От Франция до България - превоз на покупките ни (14)

Публикувана: 8 май 2012, 11:02 ч.
Последно мнение: 15 юли 2012, 20:38 ч.

53 136
726

Ms.Gorgeous - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как можем да използваме услугите на превозвач за пазаруване от френски уебсайтове?
Какви са условията за доставка и промоции на превозвачите Francetobg и Smart Delivery?
Как мога да получа пратката си от пункта, а не на адреса на превозвача?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как можем да използваме услугите на превозвач за пазаруване от френски уебсайтове?
  
  Можете да използвате услугите на превозвач, като направите поръчка от френски уебсайт и след получаване на потвърдителен имейл, уведомете избрания от вас превозвач, като му изпратите формуляр за доставка на пратката от Франция до България. Ако не е посочено So Colissimo във втората стъпка, пратката ще бъде доставена в пункт вместо на адреса на превозвача. За безпроблемно вземане на пратката от пункта, френските имена на получателя трябва да бъдат написани правилно. След това движението на поръчката може да бъде проследено с помощта на адреса, предоставен от превозвача след получаване на номера за проследяване.
- Какви са условията за доставка и промоции на превозвачите Francetobg и Smart Delivery?
  
  Francetobg и Smart Delivery предлагат услуги за доставка от Франция до България. Francetobg не предлага услугата вземане на пратките от пункт, докато Smart Delivery предлага тази услуга срещу такса. Важно е да се отбележи, че при липса на So Colissimo, пратката ще бъде доставена в пункт, а не на адреса на превозвача. Теглото се изчислява чрез умножаване на дължината х ширината x височината/6000 в сантиметри. Можете да проследите движението на поръчката след получаване на номера за проследяване.
- Как мога да получа пратката си от пункта, а не на адреса на превозвача?
  
  За да получите пратката си от пункта, трябва изрично да поискате това от превозвача. Можете да направите това, като им изпратите молба за това и предоставите адреса на пункта. Ако не бъде потърсена в рамките на 10 дни, тя ще бъде върната на сайта, от който е поръчана.
- Как мога да проследя пратката си от френския адрес на превозвача?
- Как можем да изберем надежден превозвач за нашата поръчка?

Coolmummy

Редовен потребител

# 465 17 юни 2012, 16:13 ч.

Уф, много неприятно! През 1998г. разбиха втори клон на пощата във Варна, вдигнаха рамене и до там. Rolling Eyes

За пощенските пратки на Еконт знам, че нямат застраховка.

Виж целия пост

panda_sis

Новак

# 466 17 юни 2012, 16:28 ч.

Минавам само да кажа, че СД ще раздават и утре
Понеделник 18.06.2012 / Раздаване от 10:00ч до 13:00ч
Това вчера го нямаше, пък и аз лично не получих мейл с датите на раздаване, така че, ако има някой като мен пропуснал първите дати, да знаете.

Виж целия пост

vanyaes

Потребител

# 467 17 юни 2012, 16:57 ч.

Цитат на: Iliana__ в нд, 17 юни 2012, 15:59

Отговорността за пратките е на Еконт ,разбит е техен офис .

Това намерих в сайта им - "Обезщетението по рекламации за загуба, унищожение или кражба на куриерска пратка без Обявена стойност се определя от Куриера и е в размер до десет пъти стойността на куриерската услуга"

Виж целия пост

Mimi6onka75

Ентусиаст

# 468 17 юни 2012, 17:15 ч.

Ако офиса на Еконт е разбит/а предполагам е така/ преди да са отворили, а пратката е изпратена предния ден, на 15.06, няма как да е била там на 15 срещу 16. Движението на пратките е следното: в края на работния им ден идва транспорт , който ги извозва до централния им склад, където се разпределят коя за къдее, тези които са за страната отпътуват същата нощ а тези за София сутринта се извозват до офисите заедно с дошлите пратки от страната. Ето движението на моята пратка:

За това ползвайте услугата "Обявена стойност", когато имате скъпи пратки, може малко да се оскъпява но.....

Виж целия пост

mamulq77

# 469 18 юни 2012, 23:31 ч.

Здравейте! Имам един въпрос, който предполагам не е за тази тема, но някой може би ще ми помогне Rolling Eyes

Така дългоочаквания курс на Смарт деливъри вече е факт най-накрая, за плащане на доставката си към тях съм избрала плащане чрез системата на Пейпал. Но когато вляза в профила си и отида в раздел пращане на пари ми изисква имейл адрес на получателя на парите. Кой е имейл адреса на Смарт деливъри , с който те работят в системата на Пейпал?
Днес им изпратих запитване, но отговора е : "Здравейте имате изпратена фактира по пейоал на посочения от вас имейл адрес. Ние изпращаме Paypal invoce - това ни е практиката.
Поздрави."

Тоест нищо конкретно. В предходния получен от тях имейл с информация за дължимата сума за транспортна услуга никъде не е упоменат.

Някой да може да ми помогне случайно? bouquet

Виж целия пост

Хексе

Редовен потребител

# 470 19 юни 2012, 08:34 ч.

Цитат на: mamulq77 в пн, 18 юни 2012, 23:31

Здравейте! Имам един въпрос, който предполагам не е за тази тема, но някой може би ще ми помогне Rolling Eyes

Правилно са ти отговорили, но не разбрах пратили ли са ти инвойса. Ако не, директно им пиши да ти го изпратят за да можеш да го платиш. Не плащай никога сметки със "send money", директно по имейл. Peace

Виж целия пост

Donchevas

Потребител

# 471 19 юни 2012, 10:29 ч.

Момичета, да се похваля, че най-накрая си взех пратките. newsm44

Оказаха се забутани в офиса на куриера, които до последно твърдяха, че няма мои пратки там. #2gunfire

След намесата от страна на СД много бързо ми пратиха СМС да си взема пратчиците. Grinning

Благодарности за бързата реакция на господина от СД bouquet

Може да са по-бавни, но за пореден път съм доволна от тях Peace

Виж целия пост

irkata7

Потребител

# 472 19 юни 2012, 15:29 ч.

Цитат на: Serenity' в нд, 17 юни 2012, 11:16

И аз това се чудя, да се въздържам ли все още Whistling

Да поръчваме ли със Смарта или да чакаме още?Никъде не прочетох информация за смяна на адрес или нещо друго?!

Виж целия пост

Desi_2

Пристрастен

# 473 19 юни 2012, 15:34 ч.

Цитат на: irkata7 в вт, 19 юни 2012, 15:29

Цитат на: Serenity' в нд, 17 юни 2012, 11:16

И аз това се чудя, да се въздържам ли все още Whistling

Да поръчваме ли със Смарта или да чакаме още?Никъде не прочетох информация за смяна на адрес или нещо друго?!

Според мен адреса е същия просто нямат превоз.

Виж целия пост

iliana__

Редовен потребител

# 474 19 юни 2012, 15:37 ч.

Какво стана с Еконт?

Виж целия пост

Desi_2

Пристрастен

# 475 19 юни 2012, 15:39 ч.

Цитат на: Iliana__ в вт, 19 юни 2012, 15:37

Какво стана с Еконт?

Всичко е наред поне с моите пратки Wink

Виж целия пост

Илияна

# 476 19 юни 2012, 22:54 ч.

Привет,

Имам поръчка от laredoutе.fr от 23.05 и за пръв път поръчвам през франсето. До ден днешен ни вест ни кост от пратката. Да се притеснявам ли или е рано за това? Simple Smile