НОВО: Дигитални асистентиВиж

Да пазаруваме от UK - Начини, доставки, отзиви!-тема 52

  • 59 294
  • 739
# 660 21 май 2012, 14:30 ч.
Мм, отказали са поръчката. И сега трябва ли да звъня в банката, или автоматично ще ми възстановят парите?
Виж целия пост
# 661 21 май 2012, 14:32 ч.
Цитат на: Марету в пн, 21 май 2012, 14:30
Мм, отказали са поръчката. И сега трябва ли да звъня в банката, или автоматично ще ми възстановят парите?
В моята банка се възстановяват до 45 дни. Може и по-рано, но ми искат становище от търговеца, което няма как да стане, така че си изчаках чинно да мине срока Peace
Виж целия пост
# 662 21 май 2012, 15:01 ч.
Цитат на: Марету в пн, 21 май 2012, 14:30
Мм, отказали са поръчката. И сега трябва ли да звъня в банката, или автоматично ще ми възстановят парите?

Марету, ако имаш мейл, в който пише, че ти отказват поръчката го препрати на твоята банка, после отиди до най-близкият клон, ще попълниш една молба за авторизация и ще ти освободят парите в рамките на 24 часа, можеш да отидеш и с принтиран мейл на отказаната поръчка  Peace
Така процедирам, когато ми се случи и съм платила с карта на ЦКБ.
С карта на ДСК при отказана поръчка, изпращам мейл с нея и в рамките на 24 часа ми освобождават парите, дори без да ходя и попълвам документ  Peace
Всичко това, ако не ти се чака 30-45 дни, за да ги отблокират автоматично 
Виж целия пост
# 663 21 май 2012, 15:16 ч.
Цитат на: Марету в пн, 21 май 2012, 14:30
Мм, отказали са поръчката. И сега трябва ли да звъня в банката, или автоматично ще ми възстановят парите?

Аз имах абсолютно същия случай миналата година с Дебенхамс. 2 пъти пробвах да поръчам и 2-та пъти след приемане на поръчката на следващия ден в един и същи час ми я отказваха. И заради тях (че ми бяха блокирали сумата за двете поръчки в сметката) в ХМ имах сума в баланса и невероятни разправии докато я платя. Тогава направих както те е посъветвала Нина - принтирах поръчката и мейла за отказ и отидох в банката. Там попълних специална форма, за да ми отблокират парите. Тогава се опитах да платя с дебитна карта на ЦКБ. Тази година обаче ми мина поръчка с кредитна карта в евро на Райфайзен. От транспортната фирма, която ползвам ми казаха, че е цяло чудо, защото на тях им отказват поръчки плащани с английска карта:peace:
Виж целия пост
# 664 21 май 2012, 19:59 ч.
Момичета, този път влизам с въпрос ... имам спомен, че имаше такова питаме, сега аз съм наред  Confused
Имам поръчка от АСДА, с около 10-ина артикула на стойност 60 лири, днес отидох да си я взема и хоп изненада - само една блузка в пакета - няма нищо друго ... парите са осчетоводени, не само блокирани, във фактурата фигурира само блузката обаче  ooooh!, всеки от артикулите има отделен тракинг номер, не както обикновено един общ, това ме обнадеждава, че просто са разделили поръчката и ще я получа със следващият курс ...
Какво ще кажете - още утре да им се обадя или да изчакам и следващият курс  Hug
А иначе взех дрешки и кецки от Пъмпкин-а - всичко е страхотно, но сега нямам време за снимки - ще се похваля обаче - защото всичко е страхотно  Heart Eyes и заслужава да се види  Peace
Виж целия пост
# 665 21 май 2012, 20:07 ч.
Моята поръчка от Джордж беше разделена на три.  Peace
В единия пакет имаше само един топ, в другия - още един топ + момчешка тениска. В третия пакет беше всичко останало.  Laughing
Във всеки пакет имаше отделна фактура за нещата от пакета, като навсякъде беше отбелязана сума за доставка. Но, сумата отдавна е изтеглена от картата ми и всичко е точно.  Peace
Получих и трите пакета в един и същи курс на превозвача.

П.П. И код за намаление, но с изтекъл срок.  Laughing
Виж целия пост
# 666 21 май 2012, 20:13 ч.
Мимита, ама твоите са били в един курс ... дано пък моите са в другия, там ще са  Wink
Мисля да изчакам и следващия курс и тогава, ако се наложи да започвам с телефонните разговори и разправиите, дано не се наложи  Hug
Виж целия пост
# 667 21 май 2012, 22:24 ч.
Нинче, вероятно са се оказали в следващия курс - доста пъти ми се е случвало   bouquet
Виж целия пост
# 668 22 май 2012, 07:07 ч.
Цитат на: змейковица в пн, 21 май 2012, 22:24
Нинче, вероятно са се оказали в следващия курс - доста пъти ми се е случвало   bouquet

Змейче, успокои ме  Heart Eyes, аз за всеки случай им писах още вчера  Peace

Краси  Heart Eyes  bouquet
Виж целия пост
# 669 22 май 2012, 14:37 ч.
Момичета, имам  нужда от съвет. Направих поръчка от Pumpkin patch с последния код. Днес обаче получавам e-mail, че банката им отказва транзакцията и ако не ги потърся в рамките на 5 дни ще ми канселират поръчката. Има ли смисъл да им звъня, т.к. си искам да си получа дрешките или да ги оставя да ми я откажат? седя си и се чудя  Thinking
Виж целия пост
# 670 22 май 2012, 15:12 ч.
Цитат на: dea76 в вт, 22 май 2012, 14:37
Момичета, имам  нужда от съвет. Направих поръчка от Pumpkin patch с последния код. Днес обаче получавам e-mail, че банката им отказва транзакцията и ако не ги потърся в рамките на 5 дни ще ми канселират поръчката. Има ли смисъл да им звъня, т.к. си искам да си получа дрешките или да ги оставя да ми я откажат? седя си и се чудя  Thinking

dea76, часовата ни разлика с Нова Зеландия е много голяма. Според мен им пиши какво се иска от теб да направиш - с друга карта ли да пробваш или нещо друго. Много са точни, но отговарят най-рано на следващия ден. На мен ми бяха канселирали поръчка, защото ги бях молила да ми сменят размерите. После я пуснах наново, но има казах, че искам ако е възможно да ползвам условията при които съм си пуснала поръчката (25% + БД, която важеше само събота и неделя, а събитията вече се развиваха понеделник вторник и ми беше начислена доставка 4.95). Жената, която ми отговори беше супер любезна, извини ми се 10 пъти за неудобството, което ми причиняват и ми каза, че ми махат доставката и изпраща веднага поръчката за обработка.  Peace
Виж целия пост
# 671 22 май 2012, 15:21 ч.
tinki_winki, много благодаря за бързия отговор. И аз мислех да им пиша. А ти на кой мейл им писа, т.к. този от който съм получила информацията е info@...?
Виж целия пост
# 672 22 май 2012, 15:30 ч.
Цитат на: dea76 в вт, 22 май 2012, 15:21
tinki_winki, много благодаря за бързия отговор. И аз мислех да им пиша. А ти на кой мейл им писа, т.к. този от който съм получила информацията е info@...?

Да на инфото съм писала - даже съм отговаряла на мейла с поръчката. Успех и пиши какво е станало.  Heart Eyes
Виж целия пост
# 673 22 май 2012, 15:55 ч.
tinki_winki, още веднъж благодаря за отзивчивостта   bouquet Ще пиша, когато има някакво развитие.
Виж целия пост
# 674 22 май 2012, 16:04 ч.
Здравейте,
имам въпрос. Днес сутринта пуснах поръчка от Джордж. В хисторито ми излизат всичките 12 артикула и пари са ми блокирани за всичките. Статуса на цялата поръчка е placed. Преди малко получавам имейл, че съм била имала още артикули в кошницата и ми напомнят да вляза и да довърша поръчката. Артикулите са дадени кои са - 3 от тези, дето ги пуснах сутринта. Влизам си в кошницата обаче и виждам, че тя е празна. Няма нищо вътре.  newsm09
На някой случвало ли му се е това? Аз поръчвам за втори път от този сайт и не съм наясно с всичко.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

Благодарим Ви!

Начало