Каква пералня

  • 883 051
  • 6 188
# 5 760
Имаше наистина някакъв момент, когато Miele даваха 10 годишна гаранция май на всичките си уреди, но то беше нещо моментно, промоционално, не стандартна политика. Може би от там се е объркал/а BM21... не че има голямо значение и отношение към случая...
Виж целия пост
# 5 761
В момента ако много дълго се задържи старт копчето чак тогава изписва съобщение Техник, но това го установих доста по-късно. Тя просто не даваше индикация на дисплея за наличието на проблем. Честно казано като не се включваше понякога си мислех, че проблемът е в копчето и затова не го натисках много, а изчаквам малко и пак го натисках.
Мда, може и да е от там, т.н. студена спойка.
Цитат
Този пусков бутон!!,и винаги това "чепче",което прави врзъзка лицева-задна част на панела, било му е студено когато са го споявали!
http://www.service-ruse.eu/forum/topic.php?forum=1&topic=210
Виж целия пост
# 5 762
Ами може и накрая да се обадя в Русе, Пав, още повече щом казваш, че човекът е читав и да изпратим платките там.
Виж целия пост
# 5 763

Цитат
Уредът е закупен чисто нов. Гаранцията беше 24 месеца. Миле от скоро предлагат платена удължена гаранция до 10 г. Тогава опцията я нямаше. И честно казано цената е безбожно висока, особено на фона, че купих 2 уреда.


Miele започват от 1500лв. 2 години гаранция звучи доста мизерно. За жалост във всяка държава гаранционните срокове са различни и са променливи. Това че вчера сте я купили с 2 години гаранция, не означава, че на следващия ден няма да я увеличат на 5 примерно.
Доста хора правят избор не по марка или модел, а по най-дълга гаранция.



Цитат
Към кого да се обърна? Мислех, че официалния сервиз знае какво върши (сега ме посетиха от Миле сервиз).


Това си е ваш избор. http://www.bgs.bg/ Пробвайте с тях. До колкото знам, имат договори с големи компании, извършват гаранционните ремонти на компании, като Gorenje в България, а този производител принципно дава 5г. гаранция.



Цитат
Един средно интелигентен човек може да събере 2 и 2 и да предположи, че след като нещо не работи може и някой кабел да е разкачен.


А един реално интелигентен човек ще се сети, че щом въпреки всичко свети дисплея, значи захранването до платката не е нарушено. Нали точно от платките се задават команди на всички компоненти по пералната машина? : ) Това, че примерно кабелът до нагревателя, или до водната помпа е прекъснат, няма да доведе до подобен отказ, а ще изпише код за грешка. Нали целта на самодиагностиката е, да покаже, кой компонент трябва да се замени? Когато мозъкът (платката) е извън строя, няма как да показва грешка.
Много често се случва заради теч да се намокрят проводници на датчици или по електромотора, да даде на късо и да изгори платката. Не е задължително само теч да предизвика подобен проблем. Може просто даден компонент да е бил с заводски дефект. Преди да се постави нова платка, е добре да се проверят останалите компоненти с мултицет.
Виж целия пост
# 5 764

Скрит текст:
Цитат
Уредът е закупен чисто нов. Гаранцията беше 24 месеца. Миле от скоро предлагат платена удължена гаранция до 10 г. Тогава опцията я нямаше. И честно казано цената е безбожно висока, особено на фона, че купих 2 уреда.


Miele започват от 1500лв. 2 години гаранция звучи доста мизерно. За жалост във всяка държава гаранционните срокове са различни и са променливи. Това че вчера сте я купили с 2 години гаранция, не означава, че на следващия ден няма да я увеличат на 5 примерно.
Доста хора правят избор не по марка или модел, а по най-дълга гаранция.



Цитат
Към кого да се обърна? Мислех, че официалния сервиз знае какво върши (сега ме посетиха от Миле сервиз).


Това си е ваш избор. http://www.bgs.bg/ Пробвайте с тях. До колкото знам, имат договори с големи компании, извършват гаранционните ремонти на компании, като Gorenje в България, а този производител принципно дава 5г. гаранция.



Цитат
Един средно интелигентен човек може да събере 2 и 2 и да предположи, че след като нещо не работи може и някой кабел да е разкачен.



Добре, май по-точно щеше да е да кажа реших, че закъсява кабела. Както и да е... Идеята ми не е да се заяждам или да плюя по цялата гилдия, но не очаквах такава диагностика, нито такова предложение за ремонт, по този начин купувам - подменяме - пак купувам и т.н. и без опция да се ремонтира платката.
България сервиз ги знам и имам положителни впечатления от тях. В интерес на истината мисля, че на тях се обадих като възникна първия проблем с пералнята и после след консултацията с тях проблемът изчезна, а и не я ползвах известно време и т.н. Винаги са били много любезни. Сега не знам защо се обадих на другия сервиз, мислех че няма голямо значение, а и предния път като говорихме да минат да видят уреда ми казаха дата след 2 седмици и предположих, че и сега ще е така...
И все пак не разбрах, някой от сервизите въобще наема ли се да ремонтира платките или не?
Виж целия пост
# 5 765
Цитат
Добре, май по-точно щеше да е да кажа реших, че закъсява кабела. Както и да е. Идеята ми не е да се заяждам или да плюя по цялата гилдия, но не очаквах такава диагностика, нито такова предложение за ремонт, по този начин купувам - подменяме - пак купувам и т.н. и без опция да се ремонтира платката.
България сервиз ги знам. В интерес на истината мисля, че на тях се обадих като възникна първия проблем с пералнята и после след консултацията с тях изчезна, не я ползвах и т.н. Сега не знам защо се обадих на другия сервиз, мислех че няма голямо значение и те излизаха първи като напиша Миле...
И все пак не разбрах, някой от сервизите въобще наема ли се да ремонтира платките или не?

Обадете им се, обяснете за какво иде реч и ще ви кажат ремонтират ли платки или не. Има много пишман майстори със съмнителни познания в областта на електрониката. Уменията им са, колкото да сменят един нагревател или нещо подобно, съвсем просто. Разбира се, че платките са ремонтопригодни, просто не всеки има познанията да извърши подобен ремонт.

Сега проверих в сайта на "Miele" и точно този http://www.bgs.bg/ е сервизът, който им извършва гаранционните ремонти. А техникът, който ви е правил диагностиката към кой сервиз е? Кой е въпросния "другия сервиз", защото точно "БГ СЕРВИЗ" е оторизиран от "Miele" да им извършва ремонтите по гаранция. http://www.miele.bg/index.php/serviz
Виж целия пост
# 5 766
Уф, взех да се обърквам. До колкото разбирам центровете за сервиз са 2 или бъркам? Понеже има 2 различни национални номера:

Аз за тази диагностика сега звъннах тук:
Сервиз на Miele България
Национален телефон: 0700 20 602
..... 088 23 91 073


БГ СЕРВИЗ - оторизиран сервиз на Miele за България
Национален телефон:
0700 10 218
www.bgs.bg
Виж целия пост
# 5 767
Мисля че това са два различни сервиза. Пробвайте да се обадите в най-близката до вас сервизна база на "БГ СЕРВИЗ", обяснете ситуацията и ги попитайте, дали могат да извършат ремонт на платката, и колко максимално би могло да струва.
Виж целия пост
# 5 768
Доста хора правят избор не по марка или модел, а по най-дълга гаранция.
Удължената гаранция е вид застраховка.
Някои търговци я правят като групова, други я предлагат с/у допълнително заплащане.
Цитат
2.8. Щета
Внезапна и непредвидена, случайна повреда, свързана с разрушаване, пълно или частично повреждане на Продукт, в резултат на дефект на материал или производствен дефект.
2.9. Бедствие
Явление, неподлежащо на контрол от човека, което води до вреди, в това число, но без да се ограничава до: наводнение, буря, мълния,
пожар, експлозия, свлачище, вулканично изригване и/или земетресение.
http://www.technopolis.bg/extended-warranty-2
Съфорумка "изгоря" с такава удължена гаранция. (ще потърся поста)
Има разлика м/у законова и търговска гаранция, като последната е с много изисквания!
https://offnews.bg/kakvi-sa-pravata-ni-kato-potrebiteli/zakonova … atcia-534099.html
Допълвам се:
За жалост във всяка държава гаранционните срокове са различни и са променливи. Това че вчера сте я купили с 2 години гаранция, не означава, че на следващия ден няма да я увеличат на 5 примерно.
В ЕС законовата гаранция е две години.
В случая, обсъждайки производителят Miele за 5г и 10г, то е за всички държави към даден момент.
https://www.miele.de/haushalt/garantieverlaengerung-479.htm
Сертификатът, който се плаща е застраховка.
Miele си има собствен застраховател.
(обаче, тук, в БГ се опорочават нещата)
Писала съм, как съм получавала обезщетение от застраховатeля на VW, за негаранционно МПС.
Сетете се и за стъклото на фурна на съфорумка как от сервиза искаха заплащане,
а въпросът се реши от производителя-без пари.
Виж целия пост
# 5 769
Според вас на какво може да се дължи пералнята да "набира" нишките на дрехите? Но не на всички- пера памучни пуловери, ризи , детските дрехи, а и нашите- няма проблем. Обаче тънки пердета, шалчета и подобни набира нишките.Disappointed
Това е от доста време, съвпадна с времето след летния ремонт. С ММ преровихме барабана, не открихме нищо, а и след толкова време все си мисля, че и да е имало някакъв остър предмет все ще се закачи за някоя дреха и ще излезе.
Виж целия пост
# 5 770
Според мен си е от барабана и от деликатните материи. На мен старата пералня ми правеше миниатюрни дупчици след многократно пране на деликатни или по-калпави материи.
Виж целия пост
# 5 771
Да, ама тя преди не правеше така. Стана изведнъж. Аз така или иначе мисля да я сменям. обаче сега например не смея да пусна якетата, че знам ли дали няма да им стане нещо
Виж целия пост
# 5 772
Това при всяко пране ли се случва? Възможно ли е да си сложила дреха с цип или нещо друго по дрехите да прави поразии?
Виж целия пост
# 5 773
Според вас на какво може да се дължи пералнята да "набира" нишките на дрехите? Но не на всички- пера памучни пуловери, ризи , детските дрехи, а и нашите- няма проблем. Обаче тънки пердета, шалчета и подобни набира нишките.Disappointed
Това е от доста време, съвпадна с времето след летния ремонт. С ММ преровихме барабана, не открихме нищо, а и след толкова време все си мисля, че и да е имало някакъв остър предмет все ще се закачи за някоя дреха и ще излезе.

Моята пералня го прави същото, надъвка ми всички тънки пердета.
Установих, че снадките на барабана, които са пластмасови, са
надрани явно от ципове и по-твърди неща, които съм прала. Там се
закачат тънките неща - копринени шалове, тънки пердета, фини блузи,
бельо т.н. Почнах по-малките неща да слагам в торбички за фино пране.
Хубавото е, че ми предстои смяна на пералнята, иначе спасение няма.
Виж целия пост
# 5 774
Много възможни причини има. Най-често високите обороти на центрофугата повреждат по-фините материи. Центробежните сили след 800 оборота допринасят за това, материята буквално да се набива по отворите на барабана.
Ако преградите в барабана са полимерни, е възможно да са се наръбили ,или спукали. Също така е възможно да са извадили от мястото на което стоят и дрехите да се прещипват между тях и барабана. Ако отворът между барабана и гуменото уплътнение на вратата е голям, може и там да се прещипват. Възможни са дори пукнатини в металната част на барабана, които не се забелязват лесно: https://i.imgur.com/OyUJGrO.png

Ако пералнята ви е с полимерни прегради в барабана, проверете всяка преграда, дали е добре захваната за барабана.
След това със стар чорапогащник нахлузен на ръката ви, минавате през цялата повърхност на барабана. Ако има неравност, чорапогащникът ще се закачи.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия