Източена дебитна карта!!!

Това, което разбрах е, че: картата не е ползвана от 6 месеца, преди 2 месеца са изтеглени 11 000 лв. (не е правено онлайн плащане), през април картата е била открадната (как се е разбрало, че тогава е открадната, откъде?), преди дни са разбрали, че картата липсва.

Това ако е вярно, вече ми е ясно защо разкриваемостта е толкова ниска...

Zvanche, колега, на прав път си!

Не се занимавам с икономически престъпления, опитвам се да чета и разбирам.
Склонна съм да приема, че има откраднати пари, въпреки неясните причини покрай картата. Но може и да съм много доверчива. Не мога обаче да си представя как бих обяснила открадването и разбирането на това след толкова време.

Шегувам се
Много неща са неясни. Но важното е, че има юрист да помага.

Така, понеже явно оставате с впечатление, че има някаква измама, да обесня пак.
Използвахме картата и в един момент решихме, че повече няма да теглим от нея. Това беше октомври месец, миналата година. Тя стоеше в един вътрешен джоб в чантата на мъжа ми, но понеже той забравя всичко си мислеше, че ми я е дал на мен и е бил спокоен. Но преди няколко дни се опитах да платя нещо онлайн с нея и ми изписа, че съм надвишила лимита на картата. Тогава го попитах къде е. Той каза, че не е в него и отидохме веднага в банката. От там ни показаха транзакциите от април месец. Ние до онзи ден не сме ползвали картата. Знам, че може да звучи фантастично, но това е истината. Какво се е случило не знам. Просто си навързахме нещата и имаме съмнения, че когато работеше на едни обекти, картата е открадната. Това е. Не съм юрист, не съм престъпник.

Без да съм следовател по икономически престъпления, първо бих питала мъжа си за какво е похарчил парите...

Да, може би всеки би си помислил така, но не е...
Все пак е бил с мен в този период и не е обикалял България, както е в разпечатките.
Не можете ли да си представите просто, че има и толкова завеяни хора 😀

Съжалявам, аз съм бракоразводен адвокат и само предполагам...

От описанието излиза, че някой е скимирал картата, следил е съпруга ви, знаел е къде във вътрешен джоб на чантата е прибрана картата и е бил на някой от обектите, на които е работил съпруга ви. Много съвпадения за сума, която не е било ясно каква е.

Принципно е добре човек да си наглежда сметките и ако има някакво странно движение, да реагира веднага. На мен бяха на ръба да не ми ги върнат парите при неправомерно транзакция, направиха ми възражение, че не съм реагирала веднага, което си беше вярно. Кредитна карта, каквато имах за първи път, направих я заради резервация на хотел. С картата резервирам два хотела през букинг, плюс вход за галерия Уфици. Тъй като бях с безплатна анулация, знаех, че не са ми изтеглени парите, а само блокирани, но пък се оказа, че имам транзакция на същата стойност. А аз не разбрах(много отдавна беше, нямах опит) и когато разбрах какво всъщност се е случило, беше мин ало време. Това беше аргумент да ми откажат възстановяване. Вкл и простотии ми се на говориха, че може някой от нас да е взел картата. А тя стоеше нависоко, детето ми беше на 5 г, майка ми на 70+,мъжът ми достатъчно притеснен, а карта имах аз, защото по онова време като държавен служител ставаше по-бързо. Образува се дело за неправомерно ползване, вкл и полицаят, който ме разпитва, прояви съмнение да не е колега, което е смешно, особено на фона на моето работно място. Пиша всичко това, защото в хода на разследването, каквото със сигурност ще се проведе, трябва да имате готовност да чуете много глупости, но така е, версиите трябва да се изчерпят.

Накрая като никой не ми помогна, последното, което направих консултация с КЗП, те ме посъветваха да не се отказвам и да напиша жалба до тях и чак тогава от банката ми върнаха парите.

Това, което пиша е различен казус, но искам да акцентирам върху това-да имате търпение, да се подготвите за всякакви странни въпроси относно това, че не сте сигнализира ли на момента за кражбата и транзакциите и да не се отказвате.
Друго-пари, които "Да не пипате" в разплащателно сметка ми е малко странно, но там вече вие си знаете, не е моя работа. Поне няма ли спестовна компонента към сметката, ако да кажем, не ви се занимава с инвестиране, но спирам дотук.

Благодаря!
Нищо не сме направили. Просто ги оставихме, за да имаме спестени пари.

Аз имам една карта в ПИБ, която не използвам с години. Мината седмица я ползвах в Лондон за да си плащам метрото. И след всяко плащане получавах СМС. Вие нямате ли такава опция за дебитните карти?

За мен историята е измислена, без извинение. Първо, кой говори за левове я момента. Второ, излиза, че парите са изтеглени с оригиналната карта и с пин. Ако не е съпругът, е абсолютна партенка. И последно, няма как, дори и да не ползваш картата, два месеца да не получиш никакво уведомление. Особено с 37 тегления в един ден. Което е също толкова невероятно, тъй като с наличието на пин са били необходими не повече от 5-6.

Чисто от професионално любопитство, коя е банката? Може и на лични.
За давността - клиентът в длъжен да уведоми банката веднага след установяването на липсващата сума, не веднага след изтеглянето ѝ. И да, по закон доказателствената тежест е за банката.
Вие сменяли ли сте ПИН-а след получаването му от банката? Сумата е наистина значителна и аз бих се свързала с адвокат.