Пазаруване от www.asos.com - 11

* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.

• Как мога да върна артикул от поръчка в ASOS?

  За да върнете артикул от поръчка в ASOS, поставете го в плик с описание и стикер с адреса на ASOS. Поставете етикет с вашия адрес върху върнатия артикул. Изпратете пакета чрез международни писмовни пратки. ASOS обикновено изпраща имейл, когато получи върнатия артикул и възстановява сумата по вашата сметка в рамките на 10 работни дни.
• Как да разблокирам средства, блокирани след отмяна на поръчка в ASOS?

  При отменена поръчка в ASOS средствата не се възстановяват незабавно; те се блокират. За да освободите тези средства, свържете се с вашата банка, тъй като времето за обработка може да варира. В случай на съмнение, банката може да провери дали има блокирана сума по сметката ви и да предостави повече информация относно процеса на разблокиране.
• Как мога да проследя наличността на артикули в ASOS?

  За да проследите наличността на артикули в ASOS, можете да ги добавите към списъка си с желания във Facebook или да използвате функцията „Запазване за по-късно“ в кошницата си. По този начин ще бъдете информирани, когато артикулите са отново налични.
• Как да избера правилния размер дрехи от ASOS?
• Как мога да проследя поръчките си от Asos?