Amazon.co.uk вече доставя и до България!!!

Публикувана: 19 ноем. 2009, 02:18 ч.
Последно мнение: 9 фев. 2010, 10:01 ч.

77 835
757

chockolina - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да отменя поръчка в Amazon?
Какви са проблемите, които потребителите срещат при поръчката и как могат да бъдат разрешени?
Как мога да проверя цената на доставката, преди да въведа данните на картата си при поръчка от Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да отменя поръчка в Amazon?
  
  За да отмените поръчка в Amazon, първо трябва да влезете във вашия акаунт. След това потърсете опцията за анулиране на поръчката в раздела „Направени поръчки“ или „Моите поръчки“. Ако поръчката все още не е обработена или изпратена, ще можете да я анулирате.
- Какви са проблемите, които потребителите срещат при поръчката и как могат да бъдат разрешени?
  
  Потребителите могат да срещнат проблеми като грешки при поръчката, неправилни цени или неяснота относно доставката. За разрешаване на тези проблеми е важно да се свържете с екипа за обслужване на клиенти на уебсайта и да следвате инструкциите за подаване на рекламации или връщане на артикули.
- Как мога да проверя цената на доставката, преди да въведа данните на картата си при поръчка от Amazon?
  
  Преди да въведете данните на картата си при поръчка от Amazon, можете да видите цената на продукта и разходите за доставка, като отидете в раздела „Преглед на скорошни и отворени поръчки“ във вашия акаунт. Там ще видите общата сума плюс разходите за доставка, което ще ви даде представа за крайната цена.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
- Какви са опциите за групови поръчки и какви са ползите от тях?

Регистриран

# 510 11 дек. 2009, 08:11 ч.

Moмичета, пак съм аз, но имам спешен въпрос - някой знае ли когато от Амазон връщат пари, до колко време са по картата?
Нали снощи ми написаха, че ми връщат пари, ама чвно още не са ми по картата, защото снощи не ми прие плащането, нито сега. Аз чак около 12 часа ще имам физическа възможност да отида до банката, но се притеснявам да не се изчерпат, защото вече няма на Саша номера, единствения чифт ми е в кошницата и трябва да потвърдя или нова карта или плащането, което ми виси сега... надявам се, че поне са ми един вид запазени, след като съм ги платила , но не мина плащането и имам бутон "Revise order now".