 и вместо да се радвам брах много ядове.кашона ми беше повече от 2 кг и следователно го обмитяват и му слагат ддс. Цял ден разправии по митници, оправих се някак си. На митницата ми казаха , че има закон специално за парфюмите и доколкото разбрах повече от 4 се обмитява. Но в крайна сметка с много нерви и някой лев парфюмите са вече при мен.

Виж целия пост

Джемма

Потребител

# 1 054 26 авг. 2009, 10:31 ч.

Цитат на: Love Revolution в вт, 25 авг 2009, 18:14

Ами ти защо поръчваш толкова наведнъж. Не си ли чела темата досега? Разбивай на по-малки поръчки, така или иначе не плащаш доставка. Сетове се поръчват самостоятелно. Peace

Виж целия пост

pavlina77

# 1 055 26 авг. 2009, 10:36 ч.

Цитат на: Love Revolution в вт, 25 авг 2009, 18:14

И не заради това,че са над 2 кг. ти се обмитява, а заради това,че вероятно е на стойност над 150 евро/или равностойността в друга валута/аз миналата зима го ядох дървоо ,ама оттогава хубаво гледам и смятам Laughing

Виж целия пост

Наоми

Потребител

# 1 056 26 авг. 2009, 13:11 ч.

Дошло ми е известие за поръчката от 13.08.2009 г. Не ми я дадоха защото трябвало да присъства митничар и д отвори колета. Било задължително за пратки от САЩ. 2,450 е пратката-има сет и парфюм и е настойност 78 долара-дали ще ме мотаят и мен? Thinking

Love Revolution твоята на каква стойност беше? Колко пари плати за ДДС и мита?

Виж целия пост

qeq

Ентусиаст

# 1 057 26 авг. 2009, 13:51 ч.

момичета,кое от двете отбелязвате
USA standart shiping
или
Worldwidq standart shiping

Виж целия пост

angeles

# 1 058 26 авг. 2009, 14:04 ч.

Второто

Виж целия пост

qeq

Ентусиаст

# 1 059 26 авг. 2009, 14:09 ч.

Благодаря

Виж целия пост

Love Revolution

Ентусиаст

# 1 060 26 авг. 2009, 14:25 ч.

Цитат на: Наоми в ср, 26 авг 2009, 13:11

Love Revolution твоята на каква стойност беше? Колко пари плати за ДДС и мита?

Оооо и ти си с моя проблем. Значи колета ми беше 2.360 кг. и беше на стойност 130 $ - 5 парфюма и един афтършейв.Интересното което беше , че фактурата която са пратили от Фрагранса е стойноста на поръчката + $40 доставка (което май е митото) , която съответно не съм платила , но явно има значение за минтиците.Значи върху тази сума от 130$ ми начисляват ДДС + 40$ доставка, което като ми го сметнаха около 100 лева ми излиза. Имах късмет , че попаднах на позната в митницата и незнам какво направи но платих по-малко.Въобще не съобразих за това , но вече ми е като обица на ухото, ще си разделям поръчките.
Смешното беше , че като са правили описа на поръчката ми в митницата 2 от парфюмите , които са Pour Homme са ги описали като : Bogart Pour Homme - Bogart ароматизатор за вкъщи и YSL Pour Homme - YSL освежител за въздух Laughing

, даже митничарката пак ме попита това освежител за въздух ли е? Аз и казвам не парфюм е, а тя - еми как не, пише Pour Homme Laughing

. Както и да е взех си ги , но е голяма разправия.

Виж целия пост

Наоми

Потребител

# 1 061 26 авг. 2009, 15:02 ч.

Аз съм имала до сега и по-тежки пратки и никога не е писало ,че са от САщ.Никой,никога не ги е проверявал или отварял.
От стойностт на пратката ли зависят нещата или от килограмите?
Тези 40 долара за доставка на кой ги плащаш и защо? Нали доставката е безплатна?

Виж целия пост

Love Revolution

Ентусиаст

# 1 062 26 авг. 2009, 15:18 ч.

Значи аз не съм платила доставка , но във фактурата са я нанесли просто като сума и я плащаш на митницата като мито едва ли не, незнам май така се получава. Абе странна работа са тея наш'те закони. И доколкото разбрах от моята позната митничарка има допустима бройка за поръчване на парфюми ако не плащаш мито и те разпитват на митницата за какво са, за продан ли и т.н.И също така от значение е че получаваш пратката от юридическо лице а не от физическо. Поразрових се малко е сайта на митници и ето какво видях:

По отношение на стойностите, промяната касае пратките с незначителна стойност. Лимитът от 22 евро, вече е 150 евро. Тук се налага едно много важно уточнение
За да се определи една пратка като “пратка с незначителна стойност”, освен че не трябва стойността й да превишава 150 евро, най-малко едно от двете лица участващи в сделката (изпращач и получател), трябва да е юридическо лице. Например, ако сте поръчали чрез интернет дрехи на стойност до 150 евро като физическо лице и изпращачът е фирма от трета страна, то тогава не дължите мито и ДДС, съгласно разпоредбите на Регламент (ЕО) 274/2008.
Не подлежат на освобождаване от мита и ДДС алкохолни продукти, парфюми и тоалетни води, тютюн и тютюневи изделия.

Виж целия пост