От Франция до България - превоз на покупките ни (2)

или с други думи просто смениха наименованието - вече не се нарича таксуване по обемно тегло, а 3 лв. на всеки започнат кг! Боже господи, как може да са толкова неподготвени тези хора и да си мислят че "правят" бизнес И въпреки всичко, смятам че това не е всичко! Може да се крият и други изненади

Ох, не, неее...
Вместо да се хабят да мислят нови формули, да вземат да ни изпратят пакетите.
То голямо изчисляване, голямо нещо! И, накрая - пак нищо!

А вие защо продължавате да се занимавате с тях след тез номера от селски вечеринки???
Ми като  не ви е сгодно и не ви отърва - отсвирвате ги и не ги споменавате.
А не им правите безплатна реклама. Защото и лошата реклама все пак е реклама.

Добро утро,ето с какво ни  зарадва FrancetoBg

Здравейте!
Доставката на поръчани до нашия адрес артикули вече ще се изчислява според реалното тегло– за всеки започнат килограм по 3лв, но не по-малко от 3лв за поръчка. При обемни пратки с размери на две или три от страните над 1метър ще се взема под внимание тарифното тегло.Тарифното тегло представлява по-високото от реалното и
обемното тегло. Всички пратки с едно и също име за получател във Франция, които пътуват в един курс и ще се обединяват и таксуват като една пратка.
Моля,когато поръчвате сами,при изписване на френския ни адрес за доставка в сайта от който поръчвате,да посочвате за получател името,презимето и фамилията на получателя в България(независимо на чие име е акаунта) на първи ред и Tsvetelina Mincheva- на втори ред!.Стават много обърквания,т.к. титуляра на акаунта е един,получателя във Франция друг,а в България-трети и така ни отнема много време да открием за кого точно е пратката.При попълване на формуляра,имената в точка 1 и 2 трябва да са еднакви.За нас не е от значение от кой акаунт и с кой е-мейл е направена поръчката,а само името на получателя във Франция и България(да е едно и също) и е-мейл,на който да се свързваме с него.

килограми     
   

 цена           
 до 1 кг    3 лева
 до 2кг    6 лева
 до 3кг    9 лева
 до 4кг   12 лева
 до 5 кг   15 лева
 до 6 кг   18 лева
 до 7кг   21 лева

а това е другят е-мейл

Доставките на всички пратки, получени с курса от 29 май ще бъдат преизчислени съгласно новите ни условия за доставка във Ваша полза.
Молим клиентите, които още не са ни превели сумите, да не го правят докато не получат от нас е- мейл с новите цени. Всички вече платили, ще получат разликата с пощенски превод на Еконт до избран от тях техен офис. Очакваме клиентите, вече заплатили доставката, да ни уведомят в кой офис на Еконт желаят да си получат разликата.
Молим Ви за малко търпение, тъй като преизчисляването и превода на разликата ще ни отнеме известно време!
Благодарим Ви!
Francetobg

А какво става с пратките не се знае 

Моля,на който му е станало ясно как,какво и къде да го пише...да разясни!

Кое точно не ти е ясно?

Ами кое име къде се пише???Нещо объркано ми звучи...

Значи, адресът на фактуриране не се променя, независимо на чие име е акаунта. Например ако имаш три акаунта на името на Иван Иванов, Иван Стоянов и на Иванка Димитрова, когато пускаш поръчката адресът на фактуриране е на името на съответния акаунт. Но при адреса на доставка пишеш винаги твоето име да речем Иван Иванов +Цветелина Минчева.  

А досега не беше ли пак така??

Мерси,Хексе!

Да, така беше, но явно не всеки го е правил по този начин. Още по-рано се писа,че има пратки, които са само за Цветелина Минчева и никакво друго име, Евка бе писала,че и на нейно име е имало пратки, без да са нейни....Явно има разминаване и е трябвало уточнение.

Първо искам да уточня, че нямам пратка, за която да съм била ощетена от Франсето (имам две от предишните курсове, но всичко изглеждаше наред).  Досега наблюдавам като страничен наблюдател и искрено съчувствам на всички платили или дължащи високи суми за доставка. Но тук вече не можах да се въздържа. Никой няма право да променя тарифа постфактум! След като ще връщат надплатените пари на клиентите си, следва това да бъде направено по старите условия, които са били валидни при ангажирането им от клиента като посредник, а именно цена на кг за точно тегло на пратка! За мен това вече е доста непрофесионално.  

Извинявам се са въпроса, но до сега не съм поръчвала с посредник. Не мога да открия къде да променя това:

ВАЖНО!!! ЗА ЛАРЕДУТ ИЗБЕРЕТЕ ДОСТАВКА С COLISSIMO SUIVI 48h, ЗА ДА ПРИСТИГНАТ ПОРЪЧКИТЕ ВИ НА АДРЕСА НИ!!!

Ужасно се възмутих и веднага им съчиних едно гневно писмо!
Недопустимо е "фирма" да подходжда по този начин - промяна на тарифата в движение (по 5 пъти в рамките на десетина дни) и целенасочено забавяне на превоза и изпращането на пратките!!!

Това вече наистина "преля чашата"! Аз очаквам все пак да си получа пратката в рамките на следващите дни и да приключа завинаги с това подобие на фирма-превозвач.

Виж тук - http://www.bg-mamma.com/index.php?topic=585002.msg18915126#msg18915126

Благодаря