Отзиви за "Съни турс"?

Здравейте,
Искам да изкажа с голямо разочарование мнението си за агенцията Съни Турс ! Безкрайно некоректни са! Подариха ни ваучер на стойност 300 лв . , който в продължение на 2 седмици се мъчихме да използваме като направихме над 15 резерваций в различни хотели . Всичките ни бяха отказани по безкрайно некоректни и неадекватни причини , като накрая успяхме да резервираме в хорел Сириус Бийч , който се спряга за хотел 4 - ри звезден с нощувка за двама 228 лв. И беше пълна дупка и мизерия! Нищо общо със снимките изобщо пробит от всякъде !!!! Тази агенция е некоректна не се лъжете по - хубавите коментари написани най- вероятно от хора близки на агенцията!!!!

А защо Вие си търсите резервация? Те като ви подаряват този ваучер не  Ви ли правят те резеравция където вие си изберете? Нещо не Ви разбирам. А Сириус бийч чак пък дупка и мизерия! Мои близки ходят там трета година подред. От май насам вече два пъти и са доволни. Споделиха, че хотелът е реновиран и спа центърът им също. За хараната казаха, че има какво да се желае, но като цяло става. А са хора които имат селиозни възможности да почиват където си пожелаят и в БГ и в чужбина и го правят. За пример мога да кажа, че 5 години подред почиваха в хотел Мирамар на Обзор и имат сериозна база за сравнение. Не смятам, че ако хотелът е дупка и мизерия биха повторили, че и потретили. Не, че Съни Турс нямат трески за дялане, но смятам, че на фона на много други ТА се справят повече от добре.

От Съни Турс са доволни поне 90% от резервиращите.Една от най-добрите агенции в България.Никога не съм имала проблеми с тях.За да резервирате за пик сезон не е добра идея да го правите в последния момент, защото най-вероятно ще ударите на камък, както е и станало.

А за Саут Бийч мога да кажа, ако не четете морските теми, че тази година е под всякаква критика.

Иде реч за Сириус бийч- друг хотел и в друг курорт.

Друг хотел е, но между другого, оказа се, че със Саут Биийч са с един и същ собственик. Явно две дини под една мишница са му много и не се справя добре. Жалко е, защото Саут бийч наистина е с прекрасна база, красива градина, два басейна, два ресторанта, нооо до там.

Хотела в букинг има безкрайно ниска оценка , а в сайта на visit.bg коментарите са само положителни  . Фактите говорят обаче ... относно Съни турс резервацията с ваучер се правят през горе опоменатия сайт и от над 15 резерваций само в този “ прекрасен хорет “  Сириус Бийч ни дадоха възможност да сме ! Ето и кадри от 4- ри звезния хотел с хлебарки! Няма смисъл да се хабя да се обяснявам предопреждават хората , които не са свързани по някакви линий с този обект/ агенция! [/img][/img][/img][/img][/img][/img][/img][/img][/img]

Ама няма снимки...Явно не сте ги прикачили.

Редактирах поста на Цветоплама, за да се видят снимките.

Вярно.........., ама и там не е много по-различно положението.

Цветоплама, с подобни снимки една хубава рекламация с искане за компенсация.

Аз пак не разбрах, през кой сайт сте резервирали - през Бункинг ли?  Защо Съни Турс след като Ви подаряват ваучер за 300 лв., не Ви предлагат те място за настаняване и не Ви правят те резервациятя?! От друга страна, ако като е за "подарък", от хотела да са си пробутват  някоя мизерна стая. Вие направихте ли опит на място да Ви сменят стаята? Моите близки резервират през Букинг, но апартамент и двойна стая море, тъй като са голямо семейство. Не са се оплакали от такива лоши условия. Явно обаче има  стаи и стаи! Аз също бих си поискала и то виднага компенсация от Съни Турс.

Здравейте,

Моите впечатления от Съни Турс са противоречиви. Ползвали сме агенцията и преди, но това определено беше последната ни резервация чрез тях. Преди 2 седмици се върнахме от почивка в Св. Константин и Елена. Избрахме хотел Сириус Бийч - отвратително място за настаняване, но за това по-късно.

В началото бях много приятно изненадана, че от Съни Турс ни предложиха допълнителна отстъпка към предлаганата вече в сайта им. Резервацията беше направена много бързо и получихме стая с изглед море и на висок етаж, както бяхме заявили.

След почивката ни, обаче, се опитах да оставя коментар за хотела в сайта на Съни Турс - visit.bg, за което получих по мейл изрична покана от тях. И понеже коментарът ми беше негативен - за хотела, а не за Съни Турс, изобщо не беше публикуван! Написах им мейл, за да попитам какви са “обективните” причини (посочили са в сайта си, че по такива причини си запазват правото да не публикуват), коментарът ми да не излезе на бял свят. Най-разочароващото е, че не само не получих отговор на мейла си, а към днешна дата в сйата за хотела вече има нови коментари и то все така позитивни.. 

Вече не се съмнявам, че коментарите в този сайт са подложени на голямо сито, преди да бъдат публикувани, така че за напред не бих се доверила само на коментари от този сайт, преди да избера място за настаняване. Оказва се, че Съни Турс категорично и безкрайно некоректно оказват протекции на този ужасен хотел (а вероятно и на много други такива) и не публикуват негативни мнения, които всъщност са реалните такива, за да не престанат резервациите им за там.

А сега ще напиша и реалното ми мнение за хотел Сириус Бийч, Св. Константин и Елена, което се надявам да достигне до повече хора:

- Хотелът е мръсен и неподдържан, стаите, баните, ресторанта и всички общи части - също.
- Стаите и особено баните имат много забележки и нужда от сериозно реновиране.
- Храната се приготвя от продукти с най-ниско качество, макар да имаше известно разнообразие. Коментар за напитките ми се струва излишен, но ще спомена, че водата имаше вкус на чешмяна.
- Персоналът - рецепция и ресторант, е под всякаква критика, намусени, недружелюбни, мързеливи...единственото позитивно отношение дойде от чернокосата (късо подстригана) камериерка на 4ти етаж, за което благодарим!
- Ресторантът е изключително неподдържан, мръсни чинии и покривки (където изобщо ги имаше), мазни петна по масите, и храна по пода, която не се почиства по време на храненето.
- Плажът - на практика такъв пред хотела няма, т.к. отреденото за плаж място е изцяло с каменисто морско дъно, а самата плажна ивица е широка около 2-3 метра и дълга не повече от 20-30. Така и не разбрах идеята на запазване от рано шезлонзи с хавлии, т.к. за мен пред хотела не може да има нормално плажуване. Хубавият плаж (Слънчев ден), до който ние ходихме, е на около километър от хотела.
- Анимация в хотела няма - има програма, но не и реални дейности, а когато се опитахме, еднократно, да посетим залата за детска анимация в предвиденото работно време, персоналът си говореше помежду си и не обърна никакво внимание на децата, колкото и малко да бяха те.
- Паркингът е със силно ограничени места и много тесен, макар и платен.
- Управлението на хотела е на най-ниско ниво. Никога не бихме посетили отново, хотелът не заслужава 2, камо ли 4 звезди.

Моето мнение за Приморско дел Сол също не беше публикувано, защото не беше много ласкаво. Публикувах си тук отзивите в съответната тема.
И аз не бих се доверила на мненията във Визит.

Аз също имам непубликувани коментари от Съни Турс.Определено си ги отсяват.Интересното е, че публикуват и други отрицателни коментари.А нашите не.
Аз още като тръгнах за първи път да резервирам ол инклузив за сезон 2010г. бях запазила за Сириус Бийч.Разрових се по-подробно и нещо не бях очарована от коментарите още тогава.Излезе оферта за Албена и с малко физиономии от страна на служителката им ми отмени резервацията и ми запази за хотел Добротица-Албена.Цената беше абсолютно същата като за Сириус.От 27 август 2010г. за 5 нощувки за 2 възрастни +2 деца до 12г. - 600лв.Забележете каква е разликата с днескашните цени!!!Още на онова време Сириус Бийч е бил с лошо реноме.

Според мен публикуват мнения, само ако са с умерено лоши отзиви, иначе биха събудили подозрение - ако всички пък коментари са само положителни..

Радвам се, че не сте се излъгали за Сириус и сте успели навреме да промените резервацията си, в противен случай, подозирам, че можеше да се окажете силно разочаровани.