® E-bay - тема 50

* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.

• Какво да направя, ако не мога да проследя пратката си от Хонг Конг?

  При пратки от Хонг Конг през Русия, те обикновено минават през руските пощи. Ако не можеш да проследиш пратката си, може да се наложи да се свържеш с пощенската компания или да използваш тракинг номера, за да я проследиш през други пощи, като БПощи.
• Как да се справя, ако случайно платя стоката два пъти?

  Ако случайно платите стоката два пъти, първо пишете на продавача, описвайки ситуацията и молейки за връщане на излишно платената сума. Ако продавачът не реагира, можете да отворите диспут както през eBay, така и през PayPal, като изискате връщане на излишно платената сума.
• Как да пусна диспут за неполучена стока в PayPal или eBay?

  За да пуснете диспут в PayPal, отивате на транзакцията, с която сте платили стоката, и най-отдолу има линк към Resolution Center, от където можете да отворите диспут. В eBay, отивате на страницата на търга и избирате опцията за пускане на диспут. В случай на проблеми, е важно да се свържете с обслужващия екип на платформата.
• Как се извършва плащането при продажба през PayPal и eBay, за да не се удържат такси?
• Каква е разликата между кейс в ибей и диспут в пейпал?