® E-bay - тема 54

  • 36 958
  • 744
# 585
КАК СЕ ПУСКА ДИСПУТ:

Имате 45 календарни дни от датата на плащането за да се пусне диспут в Пейпал.
Влизате си в акаунта в Пейпал, в My Transactions.
Намирате си плащането за въпросния артикул, за който искате да пуснете диспут.
Отваряте го.
Намирате къде пише "Report a problem with this transaction" или "Go to resolution center".
Намирате "Open a dispute for this transaction".
Отваряте диспут. Избирате опцията в него, че не е получен артикула и Öther tangible item".
Има празно поле, в което да се пише. Там се описва проблема, че сте писали/не сте писали на продавача, какво ви е отговорил и всички подробности около случая на английски.

Това го пиша по спомен, не съм отваряла диспут скоро, така че, може да има някои дребни разлики, но основното е това.
Системата ви води какво да направите.
След пускането на диспута, ще дадат срок на двете страни да се договорите.
Ако продавачът не отговори или не ви върне парите, ще има дата, до която може да се ескалира диспута до клейм - това означава, че Пейпал ще решават изхода на диспута.   
Много, ама изключително много внимавайте да не затворите диспута по грешка, защото бутоните са един до друг, а един път затворен, не можеш повече да се отвори за същата стока.

Също така, може да прочетете темата "Пейпал - помощ" в подфорум "Пазаруване от чуждестранни сайтове".
Там съм ги обяснявала тези неща и някои други подобни ситуации.
Виж целия пост
# 586
Здравейте момичета!
Извинявам се,че нахълтвам така в темата ви,но имам едно запитване.

Някоя от вас пазарува ли от американския Ибей? И ако да,всички пратки ли минават през митницата?Защото аз досега се рових из нета,но така и не успях да разбера как точно стоят нещата,Разбрах,че се обмитяват само стоки на стойност над 150 евро,но че се плаща ДДС за стоки над 30 лв.. Rolling Eyes В тези 30 лв се смятали и пощенските разходи..Така погледната почти всичко,което поръчваш ще е над тази стойност.. Rolling Eyes Има ли някоя мама по-запозната с тези неща и спезиално американския Ибей?

Предварително благодаря и успешни покупки   bouquet
Виж целия пост
# 587
Аз пък да се оплача, че днес пуснах цели 4 диспута. Mr. Green.
Имам 3 пратки, платени на 25.05 и една на 31.05. , пратени към стария адрес на Е. в Есекс. И днес с курса им пак ги нямаше нещата.
На някой друг бавят ли му се пратки от този период ?
Само се моля ПейПал да отсъдят в моя полза и да не решат,че злоупотребявам нещо. Защото все пак 4 диспута наведнъж си е кофти работа. Че и сумата никак не е малка. Sick
Виж целия пост
# 588
От Емпреса не могат ли да ти кажат дали са ги получили? Може да са в следващ курс... Аз също все още чакам неща от началото на месеца, но знам, че всичко е пристигнало при превозвача/не е Е./.
Не съм пускала толкова диспути наведнъж, все единични са ми, дано нямаш проблем.

Rosalinka_L , от нова година насам не съм пазарувала от американския ибей/а ми е голямата любов:-)/. Знам това което и ти за пратките от там, макар, че в други теми съм чела, че е на късмет и се случва пакетите да пристигнат и в пощата и да не минат през митница. Изчакай, някой скоро тук писа, че има нещо за митница и щеше да носи фактура... може да обяснят повече.
Виж целия пост
# 589
Получих тези две рокли:
http://i.ebayimg.com/18/!BuTFcqgCWk~$(KGrHqIOKnUEvyFr)kjeBL+ssZq4nw~~_3.JPG
http://i.ebayimg.com/19/!BuSyf!!!mk~$(KGrHqMOKnQEvyFr)+spBL+sDOfrn!~~_3.JPG
Страхотни са  newsm44, особено тази с опашката.

И една на Asos, уж е 6-ца, ама ми е голяма  Thinking.

Виж целия пост
# 590
От Емпреса не могат ли да ти кажат дали са ги получили? Може да са в следващ курс... Аз също все още чакам неща от началото на месеца, но знам, че всичко е пристигнало при превозвача/не е Е./.
Не съм пускала толкова диспути наведнъж, все единични са ми, дано нямаш проблем.



Няма ги и в този курс, проверих. Дано наистина нямам проблеми, но има нещо гнило в цялата работа. Дори самите от Емп. казват, че тези дати са проблемни.
Виж целия пост
# 591
Да Ви попитам-имам пуснат диспут за една неполучена стока.Мога ли сега да поставя оценка или чак след като завърши диспута?
Също така имам една неполучена стока от 16-ти май,която по думите на продавача е загубена от Роял мейл и след като мина месец , пусна клейм в пощата. Още нямало резултат . Да пускам ли вече диспут и за тази стока или да изчакам още малко.Струва ми се съвестен продавача,ама да не пия една студена вода накрая,че сумата не е малка?
Виж целия пост
# 592
За поставяне на оценка имаш 60 дни от датата на края на търга. Можеш да почакаш още за това.
За повдигане на диспут - 45 дни от датата на плащането. Така че - пускай диспут и не чакай и ден повече.
Виж целия пост
# 593
Алекс, благодаря ти!Ще пусна диспут, защото колкото и съвестни да се и да имат висок фийдбак нещо да си призная им нямам довелрие. въпреки че изобщо не ми се занимаваше. А трябва ли да предупредя продавача, че пускам диспут?
Вичито, видях че ползваш услугите на емпреса и едните са ти платени на 25 май. в Емпреса беше излезнало съобщение, че пратки, които са пратени м-у 26 и 28 май на адреса в есекс трябва да им се поиска тракинг номера, за да могат да се проследят. 
На мен едната пратка ми е пратена на 27 и продавача не ми дава тракинг номер и последно ми прати мейл, че трябвало да изчакам Royal да е свържат с мен в следващите няколко седмици.бля бля
Виж целия пост
# 594
Алекс, благодаря ти!Ще пусна диспут, защото колкото и съвестни да се и да имат висок фийдбак нещо да си призная им нямам довелрие. въпреки че изобщо не ми се занимаваше. А трябва ли да предупредя продавача, че пускам диспут?

Не е нужно да го уведомяваш.
В момента, в който пуснеш диспут, те ще му пратят мейл, както и на теб, че има отворен диспут.
Виж целия пост
# 595
Вичито, видях че ползваш услугите на емпреса и едните са ти платени на 25 май. в Емпреса беше излезнало съобщение, че пратки, които са пратени м-у 26 и 28 май на адреса в есекс трябва да им се поиска тракинг номера, за да могат да се проследят. 
На мен едната пратка ми е пратена на 27 и продавача не ми дава тракинг номер и последно ми прати мейл, че трябвало да изчакам Royal да е свържат с мен в следващите няколко седмици.бля бля


Да, ползвах ги докато Марината си сменяха адреса.
Видях във форума на Е., и поисках от всички тези продавачи тракинг номера, но никой не ми прати такъв. От Е. обясняваха,че в тези дни (26.05 - 30.05.) имало някакви празници в Англия и бла-бла нещо си. Но мен това не ме устройва. Страх ме е от ПейПал да не решат,че злоупотребявам и имам 4 диспута наведнъж. За което пък аз нямам никаква вина.
Виж целия пост
# 596
Vi4ito, много гадно, вчера получих едно кожено яке (но не с Е.), платено на 27 май, и аз много се притеснявах  Outta Joint.

Похвал:
Цък
Цък
Виж целия пост
# 597
Да ми препоръчате търговец на слънчеви очила?
Виж целия пост
# 598
Вичито, видях че ползваш услугите на емпреса и едните са ти платени на 25 май. в Емпреса беше излезнало съобщение, че пратки, които са пратени м-у 26 и 28 май на адреса в есекс трябва да им се поиска тракинг номера, за да могат да се проследят. 
На мен едната пратка ми е пратена на 27 и продавача не ми дава тракинг номер и последно ми прати мейл, че трябвало да изчакам Royal да е свържат с мен в следващите няколко седмици.бля бля


Да, ползвах ги докато Марината си сменяха адреса.
Видях във форума на Е., и поисках от всички тези продавачи тракинг номера, но никой не ми прати такъв. От Е. обясняваха,че в тези дни (26.05 - 30.05.) имало някакви празници в Англия и бла-бла нещо си. Но мен това не ме устройва. Страх ме е от ПейПал да не решат,че злоупотребявам и имам 4 диспута наведнъж. За което пък аз нямам никаква вина.
И аз така,имам неполучена пратка точно на адреса на Е.,ползвах тях и имам непристигнала пратка,пратена на 27 май.
Исках тракинг номер,но продавача нямал такъв.Струва ми се,че проблема е в Емпреса,щом другите превозвачи доставят пакети от тази дата?!
Писах на продавача и той ми писа само,че съм първият човек,който има проблем с доставката.Не ми предложи вариант,какво да правя,да пускам ли диспут?
Виж целия пост
# 599
danibaby и аз имам извсетни съмнения, че в Е. е проблема(някакво 6-то чувство).
Пускай диспут, не се бави.
Аз даже днес смятам да ескалирам диспутите, хич няма да ги бавя даже. Да си водят разследването, аз си искам парите. Че и всичките неща са за мъжа ми, за зла участ. Sick
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия