От Франция до България - превоз на покупките ни (4)

  • 42 494
  • 750
# 690
Хайде и аз да ги похваля СД, стига съм критикувала само Whistling
Имах пратка с последния им курс, която ми трябваше за уикенда и в четвъртък им се обадих да ги помоля за спешно обработване, за да мога в събота да я взема. В петък късно вечерта ми писаха съобщение, че пратката ми е в пункта и мога да я взема както съм пожелала. Похвала за усилията и желанието да удовлетворят прищевките на клиентите си  Mr. Green Peace
Виж целия пост
# 691
Вместо запис  Peace
В събота си взех 2 малки поръчки от офиса на франсетубг. Бяха с дати 10.08. и 12.08., от ларедута  Simple Smile
Виж целия пост
# 692
Пуснах няколко мейла на Смарт Деливъри с бланки за направени поръчки, но нямам никакво потвърждение от тях.
Има ли някаква промяна на практиката им да потвърждават приетата поръчка или да считам, че не са ми получили заявките?
Виж целия пост
# 693
Пак да се оплача, нямам никакво инфо от Petit Soleil. Имам поръчка чрез тях от 19.07. Писах им на 25.08 и никакъв отговор, на сайта им също няма актуална информация  #2gunfire
Виж целия пост
# 694
момичета, когато  искате Смарт Деливъри да вземат ваша поръчка от пункт във Франзия, каква бланка попълвате.  Нещо не мога да се ориентирам, писах им мейл, а не отговарят вече четвърти ден....
Виж целия пост
# 695
Пуснах няколко мейла на Смарт Деливъри с бланки за направени поръчки, но нямам никакво потвърждение от тях.
Има ли някаква промяна на практиката им да потвърждават приетата поръчка или да считам, че не са ми получили заявките?
как пращаш заявката? ако е по мейл, имаше съобщение в СД
Попълване на заявка
 

Във връзка с опимицазията на процеса и предстоящите нововъведения в системата на Smart Delivery, учтиво молим нашите клиенти да попълват само онлайн бланката за заявка. Всички бланки, които до сега бяха попълвани в word файл, няма да могат да бъдат обработени от 15.07.2011г.




--------------------------------------------------------------------------------
Виж целия пост
# 696
Пуснах няколко мейла на Смарт Деливъри с бланки за направени поръчки, но нямам никакво потвърждение от тях.
Има ли някаква промяна на практиката им да потвърждават приетата поръчка или да считам, че не са ми получили заявките?
как пращаш заявката? ако е по мейл, имаше съобщение в СД
Попълване на заявка
 

Във връзка с опимицазията на процеса и предстоящите нововъведения в системата на Smart Delivery, учтиво молим нашите клиенти да попълват само онлайн бланката за заявка. Всички бланки, които до сега бяха попълвани в word файл, няма да могат да бъдат обработени от 15.07.2011г.


--------------------------------------------------------------------------------

Благодаря ти много, точно такава е работата. От месец не съм пускала и хем се оглеждах за някакви новости из сайта им, ама това не съм го видяла!
  bouquet
Виж целия пост
# 697
Да попитам и тук какво означава когато статуса на поръчката е  Mes retours?
Адресът на куриера ми е правилен, а колисимото показва, че поръчката се е върнала при куриера, а статуса на поръчката ми е "Mes retours"  #Crazy. Трета поръчка все нещо се обърква   ooooh!.
Виж целия пост
# 698
А кога се очаква да има вести за следващия курс на франсето? Чудя се дали пратката ми ще е там.... newsm78
Виж целия пост
# 699
момичета, когато  искате Смарт Деливъри да вземат ваша поръчка от пункт във Франзия, каква бланка попълвате.  Нещо не мога да се ориентирам, писах им мейл, а не отговарят вече четвърти ден....

Аз им препратих мейла, с който ми съобщават че поръчката трябва да се вземе от пунк. След това от СД ме уведомиха, кога са я взели и колко им дължа за услугата
Виж целия пост
# 700
Франстубг имаха ли практика да обединяват поръчки? Защото пуснах в неделя поръчка до техния адрес, вчера видях, че ми е разделена на две, а са само две дрешки....
Виж целия пост
# 701
А кога се очаква да има вести за следващия курс на франсето? Чудя се дали пратката ми ще е там.... newsm78
и аз така,писах им и във фейсбук,но не ми отговориха и на сайта нямат информация
Виж целия пост
# 702
Франстубг имаха ли практика да обединяват поръчки? Защото пуснах в неделя поръчка до техния адрес, вчера видях, че ми е разделена на две, а са само две дрешки....
обединяват ги,да  Peace затова искат акаунтите ни да са с един и същ получател.
Виж целия пост
# 703
Бихте ли ми казали какво означава това като си проверявам в colissimo  ми излиза това,понеже ми е за първи път и незнам какво означава
votre colis est arrive sur son de distribution - така ми излиза на 3 от поръчките, а на другите две така: votre colis est arrive
затова малко се обърках
Виж целия пост
# 704
Момичета, имам  неполучена пратка от 12,07 на стария адрес на франсето,която ларедутци забавиха.сега в последния курс на франсето от стария  я нямаше.писах на ларедут а те ми отговарят така:
Dear Madam,

You are concerned as regards the parcel n° 208 4905227 you have not received.

It was shipped on July 29th.

You will receive it probably by the end of this weed. Thank you for your patience.

Regards.     
       
  Je reste а votre disposition, M B, pour tout renseignement complйmentaire. моля дайте съвет какво да правя,защото сумата не е малка  Praynig
     
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия