НОВО: Дигитални асистентиВиж

От Франция до България - превоз на покупките ни (2)

  • 52 137
  • 739
# 570 24 юни 2011, 12:47 ч.
Цитат на: Hrissy в пт, 24 юни 2011, 12:42
Цитат на: Слънчогледка в пт, 24 юни 2011, 12:37
Цитат на: Hrissy в пт, 24 юни 2011, 12:31
Да, аз ги ползвам и са супер! Peace И трите превозвача съм изпробвала, за момента от тях съм най-доволна! Препоръчвам ги, много готини хора, страхотно отношение Heart Eyes
И то не само като си им стотният клиент Wink
Слънчогледка, ирония ли долавям или само така ми се струва?
Струва ти се, разбира се. Отношението им е на ниво и е добро към всички клиенти.
Няма как интересуващите се от работата на превозвачите да не знаят за съществуването и на трите фирми - има пълната информация за тях, а и  всеки път тук се пуска актуализираната информация от сайтовете и страниците им. Смятам поднасянето на информацията за абсолютно равнопоставено! Който има интерес, ще чете и ще си прави изводите и сметките. Категорично съм против изказвания от типа, че темата била за Francetobg! Просто те са с най-много клиенти/брой обработени поръчки досега или поне клиентите им пишат тук и името им се повтаря често.
И да, извинявам се за грешката - не си стотният клиент, а със стотната поръчка. Наистина има разлика.
Виж целия пост
# 571 24 юни 2011, 15:21 ч.
 Grinning Аз съм доволна, че 3те ми поръчки /от 15ти и 21.06/ вече са на адреса на Смарт деливъри, имам килограмите и с нетърпение ги чакам другата седмица. Нямат обявена точна дата за следващия курс все още, пише в писмото 'в края на седмицата/.
Виж целия пост
# 572 24 юни 2011, 17:43 ч.
Здравейте момичета,
искам да ви попитам от къде мога да разбера дали съм пуснала поръчката си наистина с колисимо 48ч или на relais colis. Имах проблем с картата и много набързо прехвърлих нещата на друг акаунт и пуснах и сега не съм сигурна дали съм избрала правилната опция. Ако съм объркала нещо, нали би трябвало да е даден адреса са доставка на пункта?
Виж целия пост
# 573 24 юни 2011, 18:43 ч.
И аз имам такъв проблем маркирах правилния бутон а поръчката отишла в някакъв офис.Не знам направо съм бясна .Казаха ми,че има вариант да не е имало никой на адреса и за това са върнали поръчката там.Всъщност възможно ли е друг бутон да бъде натиснат освен този който трябва,по мои спомени се начислява някаква сума ако се избере бутон освен Colissimo Suivi 48h?
Виж целия пост
# 574 24 юни 2011, 18:53 ч.
Сега проверих... ако е чекната опция 24h Relais Colis не се начислява нищо, то си пише Gratuit там. Само на 3тата опция 24h Chez vous се начислява доставка.
В имейла за подтвърждаване на поръчката какво пише под артикулите... на моите т.е. при доставка на адрес има Mon adresse de livraison и адреса на доставчика...
Виж целия пост
# 575 24 юни 2011, 19:33 ч.
Цитат на: jeanne111 в чт, 23 юни 2011, 10:43
Цитат на: zaki в чт, 23 юни 2011, 08:22
Те франсето имат курс един път месечно  Grinningнищо лично,а на една колежка не са взели пратката от пощата и от там са я върнали на Ларедут,които пък съответно са си изтеглили парите за поръчката,сега е една разправия не е истина просто.
Заки, придържай се към идеята на темата: "За франсето или добро или нищо"

Аз не мога да схвана иронията.
Девойката е написала една глупост, поне доколкото аз съм запозната никой не ходи да ви взима поръчките до пощата, те се доставят на адрес (ако "колежката" си е попълнила правилно нещата при поръчката, естествено).
Нека има критики, но поне да са адекватни. Нали не е идеята просто да си плюем за спорта?  newsm78
Виж целия пост
# 576 24 юни 2011, 20:08 ч.
Глупост не съм написала.След дълга кореспонденция със Ларедут,те отговориха,че поръчката е върната на техния адрес,а междувременно са си изтеглили и парите за нея,няма отказани артикули нито нещо друго,поръчката е пусната както трябва аз гледах докато пускаше поръчката,а между другото аз за две години нямам отказана поръчка,артукули с минимална стойност,да,но за тях си получих ваучерите по пощата.Така,че не ми казвай какво съм написала и какво,не.Жената над 1 месец се мъчи да си върне парите и до банката ходи не са блокирани изтеглени са си и с право.
Виж целия пост
# 577 24 юни 2011, 20:19 ч.
Zaki,какво общо има превозвача с връщане на парите,че не схванах?И в предния си пост пишеш, че не са отишли да я вземат от пощата, а пратките се доставят на адрес!
Виж целия пост
# 578 24 юни 2011, 20:21 ч.
Тя беше направила всичко както трябва,от Ларедута кават,че поръчката са я изпратили,но след седмица и нещо тя се е върнала при тях и те не знаят защо.Тогава кой е виновен.Може би на адреса на доставчика не е имало кой да я получи.
И просто споделям не е моя поръчката.А,това дали съм доволна или,не от споменатия превозвач не смятам вече да го обсъждам.
Виж целия пост
# 579 24 юни 2011, 22:23 ч.
Цитат на: sisipisito в пт, 24 юни 2011, 18:43
И аз имам такъв проблем маркирах правилния бутон а поръчката отишла в някакъв офис.Не знам направо съм бясна .Казаха ми,че има вариант да не е имало никой на адреса и за това са върнали поръчката там.Всъщност възможно ли е друг бутон да бъде натиснат освен този който трябва,по мои спомени се начислява някаква сума ако се избере бутон освен Colissimo Suivi 48h?

Трябва специално да маркираш Colissimo Suivi 48h! Иначе по подразбиране стои маркиран другия вариант!
Виж целия пост
# 580 24 юни 2011, 22:31 ч.
Днес писах на Smart Delivery,може би 3 писма,но никакъв отговор? Дали има и други като мен (може да им е много натоварен ден),но взех да се притеснявам получават ли ми писмата.
Виж целия пост
# 581 24 юни 2011, 22:51 ч.
И  аз писах нямам отговор
Виж целия пост
# 582 24 юни 2011, 22:59 ч.
Цитат на: zaki в пт, 24 юни 2011, 20:08
Глупост не съм написала.

Напротив, цитирам те:
"на една колежка не са взели пратката от пощата"

Никой не взима пратките от пощата, така че факт - написала си нещо невярно.
И не става дума за превозвача, нямам нищо общо с него, нито съм го ползвала, нито ми е удобно да пращам пратки до Русе.
Но това е пореден пост на човек, който явно не е наясно какво и как се получава и се подвежда по общия фон на "плюене". Не е редно подобни постове да се оставят без корекция, защото и останалите остават заблудени за това как процедира Ларедут.

А ако искаш да помогнем - нека "колежката" да пусне линк с потвърждението на мейла да и кажем дали наистина е направила нещата както трябва.
Колкото до парите- не виждам проблем, от Ларедут са длъжни да ги върнат или да я компенсират след като пратката се е върнала при тях. Ако се бавят или я мотаят следва да оплюеш ларедутци, нали те са тези, които и дължат парите.


Виж целия пост
# 583 24 юни 2011, 23:14 ч.
Цитат на: misleto в пт, 24 юни 2011, 22:31
Днес писах на Smart Delivery,може би 3 писма,но никакъв отговор? Дали има и други като мен (може да им е много натоварен ден),но взех да се притеснявам получават ли ми писмата.
Сигурно са много натоварени. Ако въпросът е много спешен, обади им се по телефона.
Иначе, за да е по-лесна и бърза работата на превозвачите, призовавам да не им пишем за въпроси, на които сами можем да си отговорим, ако се замислим повече или ако попитаме тук.
NBM, подкрепям  Peace
Виж целия пост
# 584 24 юни 2011, 23:19 ч.
Цитат на: Слънчогледка в пт, 24 юни 2011, 23:14
Цитат на: misleto в пт, 24 юни 2011, 22:31
Днес писах на Smart Delivery,може би 3 писма,но никакъв отговор? Дали има и други като мен (може да им е много натоварен ден),но взех да се притеснявам получават ли ми писмата.
Сигурно са много натоварени. Ако въпросът е много спешен, обади им се по телефона.
Иначе, за да е по-лесна и бърза работата на превозвачите, призовавам да не им пишем за въпроси, на които сами можем да си отговорим, ако се замислим повече или ако попитаме тук.

Пращах бланките за поръчки,2 на брой.По-късно ларедутците разбиха 2-та поръчка на 3 отделни пратки и им писах да изчакат 2-та поръчка за окомплектоване.
Все пак могат да направят изпращането на автоматични писма при получаване на бланки с поръчки,за да са спокойни хората,че те са ги получили,а не да се чудят дали писмата им са пристигнали.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

Благодарим Ви!

Начало