Ягодка и Саса - второ полугодие

За САСА трябва да имаш сума над 100$ за да имаш безплатна доставка. Иначе е 18$ .

Я, вижте какво ми излиза от днес в статуса:

12.02.10 05:33:00 PM      Awaiting customs clearance

Това си беше така от няколко дена.
От днес сутринта пише и това:

12.06.10 03:23:00 PM      Customs cleared and lodged with local delivery agent

Какво ще да значи, идеи? 

Днес ходих до митницата (реших да не досаждам по телефона), обаче ме бяха запомнили, че и вчера съм питала и не им беше приятно, че пак настоявам да проверят. Казах, че чакам две пратки - от Швеция и от Хонг Конг, и поне едната е влязла в страната в понеделник. След проверка се оказа, че имам една пратка (не казаха от къде), но все още не е минала митническа проверка.
Значи, ако на сайта на Български пощи излиза, че имате доставка, за която не получите известие на другия ден от пощата - търсете ги на митница.

*Millenium*, значи, че вече е в страната и е изпратена в пощата или, най-вероятно, в митницата.

CR, ужасно непрофесионално ми се струва отношението на служителтие (не само към теб). От друга страна, не мога да разбера, каква им е позицията, какви са тези недомвлъвки и докога ще се чудят, какво да правят?!
Имах набелязани покупки от сайта, но в момента съм "замразила" всичко, защото не мога да разбера, какво се случва изобщо 

CR, оказа се права, преди малко получих митническо известие 
Към него е прикрепено писмо от митницата, че искат да им представя фактура за плащането. Отбелязано е, че дължа мито и ДДС, но не пише ниъкде в какъв размер.
Според мен не знаят сумата и за това ми искат фактурата. Само, че не съм ги плащала аз, а брат ми през неговата карта и аз нямам фактура. Чудя се какво да правя, да ходя да им казвам, че е подарък и нямам фактура ли (което си е самата истина) или да накарам брат ми все пак да ми я изпрати и да я имам 
Ох, хиляда пъти съжалих, че поръчах от ягодката 

Tsugumi, предполагам, че това, което се случва, е следното:


Вероятно, са ги светнали, че пратките минават транзит през Швеция и това не ги освобождава от ДДС и мито. Предполагам някой им е казал какво значи жълтото стикерче, уви!  

Не казвам, че служителите са били груби.  Просто съм свикнала да се чувствам сякаш трябва да се извинявам за неудобството, че ги притеснявам във всички държавни учреждения.  

Здравейте, момичета!
Имам нужда от помощ, но не знам дали сте се сблъсквали с подобен проблем.

На 17.07.2010 направих поръчка в Ягодката, но ми пратиха имейл, че е анулирана, защото банката отказала плащането. Веднага след това пуснах втора поръчка със същия артикул, платих с карта на друга банка и всичко беше наред.
На 06.12. направих нова поръчка и платих чрез Пейпал. Ягодката си бяха получили парите, но поръчката ми я спряха. Партих им 4 имейла, на какви ли не адреси, за да ги питам защо, но никакъв отговор. Тази сутрин мъжът ми им се обади, тоя който вдигна каза, че не можел да помогне, но даде някакъв друг имейл адрес. Чудя се защо ли дават телефони за връзка, като тоя който вдига с нищо не е запознат и за нищо не може да помогне. Както и да е. Пратих им писмо и този път ми отговориха. Писаха ми, че съм "disputed payment " на анулираната през юли поръчка, а аз не съм оспорвала никакво плащане. Освен това ми писаха, че стопират тази и всички мои бъдещи поръчки, докато "chargeback is removed". Какво заначи това? Трябвало да отида до банката, любезно да я инструктирам да римувне чарджбак-а и да им пратя потвърждение, че всичко е ок.
Пишат още, че за да освободят поръчката трябва да им пратя копие на сметка за ток, телефон и т.н. Ни тока, ни телефона се води на мое име, в този случай каква сметка мога да им изпратя? Мога ли банково извлечение?
Аз има пратих за всеки случай сканирано копие на банково извлечение,писах им, че юлската поръчка е анулирана, не по мое искане, но спряха отново да ми отговарят на имейлите.
Чудя се вече как да им докажа, че съм аз, а не някой друг, и не плащам с чужда карта. Обаче като приеха първото плащане от картата през юли и второт плащане от Пейпал онзи ден, нямаха никакви съмнения за моята самоличност и за оспорвани от мен суми:2gunfire: Това е втория път през живота ми, в който поръчвам нещо от интернет сайт и мисля, че ще е последен. Главата ми се наду от глупости
Надявам се да се отзовете на моя проблем

Ех, кофти...явно повече няма да поръчвам от Ягода. Ще изчакам и ще наблюдавам как се развиват събитията и през следващите 2-3 месеца и ако стане практика ще си търся друго място за шопинг.

lija, Може би по-добре е станало, защото сега щеше да трепериш къде ще дойде доставката ти и да плащаш мито и ДДС.

*Millenium* , моля те пиши какво се случи на митницата?

VAVA, след един час (буквално) разправии на митницата, все пак платих 20% ДДС за сумата (беше отбелязана на кашона).
Искаха ми пей пал фактура или друг вид документ, доказващ плащане. Както ви споменах нямам такъв, защото нещата са поръчани от името на брат ми.
Казах, че са подарък и нямам фактура. Ходихме да отваряме кашоните и вътре също нямаше фактура. Спорих, че стоката е от Швеция и няма да плащам нищо, но те вече си знат урока и знаят какво значи този жълт стикер, а именно, че за стоките не е платено ДДС и то следва да се плати при получаване. Понеже лелката не беше много убедена, аз настоявах, че няма да платя докато не ми покажат черно на бяло защо трябва да плащам за стока от ЕС. Ще ви спестя разправиите и разкарванията, получавах какви ли не безумни отговори  
Твърдяха ми, че произходът бил Хон Конг, аз викам: докажете го. Аз твърдя, че е от Франция. Отваряме кашоните и една нагла лелка разпенено и на висок тон ми вика, това са парфюми да знаете, щом пратката е от Швеция и идват от Хон Конг. Аз викам ами айде отворете да видим какво производство са. Разбира се пишеше Франция, както и очаквах  
Те: ако беше произведена във Франция, защо щяха да идват от Швеция  
Аз: вие чувате ли се какво говорите?? просто явно му е било по-евтино да пазарува от шведски сайт  
Много са зле тези, наистина  
Нахалната лелка: абе нещата ви не са от Швеция, знам аз. Аз: Ми докажете го тогава  
И накрая ме пратиха при шефката, която каза, че щом има жълт стикер от шведските служби, означавало че не е плащано ДДС за тях и трябва да го платя. И вече да ви кажа имат част от текста напечатан и преведен (явно заради такива като мен). И ми каза: шведите са проверили, че произходът не е ЕС, значи ние трябва да ви вземем ДДС. Ние прилагаме директивата (даже ми написа директивата и члена). Това нямаше как да го оспоря и платих след един час разправии.
Да ви кажа вече със разправии не става, явно са имали много такива случаи последните дни и са си научили репликите наизуст  
Сега само се чудя да пиша ли на Вгодката както беше казал някой от тук  
Но ме съмнява да върнат нещо, защото май вече само в митницата ще пристигат пратките именно заради жълтия стикер
аз ще се въздържа скоро да поръчвам от Ягодката. Това ДДС 80 лв. много ме ядоса  
А ако пратката е от Хон Конг се плаща и мито като се взема и стойността на доставката (един човек зад мен си беше поръчал телефон и му обясняваха това).

Момичета с тези одисеи по митниците май ще се откажа въобще да поръчвам от тези сайтове. Добре, че ви чета иначе щях да остана неприятно изненадана.

Аз вече се отказах, разходки  до митници , плащане на ДДС   

Къде е софийската митница? Преди беше към Централна гара, още ли си е там... Още нищо не съм получила като съобщение, но очаквам всеки момент, тъй като е пратката вече е пристигнала в Бг и сигурно е в митн......  мръсната дума, няма да я казвам 

Да, до Централна гара е, по-точно, зад Автогарата.

Да, все още е там митницата - до новата автогара на ул. Веслец
Работното вереме е сутрин от 8:30 до 13.00 и после от 13.30 до 16 часа, без събота и неделя
Всъщност не съм на 100% сигурна дали беше от 8:30 или 8

Иначе като смятах някои неща и с ДДС пак ми излизат по-евтини от тук. Някои са на същата цена и определено не си заслужава, други ако са много намалени в Ягодката пак излиза по-изгодно да се вземат от там. Просто трябва да си прецени човек, но да има предвид и това ДДС и евентуално мито (ако няма парфюм в пратката и не се пращат от Швеция)