Египет - тема 5!!!

Публикувана: 16 дек. 2010, 21:26 ч.
Последно мнение: 11 ян. 2012, 18:19 ч.

49 984
740

Old Sport - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как се разпределят стаите в хотелите въз основа на плащането на гостите?
Какви са цените на вътрешните полети в Египет?
Как може недобросъвестният персонал да повлияе на разпределението на стаите в хотелите?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как се разпределят стаите в хотелите въз основа на плащането на гостите?
  
  Стаите в хотелите се разпределят въз основа на това колко плащат гостите. Гостите, които плащат по-висока цена, обикновено получават по-добри стаи като цяло.
- Какви са цените на вътрешните полети в Египет?
  
  Цените на вътрешните полети за туристите са по-високи от тези за местните жители, но не са непоносими. Освен това има и други възможности за транспорт като влакове и автобуси.
- Как може недобросъвестният персонал да повлияе на разпределението на стаите в хотелите?
  
  Недобросъвестният персонал може умишлено да настанява гостите в по-лоши стаи, за да получи бакшиш. Това се счита за непрофесионално поведение, но се случва, особено в по-нискокачествени хотели.
- Какво е мнението за бакшишите в хотелите?
- Какви са възможностите за пътуване в Египет?

Ninia

# 285 2 фев. 2011, 18:19 ч.

Сега по новините шефа на Тез Тур каза, че нямало да връщат пари. Можело да се отменят резервациите за по-късни дати.

Виж целия пост

Alinka

# 286 2 фев. 2011, 18:22 ч.

Цитат на: Ninia в ср, 02 фев 2011, 18:19

По коя телевизия?

Виж целия пост

delda

Потребител

# 287 2 фев. 2011, 18:22 ч.

Цитат на: Малечка-Палечка в ср, 02 фев 2011, 17:19

Подадох заявление за анулация в свободен текст, взех си входящ номер с подпис и печат и сега ще чакам отговор. Надявам се да вземат предвид клаузата на договора, според която до 21 дни се връща пълната сума без неустойка.

Пожелавам ти успех! Всъщност съм сигурна , че ще върнат всички пари, защото ще се вдигне невъобразим шум. Освен това навярно имат застраховки, които ще им покрият загубите. А за април - мисля, че тогава температурите стават сериозни и не са подходящи за несвикнали хора.
По канал 1 беше репортажа. Нищо съществено, от Тез казаха, че няма да връщат пари. Но това е естествено за първо оповестяване на проблема. Освен това Комисията за защита на потребителите сигурно ще бъде сезирана.

Виж целия пост

Alinka

# 288 2 фев. 2011, 18:23 ч.

Цитат на: delda в ср, 02 фев 2011, 18:22

Цитат на: Малечка-Палечка в ср, 02 фев 2011, 17:19

Благодаря ти Hug

Надявам се да се вдигне достатъчно шум, след като това е начинът да се обърне внимание на това, че имаме права, а когато си ги търсим, насреща си получаваме подигравки Tired

Виж целия пост

elan

Потребител

# 289 2 фев. 2011, 19:13 ч.

ние за сега решихме за изчакаме седмица две да видим какво ще стане, ако се успокоят нещата ще отидем. все пак има месец и половина.

Виж целия пост

mallkata

# 290 2 фев. 2011, 19:18 ч.

Даа , господина от Тез Тур беше доста безцеремонен.
Мисля , че все пак ще ви възстановят парите колкото и да не им се иска , защото явно се очертава голям скандал.

Както казва една позната бизнес дама - " кръв повръщам пари не връщам " Grinning

Виж целия пост

Alinka

# 291 2 фев. 2011, 19:25 ч.

Цитат на: mallkata в ср, 02 фев 2011, 19:18

Най-дразнеща е именно тази надменност... Tired

Ще видим как ще се развият нещата newsm78

Виж целия пост

elan

Потребител

# 292 2 фев. 2011, 19:27 ч.

на сайта на тез и алфа тур има правно становище - тези господа си четат закона както им изнася. а и какво значи може да анулират за по късни дати - тя на малката е късна - по договора не е нужно да има форсмажор за да ти възстановят парите по т.11

Виж целия пост

Galactic Voyager

Редовен потребител

# 293 2 фев. 2011, 19:34 ч.

Прави сте в едно нещо безспорно -договора си е техен и след като самите те посочват, че в този срок анулацията е без неустойки, сори - парите се връщат.

Що се отнася до управителя на Тез Тур - нали се сещате, че не е бил предупреден. Тез Тур не обслужват директно туристи, това го знаем всички и по закон правата следва да си търсим от агенцията, където сме купили пакета. Мога да ви уверя, че въпросният господин е изключително възпитан и интелигентен човек. Не си правете изводи от 1 изречение точно, излъчено по телевизията. Дали от Тез Тур или от самите агенции, аз лично смятам, че ще върнат пари, защото и самите агенции губят клиенти по този начин.

Виж целия пост

Alinka

# 294 2 фев. 2011, 19:44 ч.

Цитат на: elan в ср, 02 фев 2011, 19:27

Анулациите по т.11.1 не се основават на Закона за туризма, а само на конкретния договор с туроператора. Освен ако не излезнат със становище и по този въпрос....

Galactic Voyager, възможно е управителят на ТезТур наистина да не е бил предупреден, но и клиентите нямат вина...дано всичко се нареди Praynig

Виж целия пост

elan

Потребител

# 295 2 фев. 2011, 19:51 ч.

Galactic Voyager , права си за това че ще изгубят много клиенти ако са некоректни - ето аз например не съм ходила никога никъде и инфото го получавам от руги хора и форуми - познай какво ще ми е мнението за алфа ако чета гози форум. но за тези становища дето ги пускат - много дразнят - защото цитират извадени чл. от закона за туризма, а не разглеждат договорните отношения, хората и без това са изнервени - губят отпуски, губят пари, които не всички изкарват много лесно, а за някои това са събирани с години пари за да отидат да видят пирамидите. мисля си че е коректно да върнат парите, защото хората после пак с тях ще отидат - аз ще отида на всяка цена дали сега или наесин или догодина живот и здраве - ще си ги скътам тез пари и ще отида.
палечка така е т.11 си е в договора и като си слагат становища на сайта би трябвало да се вземат предвид и договорите, а не само закона.

Виж целия пост

Alinka

# 296 2 фев. 2011, 19:56 ч.

Цитат на: elan в ср, 02 фев 2011, 19:51

Права си. Аз бях доволна от организирана от Алфатур почивка в Тунис през миналото лято и това беше причината да резервирам и за Египет с тях. Ако обаче си позволят наглостта да откажат да възстановят сумите, както е в договора, можем само да предполагаме колко хора ще се откажат в бъдеще да пътуват с тях, а отделно и на колко още хора ще го разкажат...остава само да си преценят дали предпочитат краткотрайна печалба от недоволни потребители или дългосрочни отношения с доволни такива...

Виж целия пост

mallkata

# 297 2 фев. 2011, 20:14 ч.

Ами агенциите не са ли превели парите на Тез Тур , нали това обясняваха последните ?
Защото ако парите са още в агенциите какъв е проблема те да ги възстановят на клиентите си ?
И как при положение , че въпросните клиенти от репортажа са заплатили само капаро , господата от Тез Тур са платили всичко на хотелиерите в Египет с което се оправдават

Виж целия пост

mallkata

# 298 2 фев. 2011, 20:17 ч.

Между другото в Йордания Краля смени правителството и обяви демократични промени , а в Йемен след броени дни ще стане същото като в Египет. Същото и в Мароко .
Вчера един арабист обясняваше , че в Мароко и Йордания все пак нещата са по-рализчни защото техните крале са преки наследници на Мохамед и тяхната власт е свята за всеки мюсюлманин.
Интересни времена напомнящи за ефекта на доминото преди 20 години в Източна Европа.

Виж целия пост

Galactic Voyager

Редовен потребител

# 299 2 фев. 2011, 20:24 ч.

Цитат на: mallkata в ср, 02 фев 2011, 20:14

При такива големи туроператори цените към хотелите се договарят и плащат месеци по-рано. Нарича се контингент - туроператорът купува определен брои стаи в хотела и ги плаща независимо дали ги ползва или не. Ползвайки Тез Тур - един малък пазара като българския, се възползва от цените оферирани на руския.

Законът за туризма не третира сроковете за анулации и неустойките. Те се определят в задължителните договори с туроператора. Законът коментира само момента със значителни промени - промени в цената над 5%, промени в датите, промени в програмата. При всички тези случай туристът има право - да смени датите или програмата или да си получи парите на 100% - точно тук са всички, които няма да могат да пътуват поради отменени полети - т.е. в следващите 3 седмици.
В случая на анулации, които са в срок без неустойки, нещата са съвсем различини - тук вече се наместват други закони, за които не претендирам да съм информирана.

Виж целия пост

Препоръчани теми

Румъния /Тема 5/

17 159
308

На път в чужбина

Booking.com – 12

43 726
724

На път в чужбина

Испания-Палма де Майорка

58 121
317

На път в чужбина