® E-bay - тема 58

Публикувана: 13 септ. 2010, 09:03 ч.
Последно мнение: 4 окт. 2010, 09:46 ч.

37 808
747

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да намеря пощенския адрес на продавача, от когото трябва да върна крем в Англия?
Как да намеря обувки с размер UK10 за дете, когато няма подходящи опции?
Как мога да се справя с измамата, която срещнах при покупка от eBay?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да намеря пощенския адрес на продавача, от когото трябва да върна крем в Англия?
  
  Адресът на продавача обикновено се намира в имейла за потвърждение/потвърждение, който сте получили за спечелената/купената позиция. Винаги фигурира адресът на продавача в този имейл.
- Как да намеря обувки с размер UK10 за дете, когато няма подходящи опции?
  
  При липса на обувки за деца с размер UK10 можете да потърсите обувки с буквичка (E, F, G, H), която означава ширината. Например 'E' е по-тясно, 'F' е стандартно, 'G' е по-широко и 'H' е доста широко. Можете също така да разгледате марки като Lelli Kellys с размери над стандартните.
- Как мога да се справя с измамата, която срещнах при покупка от eBay?
  
  Ако смятате, че сте били измамени, можете да съобщите на продавача и да поискате възстановяване на сумата. Ако не получите отговор или решение, можете да ескалирате спора. Освен това можете да оставите отрицателна оценка и да докладвате за проблема на eBay.
- Как да се регистрирам в PayPal и какво означава „PayPal баланс: €0,00 EUR“?
- Как мога да разреша проблема с покупките си, които остават в списъка „Купуване на напомняния“ в eBay?

# 570 28 септ. 2010, 18:51 ч.

gadamer , попаднах в същата ситуация.
Купих екип на Найк за дъщеря ми, който така и не дойде. Първо не се отговаряше на въпросите ми, след предупреждение, че единствен изход пред мен е диспута - продавача стана много мил и ми писа, че най-вероятно не е стигнала пратката до адреса и очаква да се върне. И тишина. Повдигнах диспут и мигом отговори, че е получен от друг, който обещал да го изпрати направо на моя адрес. Пък аз ако може да затворя диспута. hahaha

Казах че ще стане след получаването на стоката и .... на другия ден имах пълен рефънд

Та.... не вярвай на думи, ти не си получила стоката - без значение от причината. И да - би трябвало да се върне при продавача. А ако не стане - той да си поиска обезпечение от пощите за загубена пратка.