От Франция до България - превоз на покупките ни (2)

Публикувана: 6 юни 2011, 11:00 ч.
Последно мнение: 1 юли 2011, 11:35 ч.

52 138
739

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как се изчислява обемното тегло на пратката?
Как можем да проследим пратката след като пристигне на френския адрес на превозвача?
Какви са разликите между спедиторите и как можем да изберем най-подходящия за нашите нужди?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как се изчислява обемното тегло на пратката?
  
  Обемно тегло = дължина x ширина x височина / 6000 в сантиметри Тарифно тегло = по-голямото измежду действителното и обемното тегло
- Как можем да проследим пратката след като пристигне на френския адрес на превозвача?
  
  След като пратката пристигне на френския адрес на превозвача, можете да я проследите с помощта на проследяващ номер за проследяване, който ще получите от уебсайта, от който сте направили поръчката. Това ви позволява да наблюдавате движението му до момента на доставка.
- Какви са разликите между спедиторите и как можем да изберем най-подходящия за нашите нужди?
  
  Различните спедитори предлагат различни условия за доставка и ценови тарифи. При избора на спедитор е важно да се информирате за начина, по който той определя цената на доставката, както и за възможните разлики между действителното и обемното тегло на пратката. Така можете да изберете най-подходящия спедитор за вашите нужди.
- Как можем да използваме услугите на превозвач за пазаруване от френски уебсайтове?
- Как се изчислява цената на транспортните услуги за поръчки от Francebg?

# 240 10 юни 2011, 13:31 ч.

Здравейте. Днес си взех поръчка от офис на Еконт след получен от тях SMS. Все още не съм получила мейл от русенската фирма за дължима сума и начина на изчисляване, въпреки че вчера им писах и ги помолих за отговор. Поръчката ми е от 19 май /би следвало да се изчисли при преференциални цени от 0,99 euro на кг./, с тегло 1,158 кг. за което платих 7.00 лв. Пакета съдържаше 2 бр. форумски сандали в найлонови пликове и 2 бр. къси панталони, без подарък - обикн. пакет от ларедутските полупразен. Това, което видях по залепената марка на пакета е, че е таксуван от Еконт като колет с цена 3,15 лв. /не знам защо при това тегло/. Което означава, че на Francetobg съм платила 3,85 лв. /вместо 2,25 лв. според мен по обявените към момента на пускане на поръчката условия/. Разликата е минимална, но въпросът е принципен. Определено съм разочарована - за това, че се прилагат нови условия по отношение на стари поръчки - не могат да правят каквото си искат, промените следва да са само за нови поръчки - пък всеки да си прави сметката, за това че няма информация - или тя е ненавременна, за това, че вече и те не знаят какво правят. Аз лично не бих използвала услугите на Francetobg повече!