Пазаруване от www.asos.com - 5

Публикувана: 2 ян. 2010, 09:24 ч.
Последно мнение: 23 март 2010, 22:24 ч.

48 582
769

˙·٠●Bed●●of●●Roses●٠·˙ - Потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна артикул, който не ми става и кой ще плати за връщането?
Има ли някакви отстъпки в момента?
Ако поръчам днес или утре, кога ще пристигне поръчката ми в България?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна артикул, който не ми става и кой ще плати за връщането?
  
  Можете да върнете артикул, който не ви става. Обикновено разходите за връщане на артикула са за ваша сметка. Въпреки това, ако грешката е от страна на търговеца, те може да поемат разходите за връщане и доставка.
- Има ли някакви отстъпки в момента?
  
  Продажбата приключи, но следете сайта, тъй като се добавят нови артикули и отстъпки. В предишна тема имаше потребители, които получиха празни кутии - без нищо вътре; изглежда обаче са им изпратени отново артикулите.
- Ако поръчам днес или утре, кога ще пристигне поръчката ми в България?
  
  Обикновено доставката отнема около 6 дни. Един потребител от форума спомена, че тяхната поръчка е била изпратена на 7-ми и крайната дата е била 19-ти, така че може да се притеснява за забавянето. В случай на проблеми с доставката, моля, свържете се с асос за информация и подкрепа.
- Как да се справя с поръчка, която има проблем със скъсан артикул и неподходящ размер?
- Как мога да се справя с късно пристигнала поръчка от Asos?

Chance

Регистриран

# 150 18 ян. 2010, 19:44 ч.

Цитат на: ivan_ivanov в пн, 18 яну 2010, 18:18

Цитат на: Chance в пн, 18 яну 2010, 18:10

Цитат на: ivan_ivanov в пн, 18 яну 2010, 17:25

Здравейте.Не съм си нацелил номера на един от артикулите,които получих.Мога ли да го върна и да ми го заменят с друг номер,и кой поема разходите?Благодаря предварително.

Можеш да им го върнеш без никакъв проблем Peace

. Разходите в този случай обаче са за твоя сметка.

а какви ще са горе долу можеш ли да ми кажеш?

До Англия не съм връщала нищо. По принцип пощенските разходи зависят и от теглото. За пример - до Франция съм връщала обувки и ми струваше около 15 лв. с проследяване (3 лв. за тракинг номер).