Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Какви са някои от отрицателните преживявания в българските хотели и какви са примерите за такива преживявания в конкретни хотели в България?
Има ли недоволни клиенти от обслужването в българските хотели?
Кои хотели са споменати в отрицателен контекст?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Какви са някои от отрицателните преживявания в българските хотели и какви са примерите за такива преживявания в конкретни хотели в България?
Отрицателните преживявания в българските хотели включват лошо обслужване, несъответствие между предлаганите услуги и действителното състояние на стаите, мръсни бани, разпадащи се аксесоари, стари мебели, лошо качество на храната, шумни съседи, неприятни миризми, лошо оборудване и други подобни. Някои от отрицателните преживявания включват лошо отношение към гостите, проблеми с чистотата в стаите, неприятни миризми, лошо качество на храната, неудобни легла, проблеми със санитарните съоръжения, липса на паркинг или неудобни ситуации с паркирането. Някои конкретни отрицателни преживявания включват проблеми с миризмата и чистотата в хотел Денз в Черноморци, лошо качество на храната и проблеми с паркирането в хотел Лион в Боржоа, както и недоволство от условията и обслужването на Toma's Residence.
-
Има ли недоволни клиенти от обслужването в българските хотели?
Да, има недоволни клиенти от обслужването в някои български хотели. Някои от тях споделят негативни преживявания в хотели като "Панорама" в Банско, "Лас Вегас" в Петрич, "Рай" в София, "Вени" в София, "Веника" в Чифлика, "Камена" във Велинград , „Енергоремонт“ в Панчище, „Илинден“ в с. Шипково, „Райски кът“ в гр. Калофер, „Плиска“ във Варна и др.
-
Кои хотели са споменати в отрицателен контекст?
Някои от хотелите, споменати в отрицателен контекст, включват "Панорама" в Банско, "Лас Вегас" в Петрич, "Рай" в София, "Вени" и "Веника" в Чифлика, „Камена“ във Велинград, „Енергоремонт“ в Панчище, „Илинден“ в с. Шипково, „Райски кът“ в гр. Калофер, „Плиска“ във Варна, "Катерино СПА" в Разлог и други. Някои от хотелите, споменати в отрицателен контекст, включват "Катарино СПА" в Пампорво, "България" в Петрич, "Преслав" във Велинград, "Елбрус" във Велинград, "Арабела Бийч" в Албена, „Мур“ в Албена, „Сириус Бийч“ в Св. Св. Константин и Елена, „Наси“ в Несебър, „Лебед“ в комплекс Grand Hotel Varна и други. Споменати са няколко хотела, които се открояват като отрицателни примери. Сред тях са хотел „Лебед“ в комплекс „Гранд Хотел Варна“, хотел „Арабела“ в Албена, „Южна перла“ в Каваци, „Айсберг“ в Боржец, "Плиска" в София, "Вероника" и "Рубин" в Константин и Елена, "Селект" във Велинград, 'Армира' в Старозагорските минерални бани, 'Делта' в с. Огняново и бунгала 'Дани' в Камчия.
-
Какви са общите мнения за хотелите в България?
-
Какви са най-често срещаните проблеми в хотелите?
ХОТЕЛ АЙСБЕРГ-БОРОВЕЦ.С две ръце гласувам за черния списък.Персонала е неучтив,има само един барман на смяна и той си спи в работно време на барчето в ресторанта.Да,защото на лоби бара за три дни не видях някой да работи!Рекламата му е подвеждаща,няма никакви други ресторанти като обявения китайски например,джакузито на басейна е супер недомислено и водата му е студена, то не ползва, а на барчето на басейна раздават най-протритите кърпи,които съм виждала в хотел.Но върхът беше като ми отказаха да платя с карта престоя там.Рецепционистката ми заяви ,че предпочита да платя кеш, не че нямат такава услуга!
, но виждах такива "рекички" и пред други стаи. Този хотел става единствено, ако търсиш нещо евтино, за едно пренощуване т.е. лягаш и заспиваш без да те интересува друго. Моите мъже /съпругът и синът/ го ползват , когато ходят на концерти или мачове.
А да не говорим, че някой, най-вероятно собственичката, постоянно минаваше по стаите и изключваше отоплителните уреди, които не са съобразени с каквито и да е норми за пожарна безопасност.
Дори имаше дупка от прогорено с цигара на дивана в хола, но все пак нямаше нищо счупено или неудобно. Просто си личеше, че е доста използвано. Това обаче не е достатъчна причина да го сложа в черен списък. Може би novaVIVA е ходила преди или след нас, а тогава условията да са били други, та е останала така разочарована.