Пейпал - помощ! - 6-та тема

  • 44 794
  • 746
# 495
Момичета здравейте, спешно се нуждая от помощ, защото моя проблем се превърна в епичен - накратко имам недоставена  пратка от Ларедут чрез превозвача Франсетобг . Ето това е стоката,ь която до ден днешен я няма

http://www.laredoute.fr/vente-deshumidificateur-dh-400-a.aspx?pr … 1&secintref=1

а я поръчах на 28 януари, платих чрез Пейпал и чак на 42 ден се появи следния надпис в сайта:
Colis nº 20120315239630 livré le 09/03/2012 à l'adresse de livraison choisie

Успокоих се защото смятах да пускам диспут, а бях в болница и бе невъзможно. Въпроса ми е, въпреки че са изтекли 45 дни от поръчката, мога ли все пак да пусна диспут, защото много ми се иска всичко да излезе на бял свят. Този влагоуловител го поръчах заради двете си дечица близнаци, които имат астма и целта бе да се пречиства въздуха у дома, защото астмата е с алергична компонента и толкова ме е яд, че не е стигнал още до нас. Една мила мама ме посъветва да го направя, както и незабавно да отида до банката си и да подам писмено заевление да ми възстановят парите, тъй като не съм получила стоката си. Ще пускам за първи път диспут, затова всякаква помощ ще ми е от полза. Благодаря ви!!!
Виж целия пост
# 496
Феличе, ще те разочаровам, но не може за съжаление....за какъв дявол си чакала до сега  #Cussing out да си им беше пуснала диспута, пък като дойде щеше да връщаш.. ooooh! минало...

През ПП няма да стане (дано бъркам, но..) отворих моя транзакция от 28.01, там няма възможност да се свържеш с резолюшън центъра (ПП вече няма как ад ти помогнат). Така трябва да имаш на стр, като на тази снимка:
http://prikachi.com/images/955/4510955W.jpg

Според мен пиши на ЛР, друго не остава. Разбери се с тях, нека пуснат проследяване къде е стигнала пратката.
По това време кой е бил адресът на Франсето, да не би покрай онези недоставените пратки от ИвРуше да е била недоставена и твоята (мен ми се губи времето...верно около НГ беше станал скандала, но нали после пак сменяха адреси тия).
Виж целия пост
# 497
Ани мила, аз уж бях спокойна, че ще си пусна диспут, но така се стекоха обстоятелствата че около тия дни ми спасяваха живота в болница, заради една банална но много опасна стафилококова инфекция. Имам мобилен интернет и видях все пак като се появи това съобщение в сайта, че уж е доставена стоката на 9 март, е на тая злополучна дата и други мами не са си получили доставките чрез франсето незнайно защо. И се оказах една наивница, как можах толкова да се предоверя че да изпусна всякакви срокове. От Ларедут ми писаха един път че ще се свържат с доставчика си и до тук, никакъв отговор повече от 20 дни. Имам го това, заснех го и го поставих на десктопа, ама незнам как да го пратя, кажи ми кое бутонче мила да натисна, иначе ето това е
Transaction Details

  
Express Checkout Payment Sent (Unique Transaction ID #51U94326RT048950L)




Original Authorization
 Date  Type  Status  Details  Amount
 Jan 27, 2012 Authorization To La Redoute  Completed  Details -€140.99 EUR

Related Transactions
 Date  Type  Status  Details  Amount
 Jan 31, 2012 Charge From Credit Card  CompletedYour transfer from your credit card to your PayPal account is complete.
Your transfer from your credit card to your PayPal account is complete.
  Details €140.99 EUR
 Jan 31, 2012 Express Checkout Payment Sent  Completed  ... -€140.99 EUR
Original Authorization:
Total Payment: -€140.99 EUR
-€140.99 EUR

Name:
 La Redoute    (The recipient of this payment is Non-U.S. - Verified)

Total amount:
 -€140.99 EUR
Fee amount:
 €0.00 EUR
Net amount:
 -€140.99 EUR

Sales Tax:
 €0.00 EUR

Invoice ID:
 20120315239630
Date:
 Jan 31, 2012
Time:
 18:31:23 PST
Status:
 Completed  

Shipping Address:
 No Address Provided


Business Contact Information
 
Customer Service URL:  http://www.laredoute.fr

Funding Type:
 Credit Card
Funding Source:
 €140.99 EUR - Visa Card XXXX-XXXX-XXXX-

This credit card transaction will appear on your bill as "PAYPAL *LA REDOUTE".
Description:
 La Redoute

Note:
 
567075613/20120300523854



PP   Франсето си смениха адреса май на 24 или 26 февруари, нещо такова беше и естествено е отишло на 42 ден на стария адрес и...никакво го няма моето влагоуловителче.
Виж целия пост
# 498
 Confused  Hug
То хубаво се казва Здраве да е, нека е, ама да си имаш или уловящото влага, или парите  #2gunfire

Ако имаш това като заснето (снимка/скрийншот на десктопа) качи го в някой сайт за качване на снимки, аз този ползвам, не е необходима и регистрация, ако не искаш, но пък направиш ли, стоят си ти снимките и може да се ползват и по-нататък: http://prikachi.com/index.php
От Избери файл, избери снимката, после дай на КАЧИ и над снимката ще се появи линка, с който може да е постваш в нета.

Не зная какъв акъл да дам, освен да пишеш нонстоп на ЛР, да видят къде какво е станало, то не е 1-2, че и 20Е не е, все някой е разписал тази пратка някъде, където е стигнала  #2gunfire

Франсето на утрепани ли се правят  newsm78 или си измиват ръце с: "Ние сме заявили, че след тази дата не сме на посочения адрес"....тия откак направиха циганията с покривания и мъглата около ИР съм ги зачеркнала от мислите си дори.  #2gunfire
Виж целия пост
# 499
Момичета здравейте, спешно се нуждая от помощ, защото моя проблем се превърна в епичен - накратко имам недоставена  пратка от Ларедут чрез превозвача Франсетобг . Ето това е стоката,ь която до ден днешен я няма

http://www.laredoute.fr/vente-deshumidificateur-dh-400-a.aspx?pr … 1&secintref=1

а я поръчах на 28 януари, платих чрез Пейпал и чак на 42 ден се появи следния надпис в сайта:
Colis nº 20120315239630 livré le 09/03/2012 à l'adresse de livraison choisie

Успокоих се защото смятах да пускам диспут, а бях в болница и бе невъзможно. Въпроса ми е, въпреки че са изтекли 45 дни от поръчката, мога ли все пак да пусна диспут, защото много ми се иска всичко да излезе на бял свят. Този влагоуловител го поръчах заради двете си дечица близнаци, които имат астма и целта бе да се пречиства въздуха у дома, защото астмата е с алергична компонента и толкова ме е яд, че не е стигнал още до нас. Една мила мама ме посъветва да го направя, както и незабавно да отида до банката си и да подам писмено заевление да ми възстановят парите, тъй като не съм получила стоката си. Ще пускам за първи път диспут, затова всякаква помощ ще ми е от полза. Благодаря ви!!!

Не, не можеш.
Тормози си превозвача. И по възможност го смени. Безумно е такова отношение.
За Пейпал случаят е приключен, нищо не можеш да направиш повече.

Никак.
Сайтът ще изтегли сумата само един път.
Другата ще остане със статус Pending 30 дни, а след това статусът ще се промени на Expired. Няма да изтеглят втори път сумата, и ако е блокирана ще се освободи след 30 дни.


По повод статуса Pending. И аз имам авторизация, която няма да бъде осчетоводена и си стои пендинг. При всички случаи ли се освобождава след 30 дни? При мен е поръчка от Ларедут, която така и не беше отразена, явно някакъв бъг. Сумата беше за около 23 евро, като имах към 2,30 евро в пейпал-акаунта - тях са ги дръпнали и останалите 21 евро от картата ми. В момента тези 2,30 са си възстановени в Пейпал, останалите ги няма. Трябва да изчакам 30 дни за тях или има начин, например да пиша на Пейпал или Ларедут и евентуално да ги освободят по-рано?

Ларедут нямат отношение към тези пари. Те не са ги блокирали, защото в сайта няма поръчка.
Пейпал няма да ги освободят, защото не знаят /и няма как да знаят/, че в този момент на Ларедут им се е бъгнал сайта.
Просто стоиш и чакаш.
Виж целия пост
# 500
Здравейте.До колко време е редно да получа четирицифрения код от Paypal?Вече два дни са минали  и още го няма.
Виж целия пост
# 501
Кодът трябва да се "поиска". Ако сте го поискали, ще ви изтеглят 1.50 евро и до 3-4 работни дни банката ще осчетоводи трансакцията. Кодът е срещу основанието за плащане на тези 1.50 евро.
Кодът се взима от извлечението от банката-издател на картата или от електронното банкиране за същата карта.
Виж целия пост
# 502
Поискала съм го и са ми изтеглили 1.50.Благодаря.  bouquet
Виж целия пост
# 503
Моля за помощ!  Praynig

Казуса е следният:
Един немец отвори диспут с/у мен за едни дънки . От ПейПал временно са задържали сумата за дънките. Днес ги получих и трябва да направя Рефънд на сумата. Но когато се логна в ПейПал и отида на съответната транзакция(на плащането) нямам бутон  Issue Refund , от който да му върна парите.
Как да процедирам? Мислех си ,чрез Сенд Моней, но незнам дали ще се затвори диспута по този начин. Досега не съм имала такъв случай.
Виж целия пост
# 504
Свържи се с ПП и им обясни, че го нямаш този бутон. По всяка вероятност, те ще направят рефънда вместо теб /с твоите пари, разбира се/
Виж целия пост
# 505
Момичета,здравейте   bouquet
Платих стока към търговец,от който пазарувам редовно,почти веднага си изписа на транзакцията "completed" обаче след това на имейла получих,че нещо си там щели да проверяват изпратените пари или нещо такова,не си спомням точно.
И продавачът казва,че има съобщение,да не изпраща нищо докато не проверят парите и сега взе,че ми ги върна обратно.
Акаунтът е сравнително нов,няма проблеми с него за нищо.
Знаете ли за какво става на въпрос,някой сблъсквал ли се е с нещо такова.
Виж целия пост
# 506
А в статуса на трансакцията ти в Пейпал какво пише?
Being reviewed by Paypal?
Виж целия пост
# 507
Не,аз писах горе,пише си "completed',какво си трябва ако са ги дръпнали.
Аз и за това се учудих на имейла,който ми изпратиха.
Виж целия пост
# 508
Пазиш ли го този мейл?
Виж целия пост
# 509
Здравейте!
Имам въпрос:

Получих това на меила си:
http://prikachi.com/images.php?images/117/4696117X.jpg
дали е наистина от ПП или не?
Благодаря на отзовалите се!
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия