Виваком ТВ

Публикувана: 2 окт. 2010, 00:07 ч.
Последно мнение: 22 юли 2011, 21:10 ч.

18 917
77

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са отзивите на потребителите за телевизионната услуга на Vivacom?
Какви са основните проблеми, които потребителите изпитват с услугата за телевизия на Vivacom?
Какви са предимствата на телевизионната услуга на Vivacom според някои потребители?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са отзивите на потребителите за телевизионната услуга на Vivacom?
  
  Потребителите съобщават различни преживявания с телевизионната услуга на Vivacom. Някои се оплакват от лошо качество, проблеми с инсталацията, непрофесионално обслужване и трудности при прекратяване на договора. Въпреки това, други споделят положителни преживявания, като отбелязват добро качество на съдържанието и удобство при управление на услугата.
- Какви са основните проблеми, които потребителите изпитват с услугата за телевизия на Vivacom?
  
  Основните проблеми, пред които са изправени потребителите на услугата за телевизия на Vivacom, включват лошо качество на услугата, трудности при инсталирането, непрофесионално поведение от страна на персонала и трудности при прекратяване или промяна на договора. Освен това има чести прекъсвания в интернет връзката и непоследователност в обслужването.
- Какви са предимствата на телевизионната услуга на Vivacom според някои потребители?
  
  Някои потребители твърдят, че телевизионната услуга на Vivacom предлага висококачествени програми, удобно управление и ниски цени, които са по-изгодни в началото на договора. Освен това има положителни отзиви за бързия монтаж и удобството при управлението на тарифните планове.
- Какви са недостатъците на телевизионната услуга на Vivacom според потребителите?
- Какви са условията за подновяване на договори при различните оператори?

Ентусиаст

# 30 25 дек. 2010, 22:30 ч.

И от мен добре дошли от страната на прецаканите !
Аз бях две години техен абонат - тел. пост и интернет и още немога да се откопча от тях. Нямала съм интернет по за два месеца и то многократно . От офисите ми казват да си пусна жалба ,.... звъня на оператори по 20 пъти на ден , .....причините не зависили от тях , .....работим по повредата , .....спрян бил интернета по погрешка ...и прочие. Плащаш си като поп и толкова . Исках да прекратя договора си с тях още преди една година , но се оказа че това може да стане единствено и само на датата на която си сключил договора , после се оказа , че не е така , защото има посочено едномесечно предизвестие, за което аз повдигнах въпроса,..... неможело да се прекратява договор в събота и в неделя , и като решиш да си прекратиш отношенията с тях не става на един ден с плащането на всичките си задължения , ами след 48 ч . пак трябва да отидеш / такава има била системата/.Та аз имам малко дете , а другите абонати да не си стоят в къщи денонощно и да си чоплят носът - нали всеки си има някакви ангажименти , в крайна сметка Света не се върти около ВИВАКОМ и некъдърният им персонал.Последно прекратих всякакви отношение с тях преди два месеца , а още получавам месечни сметки - и съм се зарекла че ще ги съдя . ВИВАКОМ СА КЪРЛЕЖИ - залепят ли се за теб УМИРАНЕ ИМА , ОТЪРВАНЕ НЕ . #2gunfire