Javari.fr - 25

Публикувана: 30 май 2012, 00:13 ч.
Последно мнение: 9 юли 2012, 14:40 ч.

68 865
763

Dzuls - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проследя пратката си с DHL?
Как мога да откажа поръчка, която все още не е изпратена?
Как мога да проверя дали са получили върнатите обувки?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проследя пратката си с DHL?
  
  За да проследите пратка с DHL, трябва да използвате номера на пратката, който ви е предоставен от изпращача. Този номер може да се използва на уебсайта на DHL за проследяване на текущото местоположение на пратката.
- Как мога да откажа поръчка, която все още не е изпратена?
  
  За да откажете поръчка, която все още не е била обработена или изпратена, влезте в профила си на уебсайта на магазина и потърсете опция за отмяна на поръчката. Обикновено тази опция се намира в раздела „Моите поръчки“ или „Преглед на поръчките“. Ако не можете да намерите тази опция, свържете се директно с отдела за обслужване на клиенти на магазина за помощ.
- Как мога да проверя дали са получили върнатите обувки?
  
  За да проверите дали са получили върнатите обувки, можете директно да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на магазина, от който сте ги закупили. Те ще предоставят информация за доставката и обработката на върнатата пратка.
- Как мога да откажа поръчка, която вече е била изпратена?
- Как мога да разбера кога ще пристигнат моите пакети?

Пристрастен

# 375 15 юни 2012, 14:39 ч.

Еми, влез в акаунта си (от горе)=
В ляво излиза My Account, отвори си на 1 прозорец поръчките View Orders, защото ти трябва да копираш номера на липсващата и на 2ри прозорец Свържи се с нас Contact us. После избери E-mail us и попълвай.
Hug

Успех!