D H L

  • 64 126
  • 738
# 540
Попитах ги дали и как е тръгнала съответната пратка. Няколко дни им пращах по 1-2 писма, но те дори не ми изпратиха и автоматичният отговор, който пращат обикновено с номер на запитването.
И вчера вече им се ядосах и започнах да им пращам едно и също писмо постоянно докато накрая получих заветния мейл, в който ме уведомиха, че ще разгледат запитването , а минути по-късно получих и отговора Rolling Eyes Писах им на този адрес http://www.laredoute.fr/Contact_us/ContactUs.aspx?etap=2&cat … amp;subCategory=1
Виж целия пост
# 541
Благодаря, zakobako   bouquet
И аз им пратих един мейл, дано получа някакъв отговор.
Виж целия пост
# 542
Попитах ги дали и как е тръгнала съответната пратка. Няколко дни им пращах по 1-2 писма, но те дори не ми изпратиха и автоматичният отговор, който пращат обикновено с номер на запитването.
И вчера вече им се ядосах и започнах да им пращам едно и също писмо постоянно докато накрая получих заветния мейл, в който ме уведомиха, че ще разгледат запитването , а минути по-късно получих и отговора Rolling Eyes Писах им на този адрес http://www.laredoute.fr/Contact_us/ContactUs.aspx?etap=2&cat … amp;subCategory=1
  bouquetблагодаря ти закобако!!!!!
Виж целия пост
# 543
Доста са бързи. Получих това:
   Bonjour Mme Georgieva GRETA,

Votre message vient d'être envoyé à notre Service Relation Client,
nous traiterons celui-ci dans les plus brefs délais.

Un numéro de dossier relatif à cette demande vous a été attribué : [2163046-1295451500]
Gardez-le précieusement, il nous permettra d'en assurer le suivi.

Notre réponse vous parviendra à l'adresse suivante : greteto_mg@abv.bg

Merci de votre confiance.

Въпреки че не разбрах точно за какво става въпрос, поне имаше някаква реакция Simple Smile
Виж целия пост
# 544
Доста са бързи. Получих това:
   Bonjour Mme Georgieva GRETA,

Votre message vient d'être envoyé à notre Service Relation Client,
nous traiterons celui-ci dans les plus brefs délais.

Un numéro de dossier relatif à cette demande vous a été attribué : [2163046-1295451500]
Gardez-le précieusement, il nous permettra d'en assurer le suivi.

Notre réponse vous parviendra à l'adresse suivante : greteto_mg@abv.bg

Merci de votre confiance.

Въпреки че не разбрах точно за какво става въпрос, поне имаше някаква реакция Simple Smile
това ти е автоматичния отговор, че запитването е прието
Виж целия пост
# 545
Привет  Hug
Поръчката ми от 12-ти вече е в София!Обадих се за промяна на адреса на доставка, а те бяхя много любезни и даже ме попитаха до колко часа ми е работното време, така че утре ще ми я доставят в офиса!
А поръчката ми от 13-ти все още не е тръгнала  Peace
Днес вече и от 13-ти излизат в системата Peace
Виж целия пост
# 546
Привет  Hug
Поръчката ми от 12-ти вече е в София!Обадих се за промяна на адреса на доставка, а те бяхя много любезни и даже ме попитаха до колко часа ми е работното време, така че утре ще ми я доставят в офиса!
А поръчката ми от 13-ти все още не е тръгнала  Peace
Днес вече и от 13-ти излизат в системата Peace

Аз имам и една от 14-ти, която вече може да се проследи  Peace
Виж целия пост
# 547
aз имам поръчка от 14.01. и втори ред в суивито на ларедут, пробвах по описаните начини от 1 стр. да видя къде ми е пратката,
ама нищо не излиза.
аз ли бъркам нещо?
Виж целия пост
# 548
Момичета,днес изпратих запитване до ларедут за поръчката ми от 07.01 защо я няма отразена в сайта на DHL,защо не мога да си я проследя.Попитах ги къде да я чакам-на поща или по куриер.Сабине още днес ми отговори,че поръчката ми е изпратена на 10.01,но не е възможно да ми каже по какво са я пратили,защото времето за доставка е от 4 до 5 седмици и аз да чакам!И къде да я чакам сега?Та тя ако неможе да ми каже,аз откъде да знам!
Лудница!
Виж целия пост
# 549
Аз даже ви се чудя защо изобщо им пишете...
Ще дойдат, безсмислена е цялата тази суматоха.
Те скоро ще спрат да отговарят, напълно в техен стил е.  Tired
Виж целия пост
# 550
dtra днес тръгнаха поръчките от 13ти... От 14ти утре или в петък, има време! Peace

mila_elena от миналите зимни намаления получих едната си поръчка юли или август, не помня вече. Ама дойде. Спокойно! Laughing
Виж целия пост
# 551
Имам мейл с номер за проследяване на 2 поръчки от 14.01 и 17.01-/тогава фактурирани,иначе от 12 и 13.01-пускани/,тръгнали са днес.А една от 10.01 още я няма никъде, Mr. GreenЧакам още една от 14 и три от 17.01 Нямам намерение да пиша,ако не дойде с DHL,ще я търся в пощата,още е много рано  Hug

dtra,днес ми направи впечатление ,че имам промяна в номерата на колиса,аз си бях записала едно,пък днес като влязох от имейла да проверявам бяха други,останалите ми колиси също са с променени номера,може и това да е от значение  newsm78
Виж целия пост
# 552
Днес получих и-мейл от laredoute@dhl.com за поръчка от 13.01. с Colis nº .... , който ми е фактуриран от 14/01/2011. Трак номера на поръчката ми изпратен с и-мейла от laredoute@dhl.com няма нищо общо с Colis nº . Така, че чакаме да си получим и-мейлите с трак номера за проследяване и този номер директно се въвежда в българския  DHL. За поръчката ми от 17.01, още нямам никаво развитие. Нито втори ред, камо ли пък и-мейл. Не се притеснявайте ще ви дойдат поръчките.
Виж целия пост
# 553
Аз също им писах и получих отговор, че понеже съм поръчала кафе машина не е сигурно, че ще я получа Confused article with function, както я наричат, не се доставяли извън Франция, за което аз не бях предупредена в никоя от стъпките на порчката. Някой имал ли е подобен проблем  newsm78
Виж целия пост
# 554
Моля ви, кажете ми къде е опцията в сайта да си въведеш номера на мобилния и да получиш смс с известие че пратката ти е пристигнала... или нещо такова?!
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия