LaRedoure.fr - 127 - Всичко за поръчката!

Публикувана: 9 авг. 2009, 20:36 ч.
Последно мнение: 16 авг. 2009, 21:30 ч.

38 005
794

aleks1 - Почетен член

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да разреша проблема с получаването на грешен артикул вместо поръчания в моята поръчка?
Как мога да актуализирам адреса си, за да получавам известия?
Как мога да разбера кога ще пристигне поръчката ми?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да разреша проблема с получаването на грешен артикул вместо поръчания в моята поръчка?
  
  Ако получите неправилен артикул в поръчката си, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на магазина и предоставете подробности за грешката. Те обикновено предлагат възможности за връщане на неправилно доставените артикули и компенсация за причиненото неудобство.
- Как мога да актуализирам адреса си, за да получавам известия?
  
  За да актуализирате адреса си и да получавате известия, можете да използвате латиница за въвеждане 'В' вместо 'B', както и да проверите дали сте попълнили всички полета на писмото правилно. Ако все още не получавате известия, може да се наложи да посетите пощата и да уточните адреса си.
- Как мога да разбера кога ще пристигне поръчката ми?
  
  За да разберете кога ще пристигне вашата поръчка, можете да проверите имейлите за проследяване, които сте получили, или да се свържете с пощата или митническата служба, където се обработва вашата поръчка. Обикновено срокът за доставка е посочен в имейлите за проследяване или може да бъде предоставен от служителите на пощата.
- Как мога да определя дали ски панталонът ще ми стане, ако го сменя с по-малък размер?
- Как да попълня формуляра за възстановяване на сума при поръчка на приятел?

Иренка

Регистриран

# 690 15 авг. 2009, 12:11 ч.

Цитат на: айви в пт, 14 авг 2009, 22:32

Цитат на: Иренка в пт, 14 авг 2009, 22:02

Мокмичета, четвърти ден нямам отговор от Сабине за пуловера, какво да правя, да й пиша ли пак. Защото текат двете седмици за връщане на артикул. Rolling Eyes

Имаш ли отговор, че питането ти е заведено под съответния номер с подпис Жули Арески? Всички полета на писмото ли попълни, да не си пропуснала обекта на мейла?

Ами аз не го попълних чрез форма, ами от моя мейл , пуснах писмото, което ти ми даде с прикачени файлове и нямам никакъв отговор. Явно нещо не съм направила като хората ? Rolling Eyes

Ако искаш пиши ми ЛС, за да не задръстваме темата, може и тук, къде греша? Иначе според мен е изпратено, защото нямам отговор, че е върнато и не е доставено.