LaRedoute.fr - 166- Големите намаления - 25.07 - 31.07

Публикувана: 25 юли 2010, 00:09 ч.
Последно мнение: 1 авг. 2010, 20:01 ч.

50 287
1 409

aleks1 - Почетен член

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да разреша проблема, при който част от поръчката ми е отказана, но средствата ми са блокирани?
Какво е пощенски ваучер и как може да се използва?
Как да използвам код за отстъпка при пазаруване?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да разреша проблема, при който част от поръчката ми е отказана, но средствата ми са блокирани?
  
  Ако част от вашата поръчка бъде отказана, но средствата ви са блокирани, можете да изчакате артикулите с масово отхвърляне да бъдат върнати в системата и средствата да бъдат освободени. Ако срокът за възстановяване на средства изтече, свържете се с екипа за обслужване на клиенти на La Redoute и поискайте помощ за освобождаване на блокираните средства.
- Какво е пощенски ваучер и как може да се използва?
  
  Пощенският ваучер е форма на предплатена карта, която представлява чек на стойност 2,10 евро. Може да се използва за получаване на отстъпка при бъдеща покупка от същия магазин, ако стойността на чека е по-малка от общата стойност на поръчката.
- Как да използвам код за отстъпка при пазаруване?
  
  За да използвате код за отстъпка при пазаруване, трябва да го въведете в съответното поле по време на процеса на плащане. Уверете се, че крайната сума е над 10 евро, за да бъде валиден кодът.
- Как мога да разреша проблема с невъзможността да използвам дебитна карта Maestro на DSK?
- Какво означава, когато след направена поръчка се появи линк, указващ изчерпан артикул?

Ентусиаст

# 1 185 30 юли 2010, 15:14 ч.

Цитат на: airamber в пт, 30 юли 2010, 15:05

Новата визия на кошницата е кошмарна.Преди малко пуснах една поръчка с код за безплатна доставка за 13 ЕУР , плащах комбинирано с чаучер и кредитна карта и сега гледам , че ми е начислена доставка и сумата се е увеличила е 5,95.Писах им да анулират поръчката , но предполагам че те ще откажат

И при мен се получи така оня ден. Тръгнах да плащам през пейпал, сайта нещо заби и аз го рефрешнах. Всички неща си стояха в кошницата. В сюивото пък поръчката беше отрезена, но с вкл. доставка от 5,95 Е. Отворих си пайпала и оторизацията там беше за по-малката сума (без доставката). Веднага им писах, че ако не махнат стойността на доставката, искам да янулират поръчката, но вече трети ден нямам отговор от тя #2gunfire

х. Успокояваме само факта, че не могат да изтеглят повече от заявеното в пейпал. И сега се чудя дали от друг акаунт да пусна неща, защото някои наистина ги искам newsm78

, но пък да не вземат да пристигнат 2 еднакви поръчки.... Дано да ми отговорят по-скоро.
На всичкото отгоре 2 поръчки от 30.06 още не съм ги получила, а днес взех колет от 15.07.